Endast anställda i gastjänster har rätt att reparera och till och med inspektera en gasflödesmätare. Om konsumenten märker några fel i gasmätaren måste han kontakta Gorgaz. Samtidigt måste han utföra några åtgärder för att korrekt bedöma den verkliga förbrukningen av blått bränsle, medan enheten var felaktig.
Befintliga störningar
Oftast upptäcker konsumenten att räknaren är trasig, enligt hans vittnesmål. Information om gasförbrukning under rapporteringsperioden kommer att skilja sig avsevärt från indikatorn för föregående period. Detta är inte alltid förknippat med ett flödesmätningsfel, men är tillräcklig anledning att kontakta gastjänsten och kräver en extra inspektion.
Andra uppenbara fel:
- Skador på fallet är inte en ofarlig nedbrytning, eftersom för konstruktioner är det fullständiga tätheten av fallet en förutsättning för att mäta noggrannhet.
- Kondensation - indikerar en läcka och gör mätningen felaktig.
- Skada på resultattavlan - i det mekaniska kan hjulen flyga ut ur sätet. Detta är en tillverkares äktenskap, vilket är ganska vanligt. Flödesmätaren ger felaktiga avläsningar. Det elektroniska kortet kan oxidera ledningarna, vilket leder till samma fel.
- Ibland beror ett fel på felaktig installation av enheten. Om du installerar någon annan i stället för den paranitiska packningen leder underskruvningen av muttrarna till en gasläcka.
- Om skivan slutar snurra när gasapparaten är påslagen indikerar detta ett allvarligt fel. Detta bevisas också av skivans hastighet vid den tidpunkt då alla gasapparater stängs av.
Om gasmätaren går sönder, kontakta servicen så snart som möjligt. Det beror på vilken period konsumtionen kommer att beräknas om för.
Avgift för tjänster vid nedbrytning av gasmätare
Frågan om betalning för gas vid den tidpunkt då hushållsmätaren bröt ned regleras av dekret från Rysslands regering nr 549. Fel på enheten fixas av anställda i gasservicetjänsten. Eftersom det är omöjligt att fastställa exakt vid vilken tidpunkt mätaren ska anses vara felaktig, anses det som standard att sista gången gasmätaren visade korrekta data i föregående test.
Hela perioden från den senaste inspektionen till installationen av den reparerade eller nya mätaren och dess tätning är föremål för omberäkning. Enligt lagen kan löptiden inte vara längre än 6 månader. Beroende på omständigheterna under vilka en uppdelning upptäcks bestäms mängden förbrukad gas på annat sätt.
- Om ägaren till en lägenhet eller ett privat hus hittade en funktionsfel eller en skadad tätning och vände sig till Gorgaz själv, beräknas gasvolymen utifrån de konsumtionsnormer som har använts i regionen.
- Om bensinmännen upptäckte en uppdelning under inspektionen betalar abonnenten också gas baserat på genomsnittliga förbrukningsstandarder. Omberäkning utförs dock enligt standarderna för de senaste sex månaderna.
De nuvarande bestämmelserna om konsumtion är mycket överdrivna. Detta tillvägagångssätt är olämpligt för ägaren, men den befintliga lagstiftningen tar inte hänsyn till detta.
Counter-breakdown algoritm
Innan du rapporterar en uppdelning, om det inte är relaterat till skador i ärendet, måste du kontrollera om det finns ett fel och vilken typ av karaktär det är.För att göra detta är följande åtgärder tillåtna:
- Stäng av alla gasapparater - spis, panna, luftvärmare. I det här fallet bör disken stanna. Om mätaren fortsätter att vinda finns det en gasläcka eller har olagligt anslutits till flödesmätaren.
- Slå på gasapparaten med full effekt i 15 minuter. Jämför de mottagna uppgifterna från räknaren med de indikatorer som anges i dess datablad. Om de är väldigt olika måste du kontakta Gorgaz.
