התקנת מדי צריכת מים חמים וקרים מאפשרת לך לחסוך את התקציב האישי שלך על ידי תשלום עבור זרימת המים המשמשת בפועל, במקום לחשב על פי הנורמות. אך אל לנו לשכוח שמדי מים הם בעיקר מכשירי מדידה בעלי חיי שירות מסוימים ומחייבים אימות תקופתי. אימות הכרחי כדי שלא למדינה ולא לצרכן יש ספקות לגבי נכונות המדידות של מכשירי מדידה.
חיי מד וחיי מדף נומינליים
אורך חיי המדף הנקוב של המונים נקבע על ידי היצרן ותלוי בתכונות העיצוב של המכשיר. לדוגמה, עבור מדים מכניים (כנפיים) פשוטים, חיי המדף הם 10-12 שנים, תלוי בדגם הספציפי. עבור מכשירים אלקטרוניים מורכבים יותר, אורך חיי המדף יכול להיות בין 5 ל -15 שנים, ותקופה זו תלויה לא רק בתכונות העיצוב, אלא גם באיזה מד משמש לחשבונם של מים (קרים או חמים). תאריך התפוגה הנומינלי מצוין בגיליון הנתונים הטכניים של המכשיר.
יש להבין כי חיי השירות בפועל של המכשיר הם פחות פי 2 מהחיים הנקובים ותלויים בעיקר בתנאי ההפעלה, כלומר:
- על איכות המים (תאריך התפוגה של המונה המצוין בגליון הנתונים מחושב בתנאי שמי הברז חייבים לעמוד בדרישות GOST R 51232-98 ו- SanPiN 2.1.4.1074-0, אך במציאות זה לא תמיד כך);
- ממצב הצינורות (בבתים ישנים מערכת הצנרת נשחקת ומפקדות שונות נופלות למים, מה שעלול לגרום להתמוטטות מטר);
- מתנודות לחץ ברשת (הלחץ ברשת משתנה מספר פעמים במהלך היום, אך למרבה הצער, בתים בפדרציה הרוסית אינם בהכרח מצוידים במערכת ניטור לחץ במערכת אספקת המים).
מניפולציות שונות של צרכנים יכולות גם להפחית את חייו של מטר, למשל, באמצעות מגנט להנעה חוזרת של קריאות.
המלצות GOST
לגבי מועדי התפוגה של מדי מים, יש המלצות GOST:
- על פי GOST R 50601-93, אורך חיי השירות הממוצע של יחידות מדידה מסוג מכני הוא 12 שנים;
- על פי GOST 28732-90 "מד זרימה, אלקטרומגנטית במהירות גבוהה, מערבולת", חיי השירות הממוצע של המכשירים הם 15 שנים;
תקופת האחריות להפעלה, על פי המלצות GOST היא 1.5 שנים.
תקופת אחריות
בקניית מד ניתנת ערבות עבורו, שתקופתה נספרת מיום המכירה ולמדדים מכניים היא לרוב 18 חודשים.
אם המונה נכשל לפני תקופת האחריות, אתה יכול לדרוש תיקון חלופי או בחינם, אך יחד עם זאת עליך להיות בעל גיליון הנתונים של המכשיר וקבלה מהחנות עם תאריך הרכישה.
מהם מועדי האימות שנקבעו בחוק, הליך אימות והחלפה
אימות הוא נוהל להערכת רמת הדיוק של מדידות מטר בעזרת מכשירים מיוחדים.
על פי החוק, על בעל המקומות שבהם הם מותקנים לדאוג לאימות בזמן של מכשירי מדידה על חשבון הכספים האישיים.
ברמה החקיקתית, אימות מכשירי המדידה מוסדר על ידי המעשים הבאים:
- החוק הפדרלי "להבטיח את אחידות המדידות" מיום 06.26.2008 N 102-ФЗ;
- צו של ממשלת הפדרציה הרוסית על הכללים למתן שירותים לשנת 2006;
- צו ממשלתי 2004 על שיפור מערכת מדידת המים.
מרווח מעניין עבור מדי מים נקבע על פי החוק והוא:
- עבור מדי מים קרים - 6 שנים;
- עבור מטר מים חמים - 4 שנים.
כאשר קונים ומתקנים מד, חשוב לדעת כי ייתכן שיהיה צורך לבצע את האימות הראשון הרבה יותר מוקדם, מכיוון שמרווח הכיול נספר מרגע הייצור.
