Algoritme van acties bij uitval van een gasmeter

Alleen gasservicemedewerkers hebben het recht een gasflowmeter te repareren en zelfs te inspecteren. Als de consument een storing in de gasmeter opmerkt, moet hij contact opnemen met Gorgaz. Tegelijkertijd moet hij enkele maatregelen nemen om het werkelijke verbruik van blauwe brandstof correct te beoordelen, terwijl het apparaat defect was.

Bestaande storingen

Het eerste bewijs van een defecte meter zijn onjuiste metingen

Meestal ontdekt de consument dat de teller kapot is, volgens zijn getuigenis. De informatie over het gasverbruik voor de verslagperiode zal aanzienlijk verschillen van de indicator van de vorige periode. Dit gaat niet altijd gepaard met een storing in de flowmeter, maar het is voldoende reden om contact op te nemen met de gasdienst en een buitengewone inspectie te vereisen.

Andere duidelijke storingen:

• Schade aan de behuizing is geen ongevaarlijke storing, omdat voor constructies de volledige dichtheid van de behuizing een voorwaarde is voor het meten van nauwkeurigheid.
• Condensatie - duidt op een lek en maakt de meting onjuist.
• Schade aan het scorebord - mechanisch kunnen de wielen uit de stoel vliegen. Dit is het huwelijk van een fabrikant, wat vrij gebruikelijk is. De debietmeter geeft onjuiste metingen. Het elektronische bord kan de draden oxideren, wat tot dezelfde storing leidt.
• Soms is een storing het gevolg van een onjuiste installatie van het apparaat. Als u een andere installeert in plaats van de paranitische pakking, leidt het te strak aandraaien van de moeren tot een gaslek.
• Als de schijf stopt met draaien wanneer het gastoestel wordt ingeschakeld, duidt dit op een ernstige storing. Dit blijkt ook uit de snelheid van de schijf op het moment dat alle gastoestellen zijn uitgeschakeld.

Als de gasmeter breekt, neem dan zo snel mogelijk contact op met de servicedienst. Het hangt ervan af voor welke periode het verbruik wordt herberekend.

Kosten voor diensten in het geval van een defecte gasmeter

Als de gasmannen tijdens een geplande inspectie een storing opmerken, betaalt de abonnee het gemiddelde tarief over de afgelopen zes maanden

De kwestie van de betaling voor gas op het moment dat de huishoudmeter uitviel, wordt geregeld door het decreet van de Russische regering nr. 549. De storing van het apparaat wordt verholpen door de gasdienstmedewerkers. Aangezien het onmogelijk is om precies vast te stellen op welk punt de meter als vals moet worden beschouwd, wordt standaard aangenomen dat de laatste keer dat de gasmeter de juiste gegevens toonde in de vorige test.

De hele periode vanaf het moment van de laatste inspectie tot de installatie van de gerepareerde of nieuwe meter en de afdichting ervan is onderworpen aan herberekening. Volgens de wet mag de termijn niet meer dan 6 maanden bedragen. Afhankelijk van de omstandigheden waaronder een storing wordt geconstateerd, wordt de hoeveelheid verbruikt gas anders bepaald.

1. Als de eigenaar van het appartement of privéhuis een storing of een beschadigde afdichting ontdekte en zich tot Gorgaz wendde, wordt het gasvolume berekend op basis van de verbruiksnormen die in de regio zijn vastgesteld.
2. Als de gasmannen tijdens de inspectie een storing ontdekten, betaalt de abonnee ook voor gas op basis van gemiddelde verbruiksnormen. De herberekening wordt echter uitgevoerd volgens de normen van de afgelopen zes maanden.

De huidige regelgeving voor consumptie wordt sterk overschat. Deze aanpak is nadelig voor de eigenaar, maar de bestaande wetgeving houdt hier geen rekening mee.

Counter breakdown algoritme

Voordat u een storing meldt, moet u, als het geen verband houdt met schade aan de zaak, controleren of er een storing is en wat voor soort karakter het is.Hiervoor zijn de volgende bewerkingen toegestaan:

• Schakel alle gastoestellen uit - fornuis, ketel, luchtverwarmer. In dit geval moet de schijf stoppen. Als de meter blijft draaien, is er een gaslek of is deze illegaal aangesloten op de flowmeter.
• Schakel het gasapparaat gedurende 15 minuten op vol vermogen in. Vergelijk de ontvangen gegevens van de teller met de indicatoren aangegeven in het gegevensblad. Als ze heel verschillend zijn, moet je contact opnemen met Gorgaz.
• Moderne versies zijn vaak uitgerust met een elektronisch scorebord. Als de meetwaarden veranderen met een geblokkeerd gas, is de oorzaak zwerfstromen.

