ขั้นตอนสำหรับการคำนวณค่าธรรมเนียมการทำความร้อน: กฎระเบียบข้อบังคับสำหรับการเตรียมใบสมัคร

ระบบทำความร้อนส่วนกลางในกรณีส่วนใหญ่มีลักษณะผิดปกติบ่อยครั้งและไม่ปฏิบัติตามมาตรฐาน จากนั้นเจ้าของอพาร์ทเมนท์สามารถแจ้งปัญหาการเปลี่ยนแปลงจำนวนเงินที่ชำระได้ มีขั้นตอนบางอย่างที่ช่วยให้คุณสามารถคำนวณค่าความร้อนใหม่ได้: ตัวอย่างแอปพลิเคชันและกฎการวาดจะช่วยให้คุณดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

มาตรฐานความร้อนในเขต

ก่อนที่คุณจะเรียนรู้วิธีการคำนวณซ้ำสำหรับการทำความร้อนคุณต้องทำความคุ้นเคยกับบรรทัดฐานของการทำความร้อนส่วนกลาง คุณภาพการให้บริการที่ไม่เพียงพออาจทำให้จำนวนเงินที่ชำระแก่ บริษัท จัดการเปลี่ยนแปลงไป

การคำนวณใหม่ของบริการทำความร้อน
การคำนวณใหม่ของบริการทำความร้อน

เงื่อนไขแรกและจำเป็นสำหรับการใช้ชีวิตตามปกติในอพาร์ทเมนต์คือการรักษาระดับอุณหภูมิที่ต้องการ เนื่องจากเป็นไปได้ที่จะคำนวณอย่างถูกต้องเพื่อให้ความร้อนหลังจากทำความคุ้นเคยกับมาตรฐานการจ่ายความร้อนคุณจึงต้องค้นหาเอกสารข้อกำหนดที่เหมาะสม ขณะนี้เป็นพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 354 ในวันที่ 05/06/2011 ความแตกต่างจากข้อกำหนดที่เป็นลายลักษณ์อักษรอาจเป็นพื้นฐานสำหรับการจัดสรรเครื่องทำความร้อน

เอกสารนี้กำหนดกฎการจัดหาความร้อนต่อไปนี้สำหรับอาคารอพาร์ตเมนต์:

  • อุณหภูมิกลางวันในห้องนั่งเล่น. ค่าต่ำสุดสำหรับห้องพักที่ตั้งอยู่กลางอาคารคือต้น +18 ​​° C สำหรับห้องมุมตัวบ่งชี้นี้จะสูงกว่าและควรจะเป็น +20 ° C;
  • อุณหภูมิในเวลากลางคืนในห้องนั่งเล่น อาจต่ำกว่าเกณฑ์ปกติรายวันสามองศา
  • อุณหภูมิภายนอกลดลงถึง -30 °С. ในช่วงเวลานี้อัตราการทำความร้อนเพิ่มขึ้นจาก + 18 °Сถึง + 20 °Сและจาก + 20 °Сถึง + 22 °Сตามลำดับ นี่อาจเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้เกิดการคำนวณซ้ำสำหรับการทำความร้อน
  • รวมเวลาโดยไม่ต้องร้อนเป็นเวลาหนึ่งเดือน. ตามกฎระเบียบสำหรับช่วงเวลานี้อนุญาตให้ไม่มีการจัดหาความร้อนเป็นระยะเวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงโดยรวม อย่างไรก็ตามความจริงของการตัดการเชื่อมต่อควรถูกบันทึกไว้ ไม่เช่นนั้นจะเป็นไปไม่ได้ที่จะคำนวณใหม่สำหรับการให้ความร้อนที่มีคุณภาพต่ำ
  • เวลาที่อนุญาตสำหรับการปิดระบบครั้งเดียว. ไม่ควรเกิน 16 ชั่วโมง ในเวลาเดียวกันการปิดอย่างต่อเนื่องจะทำได้ก็ต่อเมื่ออุณหภูมิภายนอกไม่ลดลงต่ำกว่า -12 องศาเซลเซียส

