Ang pamamaraan para sa pagkalkula ng mga bayarin sa pag-init: mga regulasyon, mga patakaran para sa paghahanda ng isang aplikasyon

Ang sentral na sistema ng pag-init sa karamihan ng mga kaso ay nailalarawan sa pamamagitan ng madalas na mga pagkakamali at hindi pagsunod sa mga pamantayan. Pagkatapos ang mga may-ari ng apartment ay maaaring itaas ang isyu ng pagbabago ng halaga ng pagbabayad. Mayroong isang tiyak na pamamaraan na nagbibigay-daan sa iyo upang makalkula ang bayad sa pag-init: isang halimbawang application at pagguhit ng mga patakaran ay magbibigay-daan sa iyo upang maayos na maisagawa ito.

Mga Pamantayan sa Pag-init ng Distrito

Bago mo malaman kung paano nagawa ang recalculation para sa pagpainit, kailangan mong maging pamilyar sa mga kaugalian ng gitnang pagpainit. Ang hindi sapat na kalidad ng mga serbisyo na ibinigay ay maaaring magdulot ng pagbabago sa halaga ng pagbabayad sa Pamamahala ng Kompanya.

Pagkukumpuni ng mga serbisyo sa pag-init
Pagkukumpuni ng mga serbisyo sa pag-init

Ang una at kinakailangang kondisyon para sa normal na pamumuhay sa isang apartment ay pinapanatili ang nais na antas ng temperatura. Dahil posible na muling kumalkula para sa pagpainit pagkatapos lamang maging pamilyar sa mga pamantayan ng supply ng init, dapat mong mahanap ang naaangkop na dokumento ng regulasyon. Sa kasalukuyan, ito ay ang Pahayag ng Pamahalaan ng Russian Federation No. 354 ng 05/06/2011. Ang anumang mga pagkakaiba-iba mula sa mga kinakailangan na nakasulat sa loob nito ay maaaring maging batayan para sa paglalaan ng pag-init.

Tinukoy ng dokumentong ito ang sumusunod na mga panuntunan sa supply ng init para sa mga gusaling apartment.

  • Ang temperatura ng araw sa mga sala. Ang pinakamababang halaga nito para sa mga silid na matatagpuan sa gitna ng mga gusali ay maaga + 18 ° С. Para sa mga sulok na sulok, ang tagapagpahiwatig na ito ay mas mataas at dapat na + 20 ° C;
  • Ang temperatura sa gabi sa mga sala. Maaari itong maging tatlong degree sa ibaba ng pang-araw-araw na pamantayan;
  • Pagbawas ng temperatura sa labas hanggang -30 ° С. Sa panahong ito, ang mga rate ng pag-init ay tataas mula + 18 ° C hanggang + 20 ° C at mula + 20 ° C hanggang + 22 ° C, ayon sa pagkakabanggit. Ito ay maaaring isa sa mga kadahilanan kung paano makamit ang isang muling pagkalkula para sa pagpainit;
  • Kabuuan ng oras nang walang pag-init para sa isang buwan. Ayon sa mga regulasyon para sa panahong ito, pinahihintulutan ang kawalan ng supply ng init para sa isang panahon na hindi hihigit sa 24 na oras sa kabuuan. Gayunpaman, ang katotohanan ng pagkakakonekta ay dapat na naitala. Kung hindi, imposible na makalkula ang para sa mahinang kalidad na pag-init;
  • Pinapayagan na oras para sa isang solong pagsara. Hindi ito dapat mas mahaba kaysa sa 16 na oras. Kasabay nito, ang patuloy na pagsara ay pinapayagan lamang kung ang temperatura sa labas ay hindi bumaba sa ibaba -12 ° C.

Ang kabiguang sumunod sa mga tagapagpahiwatig na ito ay ang batayan para sa kahilingan upang makalkula ang mga bill ng utility para sa pagpainit. Ngunit para dito kinakailangan na tama na gumuhit ng isang application at ilakip ang mga kinakailangang dokumento na sumusuporta.

Kung mayroong maraming mga riser sa apartment at ang isa sa kanila ay hindi gumana, ang recalculation para sa kakulangan ng pag-init ay hindi ginanap habang ang nais na antas ng temperatura ay pinananatili. Samakatuwid, ang isang bahagyang paghinto ng supply ng init sa panahon ng pag-init ay posible.

Kailan ko makalkula ang bayad sa pag-init?