- Moderna versioner är ofta utrustade med en elektronisk resultattavla. Om avläsningarna förändras med en blockerad gas är orsaken strömmar.
Billiga modeller är inte skyddade från hacking. Ofta lyckas "hantverkare" spola tillbaka bevis för att minska betalningarna. Men samtidigt kvarstår spår av öppning på fallet: små repor, chips. Med en noggrann inspektion av enheten är de lätta att upptäcka. I sådana fall böjs ägaren.
Vad du ska göra om enheten misslyckas
Kör räknaren om den stannar, eller så kan du inte fixa den själv. Om gasmätaren inte fungerar, fortsätt enligt följande algoritm.
- Om det inte finns någon gaslukt eller läckage kan du använda kaminen. Konsumenten har inte rätt att stänga av gasen eller flödesmätaren självständigt.
- När du studerar mätaren och under inspektionen av fallet måste du vara extremt försiktig. Brott mot sälens integritet kan bestraffas med böter.
- Det är nödvändigt att övervaka specialisterna. Det händer att gasarbetare oavsiktligt eller medvetet skadar tätningar på mätaren och sedan utpressar konsumenter och kräver pengar för att "lösa saken."
- Innan inspektionen måste de anlända specialisterna fixa tätningernas integritet och notera detta i handlingen av det utförda arbetet.
- Om problemet inte kunde åtgärdas på plats, demonteras enheten och tas för reparation eller undersökning. Om gasmätaren är oåterkallelig skadad avregistrerar Gorgaz-anställda den och skriver ut ett dokument till lägenhetsägaren för att ersätta den.
Om det finns en lukt av gas i lägenheten stängs gasledningen omedelbart och kontaktas av gasarbetare. Spis och andra gasapparater är förbjudna.
Skydda dina rättigheter
Om gasmätaren går sönder är det viktigt för abonnenten att omedelbart kontakta gasstjänsten och spara bevis för denna behandling. I annat fall beräknar skrupelfria anställda på företaget på gemensam basis och tilldelar olagligt ett extra belopp.
Rekommendera följande:
- Lär dig av operatören sitt namn och begär att registrera samtalets faktum. Posten spelas också in på en mobiltelefon om samtalet görs från det.
- Du kan kopiera samtalet på papper. Dokumentet överförs till sekretariatet eller mottagningen. Det måste säkerställas att papperet registreras och stämplas. I det andra exemplet, som återstår hos den sökande, är sekreteraren skyldig att sätta ett märke på registreringen. Detta är oåterkallelig bevisning för domstolen.
- Om det inte finns någon gasläcka är det bättre att inte kontakta räddningstjänsten utan till leverantörsföretaget. Hennes information anges på betalningen.
- När specialister anländer måste du ta reda på syftet med deras ankomst - avsluta med anmälan eller schemalagd check. I det senare fallet, insistera på en förändring av formuleringen.
När alla konsumentens rekommendationer uppfylls kan det inte skyllas på för att ha använt den felaktiga mätaren före den planerade kontrollen och är skyldig att betala beräkningen i 6 månader.
Råd om orättvisa fordringar
Om kraven på gastjänsten är olagliga ska du följa det allmänna förfarandet.
- Ett fordran skrivs i namnet på direktören för leverantörsföretaget. Uttalandet ska ange skälet till överklagandet. Organisationen måste svara på klagomålet inom 30 dagar.
- Om klagomålet ignoreras, kontakta de högre myndigheterna.Advokater rekommenderar att duplicera ansökan samtidigt i flera strukturer: till domstolen, till åklagarmyndigheten, till ministeriet, till Rospotrebnadzor.
Rättsligt praxis visar att gasarbetare är i en mer fördelaktig position än vanliga konsumenter. Det sistnämnda lyckas inte alltid med att bevisa faktumet att kontakta gasföretaget, medan det sistnämnda inte interfererar med presentationen av bevis för den planerade revisionen, som utfärdats med retroaktiv verkan.
