Việc lắp đặt đồng hồ tiêu thụ nước nóng và nước lạnh cho phép bạn tiết kiệm ngân sách cá nhân bằng cách trả tiền cho lưu lượng nước thực sự sử dụng, thay vì tính toán theo định mức. Nhưng chúng ta không được quên rằng đồng hồ nước chủ yếu là dụng cụ đo có tuổi thọ nhất định và yêu cầu xác minh định kỳ. Việc xác minh là cần thiết để cả nhà nước và người tiêu dùng không có bất kỳ nghi ngờ nào về tính chính xác của các phép đo của thiết bị đo sáng.
Tuổi thọ mét và hạn sử dụng danh nghĩa
Tuổi thọ danh nghĩa của mét được đặt bởi nhà sản xuất và phụ thuộc vào các tính năng thiết kế của thiết bị. Ví dụ, đối với máy đo cơ (cánh) đơn giản, thời hạn sử dụng là 10-12 năm, tùy thuộc vào kiểu máy cụ thể. Đối với các thiết bị điện tử phức tạp hơn, thời hạn sử dụng có thể từ 5 đến 15 năm và thời gian này không chỉ phụ thuộc vào các tính năng thiết kế mà còn phụ thuộc vào đồng hồ nào được sử dụng để tính nước (lạnh hoặc nóng). Ngày hết hạn danh nghĩa được chỉ định trong bảng dữ liệu kỹ thuật của thiết bị.
Cần hiểu rằng tuổi thọ sử dụng thực tế của thiết bị thấp hơn khoảng 2 lần so với danh nghĩa và phụ thuộc chủ yếu vào điều kiện hoạt động, cụ thể là:
- về chất lượng nước (ngày hết hạn của đồng hồ được chỉ định trong bảng dữ liệu được tính toán với điều kiện là nước máy phải đáp ứng các yêu cầu của GOST R 51232-98 và SanPiN 2.1.4.1074-0, nhưng thực tế không phải lúc nào cũng như vậy);
- từ tình trạng của các đường ống (trong các ngôi nhà cũ, hệ thống đường ống bị hao mòn và các cặn khác nhau rơi xuống nước, có thể gây ra sự cố đồng hồ đo);
- từ biến động áp lực trong mạng (áp lực trong mạng thay đổi nhiều lần trong ngày, nhưng thật không may, các ngôi nhà ở Liên bang Nga không nhất thiết phải được trang bị hệ thống kiểm soát áp lực trong cấp nước).
Các thao tác tiêu dùng khác nhau cũng có thể làm giảm tuổi thọ của một mét, ví dụ, sử dụng nam châm để tua lại bài đọc.
Khuyến nghị GOST
Về ngày hết hạn của đồng hồ nước, có khuyến nghị GOST:
- theo GOST R 50601-93, tuổi thọ trung bình của các đơn vị đo lường của một loại cơ khí là 12 năm;
- theo GOST 28732-90 Flow Flowmeters, tốc độ cao, điện từ và xoáy xoáy, tuổi thọ trung bình của các thiết bị là 15 năm;
Thời hạn bảo hành hoạt động, theo khuyến nghị của GOST là 1,5 năm.
Thời hạn bảo hành
Khi mua một đồng hồ, một bảo lãnh được đưa ra cho nó, thời gian được tính từ ngày bán và cho đồng hồ cơ thường là 18 tháng.
Nếu đồng hồ bị lỗi trước thời hạn bảo hành, bạn có thể yêu cầu thay thế hoặc sửa chữa miễn phí, nhưng đồng thời bạn phải có bảng dữ liệu nhạc cụ và biên nhận từ cửa hàng với ngày mua.
Thời hạn xác minh được thiết lập theo luật, quy trình xác minh và thay thế là gì
Xác minh là một thủ tục để đánh giá độ chính xác của phép đo mét bằng các dụng cụ đặc biệt.
Theo luật, chủ sở hữu của các cơ sở mà chúng được cài đặt phải đảm bảo xác minh kịp thời các thiết bị đo sáng với chi phí của quỹ cá nhân.
Ở cấp độ lập pháp, việc xác minh các thiết bị đo sáng được quy định bởi các hành vi sau:
- Luật liên bang về việc đảm bảo tính thống nhất của các phép đo, ngày 26 tháng 6 năm 2008 N 102-;
- Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga về các quy tắc cung cấp các tiện ích của năm 2006;
- Nghị định của Chính phủ năm 2004 về cải thiện hệ thống đo nước.
Khoảng thời gian xen kẽ cho đồng hồ nước được thiết lập theo luật và là:
- đối với đồng hồ nước lạnh - 6 năm;
- cho đồng hồ nước nóng - 4 năm.
Khi mua và lắp đặt đồng hồ, điều quan trọng cần biết là việc xác minh đầu tiên có thể phải được thực hiện sớm hơn nhiều, vì khoảng thời gian hiệu chuẩn được tính từ thời điểm sản xuất.