Goedkope modellen zijn niet beschermd tegen hacking. Vaak slagen "ambachtslieden" erin bewijsmateriaal terug te spoelen om de betalingen te verminderen. Maar tegelijkertijd blijven er sporen van opening op de kast: kleine krasjes, chips. Met een zorgvuldige inspectie van het apparaat zijn ze gemakkelijk te detecteren. In dergelijke gevallen krijgt de eigenaar een boete.

Wat te doen als het apparaat niet werkt

Laat de teller lopen als hij stopt, of je kunt hem niet zelf repareren. Als de gasmeter niet werkt, ga dan verder volgens het volgende algoritme.

1. Als er geen gaslucht en geen lekkage is, kunt u de kachel gebruiken. De consument heeft niet het recht om het gas of de stroommeter zelfstandig uit te schakelen.
2. Als u de meter bestudeert en tijdens de inspectie van de behuizing, moet u uiterst voorzichtig zijn. Overtreding van de integriteit van zegels wordt bestraft met een boete.
3. Het is noodzakelijk om de actie van specialisten te volgen. Het komt voor dat gasarbeiders per ongeluk of opzettelijk de afdichtingen op de meter beschadigen, en vervolgens chanteren ze de consumenten en vragen ze geld om 'de zaak te regelen'.
4. Vóór de inspectie moeten de aangekomen specialisten de integriteit van de afdichtingen bevestigen en dit feit noteren in de handeling van het uitgevoerde werk.
5. Als het probleem niet ter plaatse kon worden verholpen, wordt het apparaat gedemonteerd en ter reparatie of onderzoek aangeboden. Als de gasmeter onomkeerbaar beschadigd is, wordt hij door Gorgaz-medewerkers uitgeschreven en krijgt de appartementseigenaar een document ter vervanging.

Als er een gaslucht in het appartement is, wordt de gasleiding onmiddellijk gesloten en gecontacteerd door gaswerkers. Kooktoestel en andere gastoestellen zijn verboden.

Uw rechten beschermen

Wanneer u contact opneemt met Gorgaz, moet u ervoor zorgen dat dit beroep wordt geregistreerd

Als de gasmeter breekt, is het belangrijk dat de abonnee onmiddellijk contact opneemt met de gasdienst en bewijs van deze behandeling bewaart. Anders herberekenen gewetenloze werknemers van het bedrijf op gemeenschappelijke basis en wijzen illegaal een extra bedrag toe.

Maak het volgende aan:

• Leer van de telefoniste zijn naam en vraag om het feit van de oproep vast te leggen. Het record wordt ook opgenomen op een mobiele telefoon als er wordt gebeld.
• U kunt het oproepoverzicht op papier dupliceren. Het document wordt naar het secretariaat of de receptie gestuurd. Er moet voor worden gezorgd dat het papier wordt geregistreerd en gestempeld. In het tweede exemplaar, dat bij de aanvrager blijft, moet de secretaris een stempel op de inschrijving zetten. Dit is voor de rechtbank onweerlegbaar bewijs.
• Als er geen gaslek is, neem dan beter niet contact op met de hulpdienst, maar met het leveranciersbedrijf. Haar gegevens staan ​​vermeld op de betaling.
• Wanneer specialisten arriveren, moet u het doel van hun aankomst achterhalen - verlaten door kennisgeving of geplande controle. Dring in het laatste geval aan op een andere formulering.

Bij het voldoen aan alle aanbevelingen van de consument kan het niet worden verweten dat hij de defecte meter vóór de geplande controle heeft gebruikt en is hij verplicht de berekening voor 6 maanden te betalen.

Advies over oneerlijke claims

Als de vereisten van de gasdienst onwettig zijn, volg dan de algemene procedure.

1. Een claim staat op naam van de directeur van het leveranciersbedrijf. De verklaring vermeldt de reden van het beroep. De organisatie moet binnen 30 dagen op de klacht reageren.
2. Neem contact op met de hogere autoriteiten als de klacht wordt genegeerd.Advocaten bevelen aan om de aanvraag in meerdere structuren tegelijk te dupliceren: bij de rechtbank, bij het parket, bij het ministerie, bij Rospotrebnadzor.

Uit de rechtspraktijk blijkt dat gasarbeiders in een gunstiger positie verkeren dan gewone consumenten. Deze laatste slagen er niet altijd in om te bewijzen dat ze contact hebben opgenomen met het gasbedrijf, terwijl dit laatste de weergave van bewijs van de geplande audit, die met terugwerkende kracht is afgegeven, niet belemmert.