Ang isang aplikasyon para sa muling pagkalkula ng mga bayarin sa pag-init ay maaaring isulat batay sa pasya Blg 307 ng 05.23.2006. Kinikilala nito ang mga sitwasyon kung saan ang isang kumpanya na nagbibigay ng mga serbisyo sa pagpainit ng sentral ay maaaring mangailangan ng pagbabago sa dami ng pagbabayad. Samakatuwid, bago isulat ang isang aplikasyon para sa muling pagkalkula ng pag-init, inirerekumenda na pamilyar ka sa dokumentong ito nang detalyado.

Ang resibo ng recalculation ng pag-init
Ang resibo ng recalculation ng pag-init

Ang pangunahing mga probisyon nito ay tumutukoy sa pamamaraan para sa pagsasagawa ng pamamaraang ito at ang listahan ng mga kinakailangang aksyon. Kadalasan, ang mga manggagawa sa pabahay at pangkomunidad ay hindi alam ang mga nilalaman ng dokumentong ito at tumangging makalkula ang pag-init.

Kung may katulad na sitwasyon, maaari kang makipag-ugnay sa isang mas mataas na awtoridad o Lipunan ng Proteksyon sa Mga Karapatan ng Consumer. Kapansin-pansin na ang halimbawang aplikasyon para sa muling pagkalkula ng mga bayarin sa pag-init ay maaaring mapunan hindi lamang sa kaso ng mga pagkagambala sa supply ng init. Mayroong isang bilang ng iba pang mga sitwasyon kung maaari mong bawasan ang halaga ng pagbabayad para sa mga serbisyo sa pabahay at pangkomunidad.

Ang pagsulat ng isang aplikasyon para sa muling pagkalkula ng mga bayarin sa pagpainit ay posible kung sakaling ang mga sumusunod na sitwasyon:

  • Pagkabigo ng isa o higit pang mga radiator. Sa kasong ito, ang paglipat ng init ng system ay bumababa at sa gayon ang kalidad ng serbisyo ay lumala;
  • Pagproseso ng Subsidy. Kung pagkatapos nito ay dumating ang cavitation kasama ang mga nakaraang halaga - kinakailangan na tama na makalkula para sa pag-init. Para dito, ang isang pahayag ay inihanda na may mga kopya ng mga dokumento sa itinakdang subsidy;
  • Mababang kalidad ng mga serbisyo. Kasama dito ang mga paglihis mula sa mga kaugalian na inilarawan sa itaas. Gayunpaman, kailangan mong pumili ng tamang batayan para sa paglalaan ng pag-init, dahil posible ang isang bilang ng mga kontrobersyal na isyu.

Mahalaga na sa paglitaw ng isa sa mga sitwasyong ito na sumusuporta sa mga dokumento. Pagkatapos lamang ay ilalapat ang formula ng paglalaan ng pag-init. Kung ang mga pagkagambala sa suplay ng init ay naganap dahil sa isang pagkasira, dapat na iginuhit ang isang kilos, isang kopya ng kung saan ay dapat itago ng may-ari ng apartment. Upang matukoy ang hindi kanais-nais na antas ng pag-init ng mga radiator, isang komisyon mula sa departamento ng pabahay o UK ang dapat tawagan. Gagamitin nila ang kagamitan upang matukoy ang temperatura ng hangin sa tirahan. Sa panahon ng pagganap ng mga pagkilos na ito, inirerekumenda na i-verify ang aktwal na data sa mga tinukoy sa batas. Batay dito, maaari mong kalkulahin ang pag-init.

Ang recalculation ay maaaring isagawa isang beses lamang sa isang taon. Samakatuwid, bago simulan ang pamamaraan, kailangan mong maingat na maghanda, dahil magkakaroon ng maraming papeles. Una sa lahat, kinakailangan para sa iyong sarili upang matukoy ang pagiging posible ng pagpapatupad nito.

Posibleng mga kadahilanan sa pagtanggi ng pagsingil sa pag-init

Sentro ng pag-init ng pamamaraan
Sentro ng pag-init ng pamamaraan

Ngunit ang application para sa pagkalkula ng pag-init ay hindi palaging magiging wasto. Mayroong isang bilang ng mga pangyayari kung saan ang isang pagbawas sa halaga ng pera ay hindi gaganap. Sa kasong ito, kinakailangan upang pag-aralan ang lahat ng posibleng mga isyu sa pagtatalo at alamin kung ano mismo ang batas sa panig ng may-ari ng apartment.

Sa anong mga kaso ang recalculation para sa pag-init ay tapos na at posible ang mga kontrobersyal na mga isyu? Upang makilala ang mga ito, dapat mong maingat na basahin ang kontrata para sa pagbibigay ng mga serbisyo ng supply ng init. Malinaw na tinukoy nito ang mga karapatan at obligasyon ng mga partido.