Không thể tự xác minh máy đo, nó chỉ được thực hiện bởi một chuyên gia có trình độ với sự trợ giúp của các dụng cụ thích hợp. Quy trình xác minh bao gồm các bước sau:
- Chuẩn bị xác minh. Người tiêu dùng liên lạc với các tiện ích nước, một chuyên gia đến từ đó và tháo dỡ thiết bị, vẫn cần phải được đưa đến một phòng thí nghiệm được chứng nhận. Trong một trường hợp khác, người tiêu dùng đến trực tiếp một công ty chuyên biệt để gọi cho chủ tại nhà, người sẽ tiến hành xác minh mà không cần tháo dỡ. Tùy chọn thứ hai đắt hơn, nhưng thủ tục đơn giản và nhanh hơn nhiều.
- Xác minh trực tiếp. Đồng hồ được kiểm tra theo các thông số khác nhau (độ an toàn, độ tin cậy và các thông số khác), trong đó chính là độ chính xác của phép đo. Sử dụng các thiết bị đặc biệt, lỗi được đo và nếu nó nằm trong phạm vi bình thường, thì thiết bị được coi là hoạt động.
- Nếu thiết bị đã vượt qua thử nghiệm thành công, thì một chuyên gia tổ chức được chứng nhận sẽ cấp chứng nhận xác minh.
- Nếu đồng hồ đã được tháo dỡ, thì sau khi xác minh, nó được lắp đặt, niêm phong và một báo cáo vận hành được lập bởi đại diện của nhà cung cấp dịch vụ tiện ích.
Nếu đồng hồ không vượt qua xác minh, điều này có nghĩa là nó không phù hợp để sử dụng và chủ sở hữu có nghĩa vụ thay thế đồng hồ. So sánh chi phí của quy trình xác minh và chi phí của một thiết bị mới, hóa ra đôi khi có lợi hơn khi thay thế đồng hồ bằng một thiết bị mới thay vì kiểm tra thiết bị cũ.
Kiểm tra bộ điều khiển và liệu có thể thách thức yêu cầu thay thế bộ đếm
Đại diện của tổ chức kiểm soát có quyền kiểm tra định kỳ tính toàn vẹn và khả năng phục vụ của đồng hồ nước và thực hiện các bài đọc trung gian. Mục tiêu của xác minh này như sau:
- đảm bảo rằng các thiết bị đo sáng đang hoạt động;
- phát hiện sự thật của các điều kiện hoạt động không phù hợp (ví dụ, vi phạm tính toàn vẹn của con dấu);
- xác định không được tính cho tiêu thụ tài nguyên.
Chủ sở hữu có nghĩa vụ cung cấp quyền truy cập vào các thiết bị đo sáng và trong trường hợp vi phạm, hãy loại bỏ chúng theo đơn đặt hàng đã nhận. Mặt khác, số đọc của thiết bị sẽ không được chấp nhận để tính toán và lượng nước tiêu thụ sẽ phải được thanh toán theo tiêu chuẩn ước tính.
Nếu đại diện của tổ chức kiểm soát yêu cầu thay thế đồng hồ, nhưng chủ sở hữu không đồng ý với quyết định đó, thì trước hết anh ta nên chuyển sang kiểm tra độc lập. Theo kết quả kiểm tra, chứng chỉ kiểm toán sẽ được rút ra và sau đó có một số tùy chọn cho hành động:
- Nếu thẩm quyền của thanh tra trực tiếp làm tăng nghi ngờ, thì nó đáng để cố gắng giải quyết vấn đề một cách hòa bình. Để làm điều này, bạn cần liên hệ với quản lý của Văn phòng Nhà ở hoặc một công ty quản lý cao hơn. Trong hầu hết các trường hợp, họ sẽ đáp ứng và đồng ý với kết quả của một kỳ thi độc lập, chi phí cũng có thể được yêu cầu từ họ.
- Nếu vấn đề không thể được giải quyết một cách hòa bình, chủ sở hữu có quyền liên hệ với Rospotrebnadzor và Thanh tra Nhà ở. Cả hai cơ quan này đều có quyền áp dụng hình phạt đối với tổ chức quản lý nếu hành động của họ là bất hợp pháp.
- Nếu hành động của các thanh tra viên của công ty quản lý cho thấy mong muốn lợi nhuận rõ ràng (ví dụ, thay thế một quầy có thể bị hoãn phí), thì trong trường hợp này bạn cần nộp đơn lên văn phòng công tố viên.Một cuộc điều tra sẽ được tiến hành dựa trên thực tế của kháng cáo, và một vụ án hình sự có thể được đưa ra.
Các trường hợp có vấn đề gây tranh cãi như vậy không phải là hiếm, chủ sở hữu phải biết các quyền của mình và bảo vệ chúng một cách thành thạo.
Ai chịu trách nhiệm xác minh và khiếu nại ở đâu về tổ chức kiểm soát
Để xác minh công tơ được lắp đặt bên ngoài căn hộ là các tổ chức quản lý có trách nhiệm không phải lúc nào cũng thực hiện đúng nghĩa vụ của mình (thời hạn kiểm tra thiết bị không được tôn trọng, điều kiện hoạt động bị vi phạm, v.v.). Trong tình huống như vậy, cư dân phải liên hệ với Thanh tra Nhà ở Nhà nước. Nhiệm vụ chính của cơ quan này là giúp giải quyết tranh chấp giữa cư dân và các công ty quản lý nhà.
Trong những tình huống mà GJI không thể giải quyết tranh chấp, công dân có quyền ra tòa. Trong quá trình vụ án, nguyên đơn có thể yêu cầu bồi thường từ công ty quản lý về chi phí pháp lý và thiệt hại đạo đức.