การไม่ปฏิบัติตามตัวบ่งชี้เหล่านี้เป็นพื้นฐานสำหรับข้อกำหนดในการคำนวณค่าสาธารณูปโภคใหม่สำหรับการทำความร้อน แต่สำหรับสิ่งนี้จำเป็นต้องสร้างแอปพลิเคชันให้ถูกต้องและแนบเอกสารประกอบที่จำเป็น

หากมีผู้ตื่นขึ้นในอพาร์ตเมนต์หลายแห่งและหนึ่งในนั้นไม่ทำงานการคำนวณใหม่สำหรับการขาดความร้อนจะไม่ดำเนินการในขณะที่ยังคงรักษาระดับอุณหภูมิที่ต้องการ ดังนั้นจึงสามารถหยุดการจ่ายความร้อนบางส่วนในช่วงระยะเวลาความร้อนได้

ฉันสามารถคำนวณค่าความร้อนใหม่ได้เมื่อใด

แอปพลิเคชันสำหรับการคำนวณค่าความร้อนสามารถเขียนได้บนพื้นฐานของพระราชกฤษฎีกาหมายเลข 307 จาก 05.23.2006 มันระบุสถานการณ์ที่ บริษัท ที่ให้บริการเครื่องทำความร้อนส่วนกลางอาจต้องเปลี่ยนแปลงจำนวนเงินที่ชำระ ดังนั้นก่อนที่จะเขียนแอปพลิเคชันสำหรับการคำนวณความร้อนใหม่ขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับเอกสารนี้โดยละเอียด

ใบเสร็จรับความร้อนการคำนวณใหม่
ใบเสร็จรับความร้อนการคำนวณใหม่

บทบัญญัติหลักกำหนดขั้นตอนการปฏิบัติตามขั้นตอนนี้และรายการการกระทำที่จำเป็น บ่อยครั้งที่คนงานที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนไม่ทราบเนื้อหาของเอกสารนี้และปฏิเสธที่จะคำนวณใหม่เพื่อให้ความร้อน

ในกรณีที่มีสถานการณ์คล้ายกันคุณสามารถติดต่อผู้มีอำนาจที่สูงขึ้นหรือสมาคมคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค เป็นที่น่าสังเกตว่าแอปพลิเคชันตัวอย่างสำหรับการคำนวณค่าความร้อนสามารถเติมได้ไม่เพียง แต่ในกรณีที่มีการหยุดชะงักในการจ่ายความร้อน มีอีกหลายสถานการณ์ที่คุณสามารถลดจำนวนการชำระเงินสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนได้

การเขียนแอปพลิเคชันสำหรับการคำนวณค่าความร้อนเป็นไปได้ในกรณีที่มีสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • ความล้มเหลวของหม้อน้ำหนึ่งหรือมากกว่า. ในกรณีนี้การถ่ายโอนความร้อนของระบบลดลงและจึงเสื่อมคุณภาพของการให้บริการ;
  • การประมวลผลเงินอุดหนุน. หากหลังจากนี้เกิดปัญหาขึ้นกับจำนวนเงินก่อนหน้านี้ - มีความจำเป็นต้องคำนวณใหม่อย่างถูกต้องเพื่อให้ความร้อน สำหรับเรื่องนี้คำสั่งจะถูกจัดทำพร้อมสำเนาของเอกสารในเงินอุดหนุนที่กำหนด;
  • บริการคุณภาพต่ำ. เหล่านี้รวมถึงการเบี่ยงเบนจากบรรทัดฐานที่อธิบายไว้ข้างต้น อย่างไรก็ตามคุณจำเป็นต้องเลือกพื้นฐานที่เหมาะสมสำหรับการจัดสรรเครื่องทำความร้อนเนื่องจากอาจมีปัญหาแย้งหลายประการ

มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะเกิดขึ้นในหนึ่งในสถานการณ์เหล่านี้เอกสารประกอบที่ออก เท่านั้นแล้วจะจัดสรรสูตรร้อนที่ถูกนำมาใช้ หากการขัดจังหวะในการจ่ายความร้อนเกิดขึ้นเนื่องจากการพังทลายต้องมีการกระทำขึ้นโดยเจ้าของอพาร์ทเมนท์จะต้องเก็บสำเนาไว้ ในการพิจารณาระดับความร้อนของหม้อน้ำที่ไม่พึงประสงค์ควรมีการเรียกค่าคอมมิชชั่นจากแผนกที่อยู่อาศัยหรือสหราชอาณาจักร พวกเขาจะใช้อุปกรณ์เพื่อตรวจสอบอุณหภูมิอากาศในสถานที่พักอาศัย ในระหว่างประสิทธิภาพของการกระทำเหล่านี้ขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลจริงกับที่ระบุไว้ในการกระทำ คุณสามารถคำนวณใหม่เพื่อให้ความร้อน

การคำนวณใหม่สามารถทำได้ปีละครั้งเท่านั้น ดังนั้นก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนคุณต้องเตรียมความพร้อมอย่างระมัดระวังเนื่องจากจะมีเอกสารจำนวนมาก ก่อนอื่นคุณจำเป็นต้องกำหนดความเป็นไปได้ของการนำไปใช้

สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับการปฏิเสธการให้ความร้อนเรียกเก็บเงิน

โครงการทำความร้อนกลาง
โครงการทำความร้อนกลาง

แต่แอปพลิเคชันสำหรับการคำนวณการให้ความร้อนจะไม่ถูกต้องเสมอไป มีหลายสถานการณ์ที่การลดจำนวนเงินจะไม่สามารถทำได้ ในกรณีนี้มีความจำเป็นต้องวิเคราะห์ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดและพิจารณาว่ากฎหมายนั้นอยู่ที่ด้านข้างของเจ้าของอพาร์ทเมนท์

มีการคำนวณซ้ำสำหรับการทำความร้อนในกรณีใดและมีปัญหาการโต้เถียงที่เป็นไปได้หรือไม่ ในการระบุตัวตนคุณควรอ่านสัญญาสำหรับการให้บริการจัดหาความร้อน มันชัดเจนกำหนดสิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย

จุดของการให้บริการที่มีคุณภาพต่ำและขั้นตอนการชดเชยนั้นได้รับการศึกษาโดยไม่ล้มเหลว ควรมีการอธิบายกลไกการคำนวณใหม่อย่างชัดเจนสำหรับการให้ความร้อนที่มีคุณภาพต่ำ

หากตัวแทนของสำนักงานการเคหะปฏิเสธที่จะยอมรับความจริงของการไม่ปฏิบัติตามสัญญา - อาจทำให้เกิดการพิจารณาคดี

เป็นเรื่องยากหรือแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำการคำนวณใหม่เพื่อให้ความร้อนในกรณีต่อไปนี้:

  • สูญเสียความร้อนขนาดใหญ่ในอพาร์ทเม้น. พวกเขาอาจเกิดจากคุณภาพของโครงสร้างหน้าต่างหรือประตูที่ไม่ดีไม่มีชั้นฉนวนบนผนัง แต่พร้อมกับนี้การกระจายความร้อนของความร้อนอุปกรณ์ควรจะอยู่ในระดับที่จำเป็น;
  • Riser air jams. นี่เป็นปัญหาที่ถกเถียงกันเกี่ยวกับการคำนวณซ้ำสำหรับการขาดความร้อน ในการลบการติดขัดของอากาศออกจากระบบท่อเดียวตัวแทนของสำนักงานการเคหะจะต้องให้การเข้าถึงอพาร์ตเมนต์ที่พวกเขาอยู่ มันเป็นไปไม่ได้เสมอไป
  • ลดการกระจายความร้อนในหม้อน้ำ. นี่เป็นปัญหาที่ถกเถียงกันเกี่ยวกับการคำนวณค่าสาธารณูปโภคเพื่อให้ความร้อน ควรตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์ทำความร้อนโดยพนักงานของสำนักงานที่อยู่อาศัย แต่พวกเขาสามารถพูดได้ว่าเจ้าของไม่ได้อยู่บ้านในเวลาที่กำหนด บ่อยครั้งที่พบการประนีประนอมโดยการติดตั้งก๊อกน้ำล้างชั่วคราว

