Bare ansatte i gasstjenester har rett til å reparere og til og med inspisere en gasstrømningsmåler. Hvis forbrukeren legger merke til feil på gassmåleren, må han kontakte Gorgaz. Samtidig må han utføre noen tiltak for å kunne vurdere det reelle forbruket av blått drivstoff riktig, mens enheten var feil.
Eksisterende funksjonsfeil
Oftest oppdager forbrukeren at disken er ødelagt, ifølge hans vitnesbyrd. Informasjon om gassforbruk for rapporteringsperioden vil avvike betydelig fra indikatoren for forrige periode. Dette er ikke alltid forbundet med en feilfunksjon i et flowmeter, men er tilstrekkelig grunn til å kontakte gasstjenesten og krever en ekstraordinær inspeksjon.
Andre åpenbare funksjonsfeil:
- Skader på saken er ikke et ufarlig sammenbrudd, siden for strukturer er sakens fullstendige tetthet en forutsetning for å måle nøyaktighet.
- Kondensering - indikerer en lekkasje og gjør målingen feil.
- Skader på resultattavlen - i det mekaniske kan hjulene fly ut av setet. Dette er produsentens ekteskap, noe som er ganske vanlig. Strømmåleren gir feil avlesninger. Det elektroniske brettet kan oksidere ledningene, noe som fører til samme feil.
- Noen ganger skyldes en funksjonsfeil feil installasjon av enheten. Ved å montere noe annet i stedet for den paranittiske pakningen, fører stramming av mutterne til en gasslekkasje.
- Hvis platen slutter å snurre når gassapparatet er slått på, indikerer dette en alvorlig funksjonsfeil. Dette fremgår også av hastigheten på disken på det tidspunktet når alle gassapparater er slått av.
Hvis bensinmåleren går i stykker, må du kontakte tjenesten så snart som mulig. Det kommer an på hvilken periode forbruket skal beregnes på nytt.
Gebyr for tjenester i tilfelle nedbrytning av gassmåler
Spørsmålet om betaling for gass på det tidspunktet da husholdningsmåleren brøt sammen er regulert av dekret fra Russlands regjering nr. 549. Funksjonen i enheten fungerer som den skal. Siden det er umulig å fastslå nøyaktig på hvilket tidspunkt måleren skal anses som usann, anses det som standard at gassmåleren forrige gang viste de riktige dataene i forrige test.
Hele perioden fra den siste inspeksjonen til installasjonen av den reparerte eller nye måleren og dens forsegling er gjenstand for omberegning. I henhold til loven kan løpetiden ikke være mer enn 6 måneder. Avhengig av omstendighetene under et sammenbrudd oppdages, bestemmes mengden gass som forbrukes på en annen måte.
- Hvis eieren av en leilighet eller et privat hus fant en funksjonsfeil eller en skadet tetning og henvendte seg til Gorgaz selv, beregnes gassvolumet ut fra forbruksstandardene som er vedtatt i regionen.
- Hvis bensinmenn oppdaget et sammenbrudd under inspeksjonen, betaler abonnenten også for gass basert på gjennomsnittlig forbruksstandard. Omberegning utføres imidlertid i henhold til standardene for de foregående seks månedene.
Gjeldende forbruksforskrifter er sterkt overdrevet. Denne tilnærmingen er ufordelaktig for eieren, men den eksisterende lovgivningen tar ikke hensyn til dette.
Motfordelingsalgoritme
Før du rapporterer om et sammenbrudd, hvis det ikke er relatert til skade på saken, må du sjekke om det er en funksjonsfeil og hva slags karakter det er.For å gjøre dette, er følgende operasjoner tillatt:
- Slå av alle gassapparater - komfyr, kjele, luftvarmer. I dette tilfellet bør disken stoppe. Hvis måleren fortsetter å vikle, er det en gasslekkasje eller er ulovlig koblet til strømningsmåleren.
- Slå på gassapparatet med full effekt i 15 minutter. Sammenlign de mottatte dataene fra telleren med indikatorene som er angitt i databladet. Hvis de er veldig forskjellige, må du kontakte Gorgaz.
