Vida útil dos medidores de água quente e fria: recomendações, período de garantia, substituição

A instalação de medidores de consumo de água quente e fria permite que você economize seu orçamento pessoal pagando pelo fluxo de água realmente usado, em vez de calculado de acordo com as normas. Mas não devemos esquecer que os hidrômetros são principalmente instrumentos de medição que têm uma certa vida útil e exigem verificação periódica. A verificação é necessária para que nem o Estado nem o consumidor tenham dúvidas sobre a correção das medições dos dispositivos de medição.

Vida útil do medidor e vida útil nominal

O prazo de validade nominal dos medidores é definido pelo fabricante e depende dos recursos de design do dispositivo. Por exemplo, para medidores mecânicos simples (asas), a vida útil é de 10 a 12 anos, dependendo do modelo específico. Para dispositivos eletrônicos mais complexos, o prazo de validade pode ser de 5 a 15 anos, e esse período depende não apenas das características do projeto, mas também de qual medidor (frio ou quente) a água é projetada. A data de validade nominal é indicada na folha de dados técnicos do dispositivo.

Deve-se entender que a vida útil real do dispositivo é aproximadamente 2 vezes menor que a nominal e depende principalmente das condições operacionais, a saber:

• na qualidade da água (a data de validade do medidor indicada na folha de dados é calculada desde que a água da torneira deva atender aos requisitos do GOST R 51232-98 e SanPiN 2.1.4.1074-0, mas, na realidade, isso nem sempre é assim);
• da condição dos dutos (em casas antigas, o sistema de dutos está desgastado e vários depósitos caem na água, o que pode causar uma avaria no medidor);
• de flutuações de pressão na rede (a pressão na rede varia várias vezes durante o dia, mas, infelizmente, as casas na Federação Russa não estão necessariamente equipadas com um sistema de monitoramento de pressão no sistema de abastecimento de água).

Várias manipulações de consumidores também podem reduzir a vida útil de um medidor, por exemplo, usando um ímã para rebobinar as leituras.

Recomendações GOST

Em relação às datas de validade dos hidrômetros, existem recomendações do GOST:

• de acordo com GOST R 50601-93, a vida útil média das unidades de medição do tipo mecânico é de 12 anos;
• de acordo com GOST 28732-90 "Medidores de vazão de alta velocidade, eletromagnéticos e vórtices", a vida útil média dos dispositivos é de 15 anos;

O período de garantia da operação, de acordo com as recomendações da GOST, é de 1,5 anos.

Período de garantia

Ao comprar um medidor, é dada uma garantia, cujo período é contado a partir da data de venda e para medidores mecânicos é geralmente de 18 meses.

Se o medidor falhar antes do período de garantia, você poderá solicitar uma substituição ou reparo gratuito, mas ao mesmo tempo deverá ter a folha de dados do instrumento e um recibo da loja com a data da compra.

Quais são os prazos para verificação estabelecidos por lei, procedimento de verificação e substituição

A verificação é um procedimento para avaliar a precisão das medições do medidor usando instrumentos especiais.

De acordo com a lei, o proprietário das instalações em que estão instaladas deve garantir a verificação oportuna dos dispositivos de medição às custas de fundos pessoais.

No nível legislativo, a verificação dos dispositivos de medição é regulada pelos seguintes atos:

• Lei Federal “Garantir a Uniformidade das Medições” de 26.6.2008 N 102-ФЗ;
• Decreto do Governo da Federação Russa sobre as regras para o fornecimento de serviços públicos de 2006;
• Decreto do Governo de 2004 sobre a melhoria do sistema de medição de água.

O intervalo de teste para hidrômetros é estabelecido por lei e é:

• para medidores de água fria - 6 anos;
• para medidores de água quente - 4 anos.

Ao comprar e instalar um medidor, é importante saber que a primeira verificação pode ter que ser feita muito mais cedo, porque o intervalo de calibração é contado a partir do momento da fabricação.

