พนักงานบริการแก๊สเท่านั้นที่มีสิทธิ์ซ่อมและตรวจสอบมาตรวัดการไหลของก๊าซ หากผู้บริโภคสังเกตเห็นความผิดปกติของเครื่องวัดก๊าซเขาต้องติดต่อ Gorgaz ในเวลาเดียวกันเขาจะต้องดำเนินการบางอย่างเพื่อประเมินการใช้เชื้อเพลิงสีฟ้าอย่างถูกต้องในขณะที่อุปกรณ์ผิดปกติ
ความผิดปกติที่มีอยู่
บ่อยครั้งที่ผู้บริโภคพบว่าตัวนับถูกทำลายตามคำให้การของเขา ข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณการใช้ก๊าซสำหรับรอบระยะเวลารายงานจะแตกต่างอย่างมากจากตัวบ่งชี้ของช่วงเวลาก่อนหน้า สิ่งนี้ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการทำงานผิดปกติของ flowmeter เสมอไป แต่เป็นเหตุผลเพียงพอที่จะติดต่อผู้ให้บริการแก๊สและต้องการการตรวจสอบพิเศษ
ความผิดปกติอื่น ๆ ที่เห็นได้ชัด:
- ความเสียหายต่อเคสไม่ใช่การเสียหายที่ไม่เป็นอันตรายเนื่องจากสำหรับโครงสร้างความหนาแน่นโดยรวมของเคสเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการวัดความแม่นยำ
- การควบแน่น - บ่งบอกถึงการรั่วไหลและทำให้การวัดไม่ถูกต้อง
- ความเสียหายต่อสกอร์บอร์ด - ในทางกลไกล้อสามารถลอยออกจากที่นั่งได้ นี่คือการแต่งงานของผู้ผลิตซึ่งค่อนข้างบ่อย เครื่องวัดการไหลให้อ่านไม่ถูกต้อง บอร์ดอิเล็กทรอนิกส์อาจออกซิไดส์สายไฟซึ่งนำไปสู่ความล้มเหลวเดียวกัน
- บางครั้งความผิดปกติเกิดจากการติดตั้งอุปกรณ์ที่ไม่เหมาะสม การติดตั้งอื่น ๆ แทนปะเก็น paranitic การขันน็อตให้แน่นจะทำให้แก๊สรั่ว
- หากแผ่นดิสก์หยุดหมุนเมื่อเปิดเครื่องใช้แก๊สแสดงว่าเป็นความผิดปกติอย่างร้ายแรง นี่คือหลักฐานจากความเร็วของดิสก์ในเวลาที่ปิดแก๊สอุปกรณ์ทั้งหมด
หากเครื่องวัดก๊าซขาดให้ติดต่อบริการโดยเร็วที่สุด ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่จะคำนวณการใช้
ค่าบริการในกรณีที่เครื่องเสียก๊าซ
ปัญหาของการชำระเงินสำหรับก๊าซในเวลาที่ตัวแบ่งมิเตอร์ในครัวเรือนถูกควบคุมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลรัสเซียหมายเลข 549 ความผิดปกติของอุปกรณ์ได้รับการแก้ไขโดยพนักงานบริการก๊าซ เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะพิสูจน์ว่าจุดใดที่เครื่องวัดควรถือว่าเป็นเท็จโดยค่าเริ่มต้นเชื่อว่าครั้งล่าสุดที่เครื่องวัดก๊าซแสดงข้อมูลที่ถูกต้องในการทดสอบก่อนหน้า
ระยะเวลาทั้งหมดจากเวลาของการตรวจสอบครั้งสุดท้ายจนกระทั่งการติดตั้งมิเตอร์ที่ซ่อมแซมหรือใหม่และการปิดผนึกของมันอาจมีการคำนวณใหม่ ตามกฎหมายระยะเวลาไม่เกิน 6 เดือน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่ตรวจพบการสลายปริมาณของก๊าซที่ใช้จะถูกกำหนดต่างกัน
