Met de organisatie van een watervoorziening en riolering wordt een watervoorzieningovereenkomst gesloten met rechtspersonen of personen. Het is opgesteld op basis van een modeldocument, dat is goedgekeurd door een resolutie van de regering van de Russische Federatie. Het contract wordt afzonderlijk afgesloten voor centrale koudwatervoorziening en sanitatie, of er wordt één contract opgesteld voor deze twee diensten.
Onderwerp van de overeenkomst en betalingsprocedure
Volgens een standaard koudwatervoorzieningovereenkomst die is goedgekeurd door de regering van de Russische Federatie, is een dienstverlenend bedrijf verplicht om drinkwater of technisch water te verstrekken aan abonnees (individuen, rechtspersonen).
De consument verbindt zich ertoe de geleverde grondstof van passende kwaliteit te betalen. Huiseigenaren moeten voldoen aan de algemene regels die in het contract zijn opgelegd om de effectieve werking van meetapparatuur te garanderen.
Een verplichte clausule van het contract is een indicatie van de startdatum van de levering van de bron aan de abonnee. Het gegarandeerde watervolume dat wordt verstrekt aan de bevolking (inclusief voor brandbestrijdingsbehoeften), het drukniveau in het systeem wordt bepaald door de voorwaarden van technologische verbinding met een gecentraliseerd netwerk.
Particulieren betalen voor de geleverde diensten in overeenstemming met de procedure en tarieven, die zijn goedgekeurd met inachtneming van de wetgeving van de Russische Federatie inzake staatsregulering van prijzen. Voor de factureringsperiode wordt een periode van één maand in beslag genomen. De tarieven die zijn vastgesteld bij het sluiten van het contract voor watervoorziening met de bevolking moeten worden vermeld.
Betaling voor het geleverde volume vindt plaats tot de 10e dag van de maand volgend op de factureringsmaand. De resourceorganisatie biedt abonnees uiterlijk op de 5e dag een account aan. Verzoening van schikkingen vindt minimaal eenmaal per jaar of op initiatief van een van de partijen plaats. Als gevolg hiervan wordt een wet opgesteld die wordt ondertekend door de abonnee en de dienstverlener.
Rechten en verplichtingen van de partijen
Een voorbeeldovereenkomst voor watervoorziening biedt richtlijnen voor consumenten en het bedrijf dat eigenaar is van de hulpbron.
Dienstverlener
Verantwoordelijkheden van de watervoorziening en riolering:
- abonnees van water te voorzien in een vastgesteld volume en kwaliteit;
- zorgen voor de effectieve werking van netwerken die zich binnen hun verantwoordelijkheidsgebied bevinden;
- de waterkwaliteit bewaken;
- observeer de wijze van levering van de bron aan de consument;
- abonnees informeren op de dag dat inconsistenties in de waterkwaliteit worden geïdentificeerd met bestaande normen;
- reageren op klachten van klanten op de door de wet van de Russische Federatie voorgeschreven wijze;
- Seal meetapparatuur zonder meerprijs.
Het is de verantwoordelijkheid van het serviceproviderbedrijf om abonnees te informeren over de tijdelijke stopzetting van de bron. Ze moeten tijdig maatregelen nemen om noodsituaties te elimineren en de mogelijkheid bieden om brandkraanwijzers te installeren. Het bedrijf moet de beschermingszones van watervoorzieningsbronnen uitrusten en effectief bedienen.
De dienstverlenende organisatie heeft het recht om de correcte werking van meetapparatuur te bewaken en de verzoening van nederzettingen te initiëren. Een bedrijf kan toegang nodig hebben tot de netwerken, niet-residentiële gebouwen waar ze zich bevinden. De organisatie heeft het recht om de levering van middelen te beperken in overeenstemming met de wetten van de Russische Federatie.
Klanten
Verantwoordelijkheden van de abonnee:
- zorgen voor een efficiënte werking van de netwerken die hun eigendom zijn;
- voldoen aan het consumptieregime;
- zorgen voor de veiligheid van vullingen, waterboekhouding;
- gemachtigde organisaties op de hoogte stellen van het niet functioneren van gemeenschappelijke netwerken, van de onmogelijkheid om brandkranen met onvoldoende druk te gebruiken;
- betalen volgens facturen;
- de mogelijkheid bieden om technische netwerken te gebruiken voor derden na overleg met de eigenaar van de organisatie-resource.
