Sadece gaz hizmeti çalışanları bir gaz akış ölçeri tamir etme ve hatta inceleme hakkına sahiptir. Eğer tüketici gaz sayacının herhangi bir arızasını fark ederse, Gorgaz ile temasa geçmelidir. Aynı zamanda, cihaz arızalıyken mavi yakıtın gerçek tüketimini doğru bir şekilde değerlendirmek için bazı önlemler almalıdır.
Mevcut arızalar
Çoğu zaman, tüketici ifadesine göre sayacın kırıldığını keşfeder. Raporlama dönemi için gaz tüketimi hakkında bilgi, önceki dönemin göstergesinden önemli ölçüde farklı olacaktır. Bu her zaman bir akış ölçer arızasıyla ilişkili değildir, ancak gaz servisine başvurmak için yeterli bir nedendir ve olağanüstü bir inceleme gerektirir.
Diğer bariz arızalar:
- Kasanın zarar görmesi zararsız bir arıza değildir, çünkü yapılar için kasanın tam sızdırmazlığı, doğruluk ölçümü için bir ön koşuldur.
- Yoğunlaşma - bir sızıntı olduğunu gösterir ve ölçümü yanlış yapar.
- Skor tahtasında hasar - mekanikte, tekerlekler koltuktan dışarı uçabilir. Bu bir üreticinin evliliği, oldukça yaygın. Akış ölçer yanlış okumalar verir. Elektronik kart, aynı arızaya yol açan telleri oksitleyebilir.
- Bazen bir arıza, cihazın yanlış takılmasından kaynaklanır. Paranitik conta yerine başka bir takma, somunların az sıkılması gaz sızıntısına yol açar.
- Gaz cihazı açıldığında disk dönmeyi durdurursa, bu ciddi bir arıza olduğunu gösterir. Bu, tüm gaz cihazlarının kapatıldığı sırada diskin hızı ile de kanıtlanmıştır.
Gaz sayacı kırılırsa, mümkün olan en kısa sürede servise başvurun. Tüketimin hangi döneme göre yeniden hesaplanacağına bağlıdır.
Gaz sayacının bozulması durumunda servis ücreti
Hanehalkı sayaçlarının bozulduğu sırada gaz için ödeme konusu, 549 sayılı Rusya Hükümeti Kararı ile düzenlenmektedir. Cihazın arızalanması gaz hizmeti çalışanları tarafından giderilir. Sayacın tam olarak hangi noktada yanlış kabul edilmesi gerektiği mümkün olmadığından, gaz sayacının son testte önceki testte doğru verileri gösterdiği varsayılan olarak kabul edilir.
Son muayeneden, tamir edilen veya yeni sayacın kurulumuna ve sızdırmazlığına kadar geçen tüm süre yeniden hesaplamaya tabidir. Yasaya göre, süre 6 aydan fazla olamaz. Bir arızanın tespit edildiği koşullara bağlı olarak, tüketilen gaz miktarı farklı belirlenir.
- Dairenin veya özel evin sahibi tarafından bir arıza veya hasarlı bir mühür tespit edilir ve Gorgaz'ın kendisine çevrilirse, gaz hacmi bölgede kabul edilen tüketim standartlarına göre hesaplanır.
- Eğer gazcılar denetim sırasında bir arıza tespit ettiyse, abone ortalama tüketim standartlarına göre gaz da öder. Ancak, yeniden hesaplama önceki altı ayın standartlarına göre yapılır.
Mevcut tüketim düzenlemeleri büyük ölçüde abartılmıştır. Bu yaklaşım, sahip için dezavantajlıdır, ancak mevcut mevzuat bunu dikkate almaz.
Karşı arıza algoritması
Bir arızayı bildirmeden önce, davadaki hasarla ilgili değilse, bir arıza olup olmadığını ve ne tür bir karakter olduğunu kontrol etmeniz gerekir.Bunu yapmak için aşağıdaki işlemlere izin verilir:
- Tüm gaz cihazlarını kapatın - soba, kazan, hava ısıtıcı. Bu durumda, disk durmalıdır. Sayaç sarılmaya devam ederse, gaz kaçağı var veya akış ölçere yasadışı bir şekilde bağlanmış.
- Gaz cihazını 15 dakika boyunca tam güçte açın. Sayaçtan alınan verileri, veri sayfasında belirtilen göstergelerle karşılaştırın. Çok farklılarsa, Gorgaz ile iletişime geçmelisiniz.
- Modern versiyonlar genellikle elektronik bir skorbord ile donatılmıştır. Okumalar tıkalı bir gazla değişirse, nedeni kaçak akımlardır.