- หากพบความผิดปกติหรือตราประทับที่เสียหายโดยเจ้าของอพาร์ทเมนต์หรือบ้านส่วนตัวและหันไปหา Gorgaz ตัวเองปริมาณก๊าซจะถูกคำนวณตามมาตรฐานการบริโภคที่นำมาใช้ในภูมิภาค
- หาก Gasmen ตรวจพบความผิดปกติในระหว่างการตรวจสอบสมาชิกจะจ่ายค่าก๊าซตามมาตรฐานการบริโภคเฉลี่ย อย่างไรก็ตามการคำนวณใหม่จะดำเนินการตามมาตรฐานสำหรับหกเดือนก่อนหน้า
กฎระเบียบเกี่ยวกับการบริโภคในปัจจุบันมีการกล่าวเกินจริงอย่างมาก วิธีการนี้มีผลเสียต่อเจ้าของ แต่กฎหมายที่มีอยู่ไม่ได้คำนึงถึงสิ่งนี้
อัลกอริทึมการแยกตัวนับ
ก่อนที่จะรายงานรายละเอียดหากไม่เกี่ยวข้องกับความเสียหายของคดีคุณต้องตรวจสอบว่ามีความผิดปกติหรือไม่และเป็นตัวละครประเภทใดเมื่อต้องการทำสิ่งนี้อนุญาตการดำเนินการต่อไปนี้:
- ปิดเครื่องใช้ก๊าซทั้งหมด - เตาหม้อไอน้ำเครื่องทำความร้อนอากาศ ในกรณีนี้ดิสก์ควรหยุด หากเครื่องวัดยังคงมีลมอยู่แสดงว่ามีแก๊สรั่วหรือมีการเชื่อมต่อกับเครื่องวัดการไหลผิดกฎหมาย
- เปิดเครื่องใช้แก๊สให้เต็มกำลังนาน 15 นาที เปรียบเทียบข้อมูลที่ได้รับจากตัวนับกับตัวบ่งชี้ที่ระบุในแผ่นข้อมูล หากพวกเขาแตกต่างกันมากคุณต้องติดต่อ Gorgaz
- รุ่นทันสมัยมักจะมีกระดานคะแนนอิเล็กทรอนิกส์ หากการอ่านเปลี่ยนไปด้วยก๊าซที่ถูกปิดกั้นสาเหตุคือกระแสเร่ร่อน
รุ่นราคาถูกไม่ได้รับการปกป้องจากการแฮ็ก บ่อยครั้งที่ "ช่างฝีมือ" จัดการเพื่อย้อนกลับหลักฐานเพื่อลดการชำระเงิน แต่ในเวลาเดียวกันร่องรอยของการเปิดยังคงอยู่ในกรณี: รอยขีดข่วนเล็ก ๆ ชิป ด้วยการตรวจสอบอย่างละเอียดของอุปกรณ์พวกมันง่ายต่อการตรวจจับ ในกรณีเช่นนี้เจ้าของจะถูกปรับ
จะทำอย่างไรถ้าอุปกรณ์ล้มเหลว
เรียกใช้ตัวนับหากหยุดหรือคุณไม่สามารถแก้ไขด้วยตนเองได้ หากเครื่องวัดก๊าซไม่ทำงานให้ทำตามขั้นตอนวิธีต่อไปนี้
- หากไม่มีกลิ่นก๊าซและไม่มีการรั่วไหลคุณสามารถใช้เตา ผู้บริโภคไม่มีสิทธิ์ปิดแก๊สหรือเครื่องวัดการไหลอย่างอิสระ
- ศึกษามิเตอร์และในระหว่างการตรวจสอบกรณีคุณจะต้องระมัดระวังอย่างยิ่ง การละเมิดความสมบูรณ์ของแมวน้ำมีโทษปรับ
- มีความจำเป็นต้องติดตามการกระทำของผู้เชี่ยวชาญ มันเกิดขึ้นที่คนงานแก๊สโดยบังเอิญหรือโดยเจตนาจงทำลายแมวน้ำบนมิเตอร์แล้วพวกเขาก็แบล็กเมล์ผู้บริโภคเรียกร้องเงินสำหรับ
- ก่อนการตรวจสอบผู้เชี่ยวชาญที่มาถึงจะต้องแก้ไขความสมบูรณ์ของแมวน้ำและบันทึกข้อเท็จจริงนี้ในการทำงานที่ดำเนินการ
- หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันเวลาอุปกรณ์ดังกล่าวจะถูกถอดออกและนำไปซ่อมแซมหรือตรวจสอบ หากเครื่องวัดก๊าซได้รับความเสียหายอย่างไม่สามารถย้อนกลับได้พนักงานของ Gorgaz จะทำการลงทะเบียนและเขียนเอกสารให้เจ้าของอพาร์ทเมนท์เพื่อแทนที่
หากมีกลิ่นของก๊าซในอพาร์ทเมนท์ท่อส่งก๊าซจะปิดทันทีและติดต่อกับคนงานแก๊ส ห้ามใช้หม้อหุงข้าวและอุปกรณ์แก๊สอื่น ๆ
ปกป้องสิทธิของคุณ
หากเครื่องวัดก๊าซแตกตัวเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ใช้บริการต้องติดต่อผู้ให้บริการแก๊สทันทีและบันทึกหลักฐานการอุทธรณ์นี้ มิฉะนั้นพนักงานที่ไร้ยางอายของ บริษัท จะทำการคำนวณตามปกติและกำหนดจำนวนเงินเพิ่มเติมโดยผิดกฎหมาย
ให้คำแนะนำต่อไปนี้:
- เรียนรู้จากผู้ให้บริการชื่อและความต้องการของเขาเพื่อบันทึกความจริงของการโทร บันทึกจะถูกบันทึกในโทรศัพท์มือถือด้วยหากมีการโทรออก
- คุณสามารถทำซ้ำคำสั่งการโทรบนกระดาษ เอกสารถูกส่งไปยังสำนักเลขาธิการหรือแผนกต้อนรับ จะต้องทำให้มั่นใจว่ากระดาษที่ลงทะเบียนและประทับตรา ในสำเนาที่สองซึ่งยังคงอยู่กับผู้สมัครเลขานุการจะต้องใส่เครื่องหมายลงทะเบียน นี่คือหลักฐานที่ปฏิเสธไม่ได้สำหรับศาล
- หากไม่มีการรั่วไหลของก๊าซจะเป็นการดีกว่าที่จะไม่ติดต่อบริการฉุกเฉิน รายละเอียดของเธอถูกระบุไว้ในการชำระเงิน
- เมื่อผู้เชี่ยวชาญมาถึงคุณต้องทราบวัตถุประสงค์ของการมาถึง - ออกจากการแจ้งเตือนหรือเช็คที่กำหนด ในกรณีหลังให้ยืนยันการเปลี่ยนแปลงถ้อยคำ
เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดของผู้บริโภคจะไม่สามารถตำหนิสำหรับการใช้มิเตอร์ผิดพลาดก่อนการตรวจสอบตามกำหนดเวลาและมีหน้าที่ต้องชำระการคำนวณใหม่เป็นเวลา 6 เดือน
คำแนะนำเกี่ยวกับการเรียกร้องที่ไม่เป็นธรรม
หากข้อกำหนดของการบริการแก๊สผิดกฎหมายให้ปฏิบัติตามขั้นตอนทั่วไป
- การเรียกร้องถูกเขียนในชื่อของผู้อำนวยการของ บริษัท ผู้จัดหา คำแถลงต้องระบุเหตุผลในการอุทธรณ์ องค์กรต้องตอบสนองต่อการร้องเรียนภายใน 30 วัน
- หากการร้องเรียนถูกเพิกเฉยให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ระดับสูงขึ้นทนายความแนะนำให้ทำซ้ำใบสมัครในโครงสร้างหลายครั้ง: ต่อศาล, ไปยังสำนักงานอัยการ, ถึงกระทรวง, ถึง Rospotrebnadzor
การพิจารณาคดีแสดงให้เห็นว่าคนงานก๊าซอยู่ในตำแหน่งที่ได้เปรียบกว่าผู้บริโภคทั่วไป หลังไม่ประสบความสำเร็จในการพิสูจน์ความจริงของการติดต่อ บริษัท แก๊สในขณะที่คนหลังไม่ยุ่งเกี่ยวกับการนำเสนอหลักฐานของการตรวจสอบตามแผนออกย้อนหลัง