Ang mga puntos sa hindi magandang kalidad na paglalaan ng mga serbisyo at pamamaraan para sa kabayaran ay pinag-aralan nang walang pagkabigo. Nariyan na ang isang malinaw na mekanismo ng recalculation para sa mababang kalidad na pag-init ay dapat na inilarawan.

Kung ang mga kinatawan ng Tanggapan ng Pabahay ay tumanggi na kilalanin ang katotohanan ng hindi pagsunod sa kontrata - maaaring magdulot ito ng isang pagsubok.

Mahirap o halos imposible upang makamit ang isang muling pagbubuo para sa pagpainit sa mga sumusunod na kaso:

  • Malaking pagkawala ng init sa apartment. Maaari silang maging sanhi ng hindi magandang kalidad ng mga istraktura ng bintana o pintuan, ang kawalan ng isang insulating layer sa mga dingding. Ngunit kasama nito, ang paghiwalay ng init ng mga aparato ng pag-init ay dapat na nasa kinakailangang antas;
  • Riser air jams. Ito rin ay isang kontrobersyal na isyu tungkol sa recalculation para sa kakulangan ng pag-init. Upang alisin ang mga air jam mula sa one-pipe system, ang mga kinatawan ng Housing Office ay kailangang magbigay ng pag-access sa apartment kung saan sila matatagpuan. Hindi ito laging posible;
  • Pagbabawas ng pagwawaldas ng init sa mga radiator. Ito rin ay isang kontrobersyal na isyu tungkol sa recalculation ng mga utility bill para sa pagpainit. Hindi kilala, ang estado ng mga aparato ng pag-init ay dapat na subaybayan ng mga empleyado ng tanggapan ng pabahay. Ngunit masasabi nila na ang may-ari ay wala sa bahay sa takdang oras. Kadalasan ang isang kompromiso ay matatagpuan sa pamamagitan ng pansamantalang pag-install ng mga flushing taps.

Kung ang mga pagkagambala sa pagpapatakbo ng pag-init ay sanhi ng mga pangyayaring ito, hindi inirerekomenda na humingi ng muling pagkalkula para sa suplay ng init.Bilang isang resulta, ang halaga ng pagbabayad ay mananatiling pareho. Sa kasong ito, mawawalan ng oras ang may-ari ng apartment at maaaring maging bahagi ng pondo para sa pagsusuri.

Ang dahilan para sa pagtanggi na muling makalkula para sa pagpainit ay hindi dapat magkakaiba sa naaangkop na mga batas at regulasyon. Samakatuwid, sa kaso ng isang maling desisyon, kinakailangan na magsagawa ng isang retrial, ngunit sa ibang, mas mataas na antas.

Mga panuntunan para sa pagpuno ng isang application para sa muling pagkalkula para sa pagpainit

Bago maglagay ng isang aplikasyon para sa muling pagsasaayos ng bayad sa supply ng init, dapat patunayan ng isang tao ang katotohanan ng hindi magandang kalidad na pagkakaloob ng serbisyong ito. Sa kasong ito, ang nagpapatunay na dokumento ay isang kilos na maaaring iginuhit ng mga kinatawan ng Housing Office o ng Pamamahala ng Kompanya.

Halimbawa ng isang form ng application ng recalculation
Halimbawa ng isang form ng application ng recalculation

Ang isang alternatibong pagpipilian ay upang maakit ang 2 kapitbahay, ang chairman ng konseho sa bahay o isang nakatatanda sa beranda. Napapailalim sa mga kondisyong ito, ang isang kilos na iginuhit ay maaaring naka-kalakip sa isang nakasulat na aplikasyon para sa muling pagkalkula ng supply ng init. Dapat tukuyin ng dokumento ang eksaktong address, mga katangian ng silid at kasalukuyang temperatura. Ang pangunahing kahirapan ay ang antas ng mga aparato na ginamit - dapat silang sumailalim sa ipinag-uutos na pag-verify. Ang katotohanang ito ay ipinahiwatig sa kilos, na nagsisilbing batayan para sa muling pagkalkula para sa mababang kalidad ng suplay ng init.