Ucuz modeller saldırıya karşı korumalı değildir. Genellikle, "zanaatkârlar" ödemeleri azaltmak için kanıtları geri sarmayı başarırlar. Ancak aynı zamanda, davada açıklık izleri kalır: küçük çizikler, cipsler. Cihazı dikkatlice inceleyerek kolayca tespit edilebilirler. Bu gibi durumlarda mal sahibi para cezasına çarptırılır.
Cihaz arızalanırsa ne yapmalı
Sayacı durursa çalıştırın veya kendiniz düzeltemezsiniz. Gaz sayacı çalışmazsa, aşağıdaki algoritmaya göre ilerleyin.
- Gaz kokusu ve sızıntı yoksa, sobayı kullanabilirsiniz. Tüketicinin gazı veya akış ölçeri bağımsız olarak kapatma hakkı yoktur.
- Ölçüm cihazını incelemek ve davanın incelenmesi sırasında son derece dikkatli olmanız gerekir. Mühürlerin bütünlüğünün ihlali para cezasıyla cezalandırılabilir.
- Uzmanların hareketlerini izlemek gerekir. Gaz işçilerinin kazara veya kasıtlı olarak sayaçtaki mühürlere zarar vermesi ve daha sonra tüketicilere şantaj yapmaları ve "konuyu çözmek" için para talep etmeleri olur.
- Denetimden önce, gelen uzmanlar mühürlerin bütünlüğünü düzeltmeli ve yapılan çalışma eyleminde bu gerçeği not etmelidir.
- Sorun yerinde çözülemezse, cihaz sökülür ve onarım veya inceleme için alınır. Gaz sayacı geri dönüşü olmayan bir şekilde hasar görürse, Gorgaz çalışanları bu kaydı iptal eder ve değiştirmek için daire sahibine bir belge verir.
Dairede gaz kokusu varsa, gaz boru hattı derhal kapatılır ve gaz çalışanları tarafından temas ettirilir. Ocak ve diğer gazlı cihazlar yasaktır.
Haklarınızı Koruma
Gaz sayacı kırılırsa, abonenin hemen gaz servisine başvurması ve bu tedavinin kanıtını kaydetmesi önemlidir. Aksi takdirde, şirketin vicdansız çalışanları ortak bir şekilde yeniden hesaplar ve yasadışı olarak ek bir miktar atar.
Aşağıdakileri önerin:
- Operatörün adını ve çağrının gerçeğini kaydetme talebini öğrenin. Arama ondan yapılırsa, kayıt bir cep telefonuna da kaydedilir.
- Arama ifadesini kağıda çoğaltabilirsiniz. Belge sekreterliğe veya resepsiyona iletilir. Kağıdın kaydedildiğinden ve damgalandığından emin olunmalıdır. Başvurana kalan ikinci nüshada sekreterin kayıt için bir iz bırakması gerekmektedir. Bu mahkeme için reddedilemez bir delildir.
- Gaz kaçağı yoksa, acil servise başvurmamak, tedarikçi şirkete başvurmak daha iyidir. Detayları ödeme ile belirtilir.
- Uzmanlar geldiğinde, varışlarının amacını bulmanız gerekir - bildirim veya programlı çek ile çıkış. İkinci durumda, ifadede bir değişiklik konusunda ısrar edin.
Tüketicinin tüm tavsiyelerini yerine getirirken, planlanan kontrolden önce hatalı ölçüm cihazını kullanmakla suçlanamaz ve yeniden hesaplamayı 6 ay boyunca ödemekle yükümlüdür.
Haksız iddialarla ilgili tavsiye
Gaz servisinin gereklilikleri yasa dışı ise, genel prosedüre uyun.
- Tedarikçi şirketin yöneticisi adına bir talep yazılmıştır. Açıklamada temyiz nedeni belirtilecektir. Kuruluş şikayete 30 gün içinde cevap vermelidir.
- Şikayet dikkate alınmazsa, üst makamlara başvurun.Avukatlar, başvurunun derhal birkaç yapıda çoğaltılmasını tavsiye etmektedir: mahkemeye, savcılığa, bakanlığa, Rospotrebnadzor'a.
Adli uygulama, gaz işçilerinin sıradan tüketicilere göre daha avantajlı bir konumda olduğunu göstermektedir. İkincisi, gaz şirketi ile temasa geçme gerçeğini kanıtlamayı her zaman başarmazken, ikincisi geriye dönük olarak yayınlanan planlı denetimin kanıtlarının sunumuna müdahale etmez.