É impossível verificar você mesmo o medidor, ele é realizado apenas por um especialista qualificado, usando os instrumentos apropriados. O procedimento de verificação consiste nas seguintes etapas:

1. Preparação para verificação. O consumidor entra em contato com a concessionária de água, um especialista chega de lá e desmonta o dispositivo, que ainda precisa ser levado para um laboratório certificado. Em outro caso, o consumidor vai diretamente a uma empresa especializada para ligar para o mestre em casa, que fará a verificação sem desmontar. A segunda opção é mais cara, mas o procedimento é muito mais simples e rápido.
2. Diretamente verificação. O medidor é testado de acordo com vários parâmetros (segurança, confiabilidade e outros), cujo principal é a precisão das medições. Usando dispositivos especiais, o erro é medido e, se estiver dentro da faixa normal, o dispositivo será considerado funcionando.
3. Se o dispositivo tiver sido aprovado nos testes, um especialista certificado da organização emitirá um certificado de verificação.
4. Se o medidor foi desmontado, após a verificação, ele é instalado, selado e um relatório de comissionamento é elaborado pelo representante do fornecedor de serviços públicos.

Se o medidor não passar na verificação, isso significa que ele não é adequado para uso e o proprietário é obrigado a substituí-lo. Comparando o custo do procedimento de verificação e o custo de um novo dispositivo, verifica-se que às vezes é mais vantajoso substituir o medidor por um novo em vez de verificar o antigo.

Verificando os controladores e se é possível desafiar o requisito de substituir o contador

Os representantes da organização controladora têm o direito de verificar periodicamente a integridade e a capacidade de manutenção dos hidrômetros e fazer leituras intermediárias. Os objetivos desta verificação são os seguintes:

• verifique se os dispositivos de medição estão funcionando;
• detectar fatos de condições operacionais inadequadas (por exemplo, violação da integridade dos selos);
• identificar não contabilizados para o consumo de recursos.

O proprietário é obrigado a fornecer acesso aos dispositivos de medição e, em caso de violação, eliminá-los de acordo com a ordem recebida. Caso contrário, as leituras dos dispositivos não serão aceitas para cálculo e o consumo de água deverá ser pago de acordo com os padrões estimados.

Se os representantes da organização controladora exigirem a substituição do medidor, mas o proprietário não concordar com essa decisão, primeiro deve recorrer a um exame independente. Como resultado do exame, um certificado de auditoria será elaborado e, em seguida, existem várias opções de ação:

1. Se a competência do inspetor suscitar dúvidas diretamente, vale a pena tentar resolver o problema pacificamente. Para isso, é necessário entrar em contato com a gerência do Departamento de Habitação ou com uma empresa de administração superior. Na maioria dos casos, eles se reunirão e concordarão com o resultado de um exame independente, cujo custo também pode ser reivindicado por eles.
2. Se o problema não puder ser resolvido pacificamente, o proprietário tem o direito de entrar em contato com o Rospotrebnadzor e a Inspeção da Habitação. Ambos os órgãos têm o poder de impor penalidades à organização administradora se suas ações forem ilegais.
3. Se as ações dos inspetores da empresa de administração mostrarem um desejo claro de lucro (por exemplo, a substituição de um balcão pode ser adiada por uma taxa), nesse caso, você precisará se inscrever no escritório do promotor.Uma investigação será conduzida sobre o fato da apelação e um processo criminal poderá ser instaurado.

Casos de questões tão controversas não são incomuns; o proprietário deve conhecer seus direitos e defendê-los com competência.

Quem é responsável pela verificação e onde reclamar da organização controladora

Para a verificação dos medidores instalados fora do apartamento, são organizações reguladoras responsáveis ​​que nem sempre cumprem fielmente suas obrigações (os prazos para verificação dos dispositivos não são respeitados, as condições operacionais são violadas, etc.). Em tais situações, os residentes devem entrar em contato com a Inspeção Estadual da Habitação. A principal tarefa desse órgão é ajudar a resolver disputas entre moradores e empresas que administram a casa.

Nas situações em que o GJI não conseguiu resolver a disputa, os cidadãos têm o direito de ir a tribunal. No decurso do caso, o autor pode exigir uma indenização da empresa administradora por custos legais e danos morais.