Ang mga sumusunod na item ay dapat na isama sa karaniwang aplikasyon para sa muling pagkalkula ng mga singil sa pag-init:

  • Tamang napuno ng "cap". Ipinapahiwatig nito kung kanino ang application ay naaresto at kung kanino;
  • Ang dahilan para sa pag-revise ng bill sa pag-init. Karamihan sa mga madalas na ito ay hindi pagsunod sa rehimen ng temperatura. Siguraduhing irehistro ang eksaktong oras at petsa kung saan naitala ang paglihis. Kung hindi, hindi magkakaroon ng muling pagbubuo para sa pagpainit;
  • Mga Kinakailangan sa Paglalaan. Ipahiwatig ang panahon kung saan nais mong baguhin ang halaga ng pagbabayad;
  • Posibleng mga kahihinatnan ng pagkabigo. Sa talatang ito, maaari itong mabanggit na ayon sa batas para sa bawat araw ng isang hindi maayos na pagkakaloob ng serbisyo ang isang parusa ay ipinapalagay sa halaga ng tatlong porsyento ng gastos nito;
  • Listahan ng mga nakalakip na dokumento. Ang pangunahing batayan para sa recalculation ng supply ng init ay isang pagkilos na iginuhit nang maaga. Mahalaga na maisulat ito nang wasto at walang kawastuhan.

Ang huling item ay pinakamahalaga kaysa sa pagpuno ng isang halimbawang aplikasyon para sa muling pagkalkula ng mga singil sa supply ng init. Ang teknikal na sangkap ng isyu ay mahalaga. Samakatuwid, inirerekumenda na kumunsulta sa Housing Office o Management Company nang maaga sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng isang kopya ng dokumento.

Ang oras ng paggawa ng desisyon para sa recalculation para sa kakulangan ng supply ng init ay 10 araw ng pagtatrabaho. Bilang karagdagan sa dokumento, maaari kang gumawa ng mga independiyenteng kalkulasyon. Ito ay magbibigay kahalagahan sa naka-draft na dokumento at sa ilang lawak ay magsisilbing isang pagkakasundo sa paggawa ng pangwakas na pasya.

Kapag nag-aaplay para sa muling pagkalkula ng mga bill ng utility para sa supply ng init, kailangan mong mangailangan ng isang kopya, ngunit may isang "basa" na selyo ng samahan. Kailangan mo ring malaman ang papasok na numero kapag nagrehistro sa application.

Halimbawa ng paglalaan ng mga serbisyo sa pag-init

Ang pangunahing punto kung nais mong baguhin ang halaga ng pagbabayad para sa supply ng init ay malayang kalkulasyon. Sa kasalukuyan, walang pangkalahatang pormula para sa pagkalkula muli para sa pagpainit, dahil ang mga dahilan para sa pagsisimula ng prosesong ito ay maaaring magkakaiba - mula sa mababang temperatura sa mga radiator hanggang sa isang kumpletong pagsara ng supply ng init.

Pag-init ng mga aparato sa pagsukat sa apartment
Pag-init ng mga aparato sa pagsukat sa apartment

Kung ang mga metro ng init ay naka-install sa apartment, kung gayon ang kabiguan na muling makalkula para sa pag-init ay maaaring magtalo na ang kliyente ay nagbabayad lamang para sa aktwal na init. Ang posisyon na ito ay panimula mali.

Sa katunayan, bilang karagdagan sa mga ito, mayroong mga pamantayan ng supply ng init na dapat na mahigpit na sinusunod. Samakatuwid, kung ang pagkawala ng init sa apartment ay hindi lalampas sa kinakailangang tagapagpahiwatig, posible na gumawa ng isang independiyenteng pagkalkula batay sa kilos na iginuhit.

Ang pagpapatupad nito ay binubuo ng mga sumusunod na pagkilos.

  1. Pagkalkula ng pagkakaiba sa pagitan ng normal at aktwal na temperatura sa apartment sa gabi at araw.
  2. Ang oras kung saan ang isang paglabag sa mga patakaran ng supply ng init ay naitala. Ipinapahiwatig sa oras.
  3. Ang laki ng inilatag buwanang bayad.
  4. Pagkalkula ng halaga ng paglalaan. Para sa bawat oras ng paglihis, ang halaga ng buwanang bayad ay maaaring mabawasan ng 0.15% para sa bawat degree. Sa katunayan, kinakailangan na dumami ang buwanang pagbabayad ng 0.15% sa pamamagitan ng bilang ng paglihis mula sa pamantayan at halaga (degree). Ginagawa ito nang hiwalay para sa araw at gabi.

Kaya, maaari mong independiyenteng kalkulahin ang halaga ng kabayaran para sa pagkasira ng mga kondisyon ng pabahay. Mahalaga na ito ay lubos na tumpak, na ang lahat ng mga dokumento ay magagamit upang kumpirmahin ang pagbaba ng temperatura ng silid.

Sa footage ng video, isang halimbawa ng pagkalkula ng mga panukalang batas na may buong pagkalkula:

Pagpainit

Ang bentilasyon

Pananahi