ถ้าการหยุดชะงักในการดำเนินการให้ความร้อนที่เกิดจากสถานการณ์เหล่านี้ก็จะไม่แนะนำให้แสวงหาการคำนวณใหม่สำหรับการจัดหาความร้อนดังนั้นจำนวนการชำระเงินจะยังคงเหมือนเดิม ในกรณีนี้เจ้าของอพาร์ทเมนท์จะเสียเวลาและอาจเป็นส่วนหนึ่งของเงินทุนสำหรับการตรวจสอบ

เหตุผลในการปฏิเสธการคำนวณใหม่สำหรับการทำความร้อนไม่ควรขัดกับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นในกรณีของการตัดสินใจที่ไม่ถูกต้องจำเป็นต้องดำเนินการอุทธรณ์ แต่ในระดับที่แตกต่างและสูงกว่า

กฎการกรอกใบสมัครเพื่อคำนวณใหม่เพื่อให้ความร้อน

ก่อนที่จะวาดแอปพลิเคชันสำหรับการคำนวณใหม่ของค่าธรรมเนียมการจ่ายความร้อนเราควรยืนยันถึงความจริงของการให้บริการที่มีคุณภาพต่ำ ในกรณีนี้เอกสารยืนยันเป็นการกระทำที่อาจถูกร่างขึ้นโดยตัวแทนของสำนักงานที่อยู่อาศัยหรือ บริษัท จัดการ

ตัวอย่างแบบฟอร์มการคำนวณใหม่
ตัวอย่างแบบฟอร์มการคำนวณใหม่

อีกทางเลือกหนึ่งคือการดึงดูดเพื่อนบ้าน 2 คนประธานสภาที่บ้านหรือผู้อาวุโสบนระเบียง ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้อาจมีการกระทำที่แนบมากับแอปพลิเคชันที่เป็นลายลักษณ์อักษร เอกสารจะต้องระบุที่อยู่ที่แน่นอนลักษณะของห้องและอุณหภูมิปัจจุบัน ปัญหาหลักคือระดับของอุปกรณ์ที่ใช้ - พวกเขาจะต้องผ่านการตรวจสอบที่จำเป็น ความจริงนี้ถูกระบุในการกระทำซึ่งทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการคำนวณใหม่สำหรับการจ่ายความร้อนคุณภาพต่ำ

รายการต่อไปนี้ควรรวมอยู่ในแอปพลิเคชันมาตรฐานสำหรับการคำนวณค่าความร้อนใหม่:

  • เติม "หมวก" ให้ถูกต้อง มันบ่งบอกถึงผู้ที่ถูกจับกุมแอพลิเคชันและใคร
  • เหตุผลในการแก้ไขบิลความร้อน. ส่วนใหญ่มักจะไม่สอดคล้องกับระบอบอุณหภูมิ ให้แน่ใจว่าได้ลงทะเบียนเวลาและวันที่ที่แน่นอนเมื่อบันทึกส่วนเบี่ยงเบน มิฉะนั้นจะไม่มีการคำนวณซ้ำเพื่อให้ความร้อน
  • ข้อกำหนดการจัดสรร. ระบุช่วงเวลาที่คุณต้องการเปลี่ยนจำนวนการชำระ
  • ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ของความล้มเหลว. ในวรรคนี้อาจกล่าวได้ว่าตามกฎหมายในแต่ละวันของการให้บริการที่ไม่ดีจะมีการคิดค่าปรับในอัตราร้อยละสามของค่าใช้จ่าย
  • รายการเอกสารแนบ. พื้นฐานหลักสำหรับการคำนวณใหม่ของการจ่ายความร้อนคือการกระทำที่วาดขึ้นล่วงหน้า เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเขียนอย่างถูกต้องและไม่มีความผิดพลาด