אי אפשר לאמת את המונה בעצמך: הוא מתבצע רק על ידי מומחה מוסמך בעזרת מכשירים מתאימים. נוהל האימות מורכב מהשלבים הבאים:
- הכנה לאימות. הצרכן יצר קשר עם שירות המים, מומחה מגיע משם ומפרק את המכשיר, שעדיין צריך לקחת אותו למעבדה מוסמכת. במקרה אחר, הצרכן ניגש ישירות לחברה המתמחה כדי להתקשר למאסטר בבית, שיבצע אימות ללא פירוק. האפשרות השנייה יקרה יותר, אך ההליך פשוט הרבה יותר ומהיר.
- אימות ישיר. המונה נבדק על פי פרמטרים שונים (בטיחות, אמינות ואחרים) שעיקרם דיוק המדידות. באמצעות מכשירים מיוחדים נמדדת השגיאה, ואם היא נמצאת בטווח הרגיל, אז המכשיר נחשב כפועל.
- אם המכשיר עבר את הבדיקה בהצלחה, מומחה ארגון מוסמך ינפיק תעודת אימות.
- אם המונה פורק, לאחר האימות הוא מותקן, אטום ודוח הזמנת מנוסח על ידי נציג ספק שירותי השירות.
אם המונה אינו עובר את האימות, המשמעות היא שהוא אינו מתאים לשימוש והבעלים מחויב להחליף את המונה. בהשוואה בין עלות הליך האימות לבין עלות מכשיר חדש, מסתבר שלעתים יתרון יותר להחליף את המונה במכשיר חדש במקום לבדוק את הישן.
בדיקת הבקרים והאם ניתן לערער על הדרישה להחלפת הדלפק
נציגי הארגון השולט זכות לבדוק מעת לעת את תקינותם ומידת השירות שלהם של מדי מים ולבצע קריאות ביניים. מטרות אימות זה הן כדלקמן:
- וודאו כי מכשירי המדידה פועלים;
- לגלות עובדות של תנאי הפעלה לא הולמים (לדוגמה, פגיעה בשלמותם של חותמות);
- זהה ללא צריכת משאבים.
הבעלים מחויב לספק גישה למכשירי מדידה ובמקרה של הפרות יש לחסל אותם בהתאם להזמנה שהתקבלה. אחרת, קריאות המכשירים לא יתקבלו לחישוב, ויש לשלם את צריכת המים בהתאם לסטנדרטים המשוערים.
אם נציגי ארגון השליטה דורשים החלפת מד, אך הבעלים לא מסכים עם החלטה כזו, אז קודם כל עליו לפנות לבדיקה עצמאית. כתוצאה מהבדיקה, ייערך אישור ביקורת ואז יש כמה אפשרויות לפעולה:
- אם כשירותו של הפקח מעוררת ספק ישירות, כדאי לנסות ולפתור את הבעיה בשלווה. לשם כך עליכם ליצור קשר עם הנהלת משרד השיכון או עם חברת ניהול גבוהה יותר. ברוב המקרים הם ייפגשו ויסכימו עם התוצאה של בדיקה עצמאית, שעלותה ניתן גם לתבוע מהם.
- אם לא ניתן לפתור את הבעיה בשלווה, יש לבעלים הזכות ליצור קשר עם רוספוטרבנדזור ולפקח השיכון. לשני הגופים הללו הכוח להטיל עונשים על הארגון המנהל אם פעולותיו אינן חוקיות.
- אם פעולותיהם של פקחי חברת הניהול מראים על רצון ברור ברווח (לדוגמא, ניתן לדחות החלפת דלפק תמורת אגרה), במקרה כזה עליכם לפנות למשרד התובע.בירור יתקיים בנושא ערעור, וייתכן כי יוגש תיק פלילי.
מקרים של סוגיות שנויות במחלוקת כאלה אינן נדירות: על הבעלים לדעת על זכויותיו ולהגן עליהן במיומנות.
מי אחראי לאימות והיכן להתלונן על ארגון השליטה
לצורך אימות מטרים המותקנים מחוץ לדירה הם ארגוני רגולציה אחראיים שלא תמיד ממלאים נאמנה את התחייבויותיהם (מועדים לבדיקת מכשירים אינם מכבדים, תנאי ההפעלה מופרים וכו '). במצבים כאלה, על התושבים לפנות למפקח הדיור במדינה. המשימה העיקרית של גוף זה היא לסייע בפתרון המחלוקות בין דיירים לחברות המנהלות את הבית.
במצבים בהם בית-הדין הצפוני לא יכול היה לפתור את המחלוקת, אזרחים רשאים לפנות לבית משפט. במהלך המקרה התובע רשאי לדרוש פיצוי מחברת הניהול בגין עלויות משפטיות ונזקים מוסריים.