- Moderne versjoner er ofte utstyrt med et elektronisk resultattavle. Hvis avlesningene endres med en blokkert gass, er årsaken herreløse strømmer.
Billige modeller er ikke beskyttet mot hacking. Ofte klarer "håndverkere" å spole tilbake bevis for å redusere betalingene. Men samtidig gjenstår spor etter åpning på saken: små riper, flis. Med en nøye inspeksjon av enheten er de enkle å oppdage. I slike tilfeller blir eieren bøtelagt.
Hva gjør jeg hvis enheten svikter
Kjør telleren hvis den stopper, eller du kan ikke fikse den selv. Hvis gassmåleren ikke fungerer, fortsett i henhold til følgende algoritme.
- Hvis det ikke er noen gasslukt og ingen lekkasje, kan du bruke komfyren. Forbrukeren har ikke rett til å skru av gassen eller strømningsmåleren uavhengig av hverandre.
- Studer måleren og under inspeksjonen av saken må du være ekstremt forsiktig. Brudd på selens integritet er straffbart.
- Det er nødvendig å overvåke handlingen fra spesialister. Det hender at gassarbeidere ved et uhell eller bevisst skader sel på måleren, og så utpresser forbrukerne og krever penger for å "ordne saken."
- Før inspeksjonen må de ankomne spesialistene fikse seglens integritet og bemerke dette i handlingen av utført arbeid.
- Hvis problemet ikke kunne løses på stedet, demonteres enheten og tas for reparasjon eller undersøkelse. Hvis bensinmåleren er irreversibelt skadet, avregistrerer de ansatte i Gorgaz den og gir et dokument til huseieren for å erstatte det.
Hvis det er en lukt av gass i leiligheten, blir gassrørledningen øyeblikkelig stengt og kontaktet av gassarbeidere. Komfyr og andre gassapparater er forbudt.
Beskytte dine rettigheter
Hvis gassmåleren går i stykker, er det viktig for abonnenten å umiddelbart kontakte gasstjenesten og lagre bevis for denne behandlingen. Ellers beregner skruppelløse ansatte i selskapet på vanlig basis og tildeler ulovlig et ekstra beløp.
Anbefaler følgende:
- Lær av operatøren navnet hans og kreve å registrere faktum for samtalen. Posten er også spilt inn på en mobiltelefon, hvis samtalen blir foretatt fra den.
- Du kan duplisere samtaleoppgaven på papir. Dokumentet overføres til sekretariatet eller mottaket. Det må sikres at papiret er registrert og stemplet. I det andre eksemplaret, som gjenstår hos søkeren, er sekretæren pålagt å sette et merke ved registreringen. Dette er ubestridelig bevis for retten.
- Hvis det ikke er noen gasslekkasje, er det bedre å ikke kontakte nødetatene, men til leverandørbedriften. Hennes detaljer er angitt på betalingen.
- Når spesialister ankommer, må du finne ut av formålet med ankomst - avreise ved varsling eller planlagt sjekk. I sistnevnte tilfelle, insisterer på en endring i ordlyden.
Når du oppfyller alle anbefalingene fra forbrukeren, kan det ikke klandres for å bruke den defekte måleren før den planlagte kontrollen og er forpliktet til å betale beregningen i 6 måneder.
Rådgivning om urettferdige krav
Hvis kravene til bensintjenesten er ulovlige, følg den generelle prosedyren.
- Et krav er skrevet i navnet til direktøren for leverandørbedriften. Uttalelsen skal angi årsaken til anken. Organisasjonen må svare på klagen innen 30 dager.
- Hvis klagen blir ignorert, må du kontakte de høyere myndighetene.Advokater anbefaler duplisering av søknaden på en gang i flere strukturer: til retten, til aktoratet, til departementet, til Rospotrebnadzor.
Rettslig praksis viser at gassarbeidere er i en mer fordelaktig stilling enn vanlige forbrukere. Det siste lykkes ikke alltid med å bevise det faktum at de kontakter gasselskapet, mens sistnevnte ikke forstyrrer presentasjonen av bevis for den planlagte revisjonen, utstedt med tilbakevirkende kraft.
