Rok trajanja brojila tople i hladne vode: preporuke, jamstveni rok, zamjena

Ugradnja mjerača potrošnje tople i hladne vode omogućuje uštedu osobnog proračuna plaćanjem stvarno iskorištenog protoka vode, umjesto da se izračunava prema normama. Ali ne smijemo zaboraviti da su vodomjeri prvenstveno mjerni instrumenti koji imaju određeni radni vijek i zahtijevaju periodičnu provjeru. Provjera je potrebna tako da ni država ni potrošač ne sumnjaju u ispravnost mjerenja mjernih uređaja.

Trajanje metra i nazivni rok trajanja

Nominalni rok trajanja brojila određuje proizvođač i ovisi o dizajnerskim značajkama uređaja. Na primjer, za jednostavne mehaničke (krilna) brojila, rok trajanja je 10-12 godina, ovisno o određenom modelu. Za složenije elektroničke uređaje rok trajanja može biti od 5 do 15 godina, a to razdoblje ne ovisi samo o dizajnerskim značajkama, već i o tome koji se mjerač koristi za (hladnu ili toplu) vodu. Nominalni datum isteka naveden je u tehničkom listu uređaja.

Treba imati na umu da je stvarni radni vijek uređaja otprilike 2 puta kraći od nominalnog i prvenstveno ovisi o radnim uvjetima, naime:

• o kvaliteti vode (datum isteka brojila naveden na tehničkom listu izračunava se pod uvjetom da voda iz slavine mora zadovoljiti zahtjeve GOST R 51232-98 i SanPiN 2.1.4.1074-0, ali u stvarnosti to nije uvijek tako);
• iz stanja cjevovoda (u starim kućama sustav cjevovoda je istrošen, a razni talozi padaju u vodu, što može prouzročiti kvar metra);
• od fluktuacija tlaka u mreži (tlak u mreži varira nekoliko puta u toku dana, ali, nažalost, kuće u Ruskoj Federaciji nisu nužno opremljene sustavom za nadzor tlaka u vodoopskrbnom sustavu).

Različite manipulacije potrošačima također mogu skratiti vijek brojila, na primjer, pomoću magneta za premotavanje očitavanja.

Preporuke GOST-a

Što se tiče datuma isteka vodomjera, postoje preporuke GOST-a:

• prema GOST R 50601-93, prosječni radni vijek mjernih jedinica mehaničkog tipa je 12 godina;
• prema GOST 28732-90 „Mjerači protoka, brzi, elektromagnetski i vrtlog“, prosječni radni vijek uređaja je 15 godina;

Garancijsko razdoblje rada, prema preporukama GOST-a, je 1,5 godina.

Garantni rok

Kod kupnje brojila daje se jamstvo za to, čije se razdoblje računa od datuma prodaje, a za mehaničke brojile obično je 18 mjeseci.

Ako mjerač nije uspio prije jamstvenog roka, možete zatražiti zamjenu ili besplatan popravak, ali istodobno morate imati podatkovni list instrumenta i račun s prodavaonicom s datumom kupnje.

Koji su rokovi za verifikaciju utvrđeni zakonom, postupkom provjere i zamjene

Provjera je postupak za procjenu točnosti mjerenja brojila pomoću posebnih instrumenata.

Prema zakonu, vlasnik prostorija u kojima su postavljeni mora osigurati pravovremenu provjeru mjernih uređaja na teret osobnih sredstava.

Na zakonodavnoj razini verifikacija mjernih uređaja uređena je sljedećim aktima:

• Federalni zakon "O osiguravanju jedinstvenosti mjerenja" od 26.06.2008. N 102-FZ;
• Uredba Vlade Ruske Federacije o pravilima za pružanje komunalnih usluga iz 2006. godine;
• Uredba Vlade 2004. o poboljšanju sustava za doziranje vode.

Intertestni interval za vodomjere utvrđuje se zakonom i glasi:

• za brojila hladne vode - 6 godina;
• za brojila tople vode - 4 godine.

Pri kupnji i ugradnji brojila važno je znati da se prva provjera možda mora obaviti mnogo ranije, jer se interval kalibracije računa od vremena izrade.