De abonnee heeft het recht om bij een aanvraag bij de beheermaatschappij informatie te ontvangen over de waterkwaliteit. Na aansluiting op een gecentraliseerd watervoorzieningssysteem moet de gebruiker onmiddellijk op de hoogte worden gebracht van een tariefwijziging.
De procedure voor commerciële boekhouding en waterkwaliteitscontrole
Het contract vermeldt de partij die de commerciële boekhouding van water maakt. Bij gebrek aan instrumenten die de hoeveelheid van de geleverde bron meten, is de abonnee verplicht om de RNO binnen een bepaalde termijn op de hoogte te stellen en ervoor te zorgen dat deze beschikbaar is.
Aflezingen van boekhoudapparatuur worden gedaan op de laatste dag van de huidige maand. De informatie wordt door de partijen verzonden via elk geschikt communicatiemiddel.
Bij het uitvoeren van kwaliteitscontrole van water dat aan abonnees wordt geleverd voor drinkdoeleinden, wordt de wetgeving van de Russische Federatie als basis genomen. Een tijdelijke minimale mismatch van de parameters is toegestaan, maar met de verplichte latere eliminatie van de problemen die zich hebben voorgedaan.
De abonnee heeft het recht om zelfstandig watermonsters te nemen en deze ter analyse voor te leggen aan geaccrediteerde organisaties. Hij moet het loodgietersbedrijf uiterlijk 3 dagen voor het evenement op de hoogte brengen van zijn acties.
Overige verplichtingen van consumenten
De consument is verplicht om toegang te verlenen aan de organisatie-aanbieder van diensten tot het watervoorzieningssysteem, meetapparatuur, plaatsen waar watermonsters worden ontvangen. Het bedrijf stelt de abonnee vooraf op de hoogte van het tijdstip van het bezoek en de lijst van inspecteurs. Medewerkers van de organisatie ter plaatse presenteren een certificaat of volmacht.
De abonnee heeft het recht om deel te nemen aan het auditproces. Als de toegang wordt geweigerd, betaalt de consument de hoeveelheid water die volgens de berekeningsmethode is bepaald.
Bij overdracht van rechten op watervoorziening is de consument verplicht het bedrijf binnen 3 dagen op de hoogte te stellen. Hij stuurt ze een schriftelijke verklaring. Aan de melding wordt een lijst toegevoegd van personen die de rechten hebben verkregen en documenten die dit feit bevestigen.
Andere voorwaarden voor watervoorziening
De gebruiker geeft de organisatie informatie over abonnees. Alle gegevens worden schriftelijk verzonden. De lijst met personen, de gebruiksperiode van netwerken, schema's en verbindingsmethoden worden aangegeven.
Het waterbedrijf is niet verantwoordelijk voor schendingen van de contractvoorwaarden met betrekking tot abonnees.
Procedure voor geschillenbeslechting
Als er een meningsverschil is met een van de partijen, moet u een claim indienen met de volgende informatie:
- algemene informatie over de aanvrager;
- inhoud van het geschil;
- informatie over het object waarover meningsverschillen bestaan.
Na ontvangst van de claim geeft de partij binnen 5 dagen antwoord. De oplossing van het geschil wordt opgesteld in de vorm van een besluit. Als er geen overeenstemming is bereikt, lossen de partijen het probleem voor de rechtbank op.
Verantwoordelijkheid en andere clausules van het contract
Bij niet-naleving van de voorwaarden van het contract zijn de partijen aansprakelijk volgens de wetten van de Russische Federatie. Als de organisatie de vereisten voor waterkwaliteit, de wijze van levering schendt, kan de abonnee een korting krijgen op het bedrag van de betaling voor de geleverde diensten. Als de consument de berekeningen onjuist uitvoert, heeft de ondernemer het recht om te factureren met opgave van de boete.
Het standaardformulier van het contract geeft ook de duur van het document, de voorwaarden voor de tijdelijke onderbreking van de watervoorziening en overmacht aan.
Contract termen
Om een contract op te stellen voor aansluiting op de gecentraliseerde watervoorziening is het noodzakelijk om een aanvraag in te dienen bij de dienstverlenende organisatie. De abonnee geeft bovendien informatie over de balans tussen waterverbruik en sanitatie, waterbemonsteringsschema's.
De consument voegt bij de aanvraag een kopie van de eigendomsdocumenten, technische documentatie. Het is ook nodig om een volmacht in te dienen als de abonnee wordt vertegenwoordigd door zijn bevoegde persoon. De exacte lijst met documenten wordt aangegeven door de serviceproviderorganisatie.
