Врло често се одржавање технички сложених објеката касни „за касније“. Рад почиње када је ситуација већ изван контроле. У првим фазама врло је тешко унапред израчунати све ризике, кварове и проблеме са којима ћете се сусрести. Дакле, приликом сервисирања климатизацијских система, тешко је проценити износ потенцијалних трошкова за поправке и одржавање.
На пример, размотрите случај поправке и одржавања климатизационих система на једном од објеката. Ријеч је о административним зградама, чија микроклима се пружа капацитетима уграђених прецизних клима уређаја. За климатизацију и вентилацију објекта користе се прецизни клима уређаји марке Емерсон Лиеберт Хиросс, ХиРеф, Унифлаир. Такви системи се користе за контролу параметара микроклиме, укључујући у индустријским објектима.
Упоредну анализу узмите за одржавање 10 таквих клима уређаја који се налазе на истој адреси. Израчунавамо трошкове услуге годишње за претплату и услугу за једнократне апликације.
Прорачун одржавања 10 клима уређаја годишње
| Тип посла | Према уговору о услузи претплате | Једнократна услуга |
| Одржавање
(4 пута годишње) |
783 000 руб. |
860 000 руб. |
| Хитна путовања, поправке
(на основу 12 путовања годишње, према статистици, 10% опреме се одмара једном месечно) |
350 000 руб. |
564 000 руб. |
| Потрошни материјали
(замена фреона, филтрира се 4 пута годишње) |
348 000 руб. |
355 000 руб. |
| Укупна цена услуге | 1 481 000 руб. | 1 779 000 руб. |
Користи и ризици корисника
Уз све једнаке ствари, добијамо 1,481,000 рубаља за услугу претплате. наспрам трошкова од 1.779.000 рубаља. приликом сервисирања по једнократним захтевима.
У сценарију редовне услуге претплате, све ризике повезане са радом опреме и одржавањем климатизационих система преузима сервисна организација.
Важан фактор је присуство уговора са организацијом који дефинише задатке, правила интеракције, време извођења рада. Потписаним споразумом је решено питање брзог реаговања и поступања строго у складу са прописима.
Уз опцију једнократне услуге, купац је приморан да одабере добављача сваки пут или се позива на претходног, због чега се време одзива повећава, регулише се, а не фиксира. Потребно је узети у обзир ниво оптерећења извођача, као и нијансу да он може одбити да ради у последњем тренутку или да повећа трошкове услуга. Када ради на основу уговора, Извођач сноси сву одговорност и не може једнострано повећати трошкове.
Истовремено, приликом наручивања услуга годину дана интегрисаног техничког одржавања инжењерских система зграде, услуге одржавања клима уређаја укључују се у комплекс и постају још јефтиније.
Опције рада које повећавају трошкове хитних служби
Вриједно је напоменути да различити дијелови и дијелови прецизних клима уређаја, који могу захтијевати одређену врсту поправке или замјене дијелова опреме, могу покварити на мјесту купца:
- Оштећења компресора (нормалан рад зависи од исправне инсталације);
- Оштећења вентилатора унутрашње или спољне јединице;
- Пропуштање фреона (код ове врсте клима уређаја количина фреона достиже 20 литара);
- Проблем са одводном дренажном или одводном опремом (то се догађа углавном с ријетким и неквалитетним услугама).Може довести до цурења дренажне воде у просторију, напунити подну и серверску опрему;
- Напон / пад напона доводи до изгарања електронских компоненти (управљачке плоче, картице унутарње и вањске јединице).
И то нису изоловани случајеви, мада се односе на непредвиђене трошкове власника.