Nemoguće je sami provjeriti brojilo, a izvodi ga samo kvalificirani stručnjak uz pomoć odgovarajućih instrumenata. Postupak provjere sastoji se od sljedećih koraka:

1. Priprema za provjeru. Potrošač kontaktira vodosnabdijevanje, odatle stiže stručnjak i demontira uređaj koji i dalje treba odvesti u certificirani laboratorij. U drugom slučaju, potrošač odlazi izravno u specijaliziranu tvrtku kako bi pozvao majstora kod kuće, koji će izvršiti provjeru bez demontaže. Druga je opcija skuplja, ali postupak je mnogo jednostavniji i brži.
2. Izravna provjera. Brojilo se ispituje prema različitim parametrima (sigurnost, pouzdanost i drugi), od kojih je glavna točnost mjerenja. Pomoću posebnih uređaja mjeri se pogreška, a ako leži u granicama normale, smatra se da uređaj radi.
3. Ako je uređaj uspješno prošao testiranje, tada će certificirani stručnjak za organizaciju izdati potvrdu o ovjeri.
4. Ako je brojilo demontirano, nakon provjere on je ugrađen, zapečaćen i sastavljen izvještaj o puštanju u pogon predstavnik pružatelja komunalnih usluga.

Ako brojilo ne prođe provjeru, to znači da nije prikladno za uporabu, a vlasnik je dužan zamijeniti brojilo. Usporedbom troškova postupka provjere i troškova novog uređaja, ispada da je ponekad povoljnije zamijeniti brojilo novim, umjesto da provjeri stari.

Provjera kontrolera i može li se osporiti zahtjev za zamjenu brojača

Predstavnici kontrolne organizacije imaju pravo povremeno provjeravati cjelovitost i ispravnost vodomjera i uzimati međuredna očitanja. Ciljevi ove provjere su sljedeći:

• osigurajte da mjerni uređaji rade;
• otkriti činjenice neprikladnih radnih uvjeta (na primjer, kršenje integriteta brtvi);
• identificirati neshvaćeno potrošnju resursa.

Vlasnik je dužan osigurati pristup mjernim uređajima, a u slučaju kršenja ukloniti ih u skladu s zaprimljenom naredbom. Inače očitanja uređaja neće biti prihvaćena u proračun, a potrošnja vode morat će se platiti prema procijenjenim standardima.

Ako predstavnici kontrolne organizacije zahtijevaju zamjenu brojila, ali se vlasnik ne slaže s takvom odlukom, tada se prije svega mora obratiti neovisnom ispitivanju. Kao rezultat ispitivanja sastavit će se revizijska potvrda, a zatim postoji nekoliko opcija za djelovanje:

1. Ako nadležnost inspektora izravno izaziva sumnju, vrijedi pokušati to mirnim putem riješiti. Da biste to učinili, trebate kontaktirati upravu stambenog ureda ili višu tvrtku za upravljanje. U većini slučajeva oni će se sastati i složiti se s rezultatom neovisnog ispitivanja, čiji se trošak može tražiti i od njih.
2. Ako se problem ne može riješiti mirnim putem, vlasnik ima pravo kontaktirati Rospotrebnadzor i stambenu inspekciju. Oba ova tijela imaju moć izricati kazne upravljačkoj organizaciji ako su njezini postupci nezakoniti.
3. Ako postupci inspektora društva za upravljanje pokazuju jasnu želju za profitom (na primjer, zamjena šaltera može se odgoditi uz naknadu), u tom slučaju morate se prijaviti u tužiteljstvo.Po činjenici žalbe provest će se istraga, a može se pokrenuti i kazneni predmet.

Slučajevi takvih kontroverznih pitanja nisu neuobičajeni: vlasnik mora znati svoja prava i kompetentno ih braniti.

Tko je odgovoran za provjeru i gdje se može žaliti kontrolirajućoj organizaciji

Za provjeru brojila koja su ugrađena izvan stana odgovorne su regulatorne organizacije koje ne uvijek vjerno ispunjavaju svoje obveze (ne poštuje se vrijeme verifikacije uređaja, krše se radni uvjeti itd.). U takvim situacijama stanovnici se moraju obratiti Državnom stambenom inspektoratu. Glavna zadaća ovog tijela je pomoć u rješavanju sporova između stanovnika i tvrtki koje upravljaju domom.

U onim situacijama u kojima GJI nije mogao riješiti spor, građani imaju pravo na sud. U toku predmeta tužitelj može zatražiti naknadu od društva za upravljanje za pravne troškove i moralnu štetu.