รายการสุดท้ายที่สำคัญที่สุดคือการกรอกใบสมัครตัวอย่างสำหรับการคำนวณค่าความร้อน องค์ประกอบทางเทคนิคของปัญหามีความสำคัญ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ปรึกษากับสำนักงานที่อยู่อาศัยหรือ บริษัท จัดการล่วงหน้าโดยให้สำเนาเอกสารแก่พวกเขา

ระยะเวลาในการคำนวณซ้ำสำหรับการขาดความร้อนคือ 10 วันทำการ นอกเหนือจากเอกสารคุณสามารถทำการคำนวณอิสระ นี้จะให้ความสำคัญกับเอกสารร่างและในระดับหนึ่งจะทำหน้าที่เป็นความสมานฉันท์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย

เมื่อสมัครการคำนวณค่าสาธารณูปโภคสำหรับการจ่ายความร้อนคุณจำเป็นต้องมีสำเนา แต่มีตราประทับ“ เปียก” ขององค์กร นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องค้นหาหมายเลขที่เข้ามาเมื่อทำการสมัคร

ตัวอย่างการจัดสรรบริการทำความร้อน

จุดสำคัญถ้าคุณต้องการเปลี่ยนจำนวนการชำระเงินสำหรับการจ่ายความร้อนเป็นการคำนวณที่เป็นอิสระ ในปัจจุบันไม่มีสูตรทั่วไปสำหรับการคำนวณใหม่สำหรับการให้ความร้อนเนื่องจากเหตุผลในการเริ่มต้นกระบวนการนี้อาจแตกต่างกัน - จากอุณหภูมิต่ำในเครื่องทำความร้อนไปจนถึงการปิดระบบความร้อนที่สมบูรณ์

อุปกรณ์วัดความร้อนในอพาร์ตเมนต์
อุปกรณ์วัดความร้อนในอพาร์ตเมนต์

หากมีการติดตั้งเครื่องวัดความร้อนในอพาร์ทเมนต์ความล้มเหลวในการคำนวณความร้อนอาจถือได้ว่าลูกค้าจ่ายค่าความร้อนที่เกิดขึ้นจริงเท่านั้น ตำแหน่งนี้ผิดขั้นพื้นฐาน

นอกจากนี้ยังมีมาตรฐานความร้อนที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนั้นหากการสูญเสียความร้อนในอพาร์ทเม้นไม่เกินตัวบ่งชี้ที่ต้องการก็เป็นไปได้ที่จะทำให้การคำนวณอิสระขึ้นอยู่กับการกระทำที่วาดขึ้น

การใช้งานประกอบด้วยการดำเนินการดังต่อไปนี้

  1. การคำนวณความแตกต่างระหว่างอุณหภูมิปกติและอุณหภูมิจริงในอพาร์ทเมนท์ในเวลากลางคืนและกลางวัน
  2. ช่วงเวลาที่มีการละเมิดกฎของการจ่ายความร้อน ระบุเป็นชั่วโมง
  3. ขนาดของค่าธรรมเนียมรายเดือนที่กำหนด
  4. การคำนวณจำนวนเงินที่จัดสรร สำหรับการเบี่ยงเบนแต่ละชั่วโมงจำนวนค่าธรรมเนียมรายเดือนจะลดลง 0.15% สำหรับแต่ละระดับ ในความเป็นจริงมีความจำเป็นต้องคูณการชำระเงินรายเดือน 0.15% ด้วยจำนวนการเบี่ยงเบนจากบรรทัดฐานและค่าของมัน (องศา) สิ่งนี้ทำแยกต่างหากสำหรับกลางวันและกลางคืน

ดังนั้นคุณสามารถคำนวณจำนวนเงินค่าชดเชยสำหรับการเสื่อมสภาพของที่อยู่อาศัยได้อย่างอิสระ สิ่งสำคัญคือต้องมีความถูกต้องอย่างยิ่งว่าเอกสารทั้งหมดมีให้เพื่อยืนยันการลดลงของอุณหภูมิห้อง

ในวิดีโอวิดีโอตัวอย่างของการคำนวณค่าความร้อนด้วยการคำนวณแบบเต็ม:

เครื่องทำความร้อน

การระบายอากาศ

การระบายน้ำทิ้ง