Perjanjian bekalan air dengan entiti undang-undang atau individu dimeterai dengan organisasi sistem bekalan air dan kumbahan. Ia dibentuk berdasarkan dokumen model, yang disetujui oleh resolusi Kerajaan Persekutuan Rusia. Kontrak ini disimpulkan secara berasingan untuk bekalan air panas berpusat dan sanitasi, atau satu kontrak dibuat untuk kedua perkhidmatan ini.
Tertakluk pada perjanjian dan prosedur pembayaran
Menurut perjanjian bekalan air sejuk standard yang diluluskan oleh pemerintah Persekutuan Rusia, sebuah syarikat penyedia perkhidmatan wajib menyediakan air minum atau air teknikal kepada pelanggan (individu, badan hukum).
Pengguna berjanji untuk membayar sumber yang dihantar dengan kualiti yang sesuai. Pemilik rumah mesti mematuhi peraturan umum yang diberlakukan dalam kontrak, untuk memastikan fungsi alat metering berfungsi dengan berkesan.
Klausa mandatori kontrak adalah petunjuk tarikh mula pembekalan sumber kepada pelanggan. Jumlah air yang dijamin disediakan untuk penduduk (termasuk untuk keperluan memadam kebakaran), tahap tekanan dalam sistem ditentukan oleh keadaan sambungan teknologi ke rangkaian terpusat.
Individu membayar untuk perkhidmatan yang disampaikan sesuai dengan prosedur dan tarif, yang disetujui dengan mempertimbangkan perundangan Federasi Rusia mengenai peraturan harga negara. Untuk tempoh penagihan, satu bulan diambil. Tarif yang diterapkan pada saat berakhirnya kontrak untuk bekalan air dengan penduduk mesti ditunjukkan.
Pembayaran untuk jumlah yang dihantar berlaku sehingga hari ke-10 bulan selepas bulan bil. Organisasi sumber menyediakan pelanggan dengan akaun selewat-lewatnya pada hari ke-5. Rekonsiliasi penyelesaian dilakukan sekurang-kurangnya sekali setahun atau atas inisiatif salah satu pihak. Akibatnya, tindakan dibuat, yang ditandatangani oleh pelanggan dan penyedia perkhidmatan.
Hak dan tanggungjawab pihak-pihak
Contoh perjanjian bekalan air memberikan panduan kepada pengguna dan syarikat yang memiliki sumber tersebut.
Pembekal perkhidmatan
Tanggungjawab sistem bekalan air dan pembetung:
- untuk membekalkan pelanggan dengan air dalam jumlah dan kualiti yang ditetapkan;
- memastikan keberkesanan fungsi rangkaian yang terletak di kawasan tanggungjawab mereka;
- pantau kualiti air;
- amati cara membekalkan sumber kepada pengguna;
- memberitahu pelanggan pada hari bahawa ketidakkonsistenan kualiti air dikenal pasti dengan standard yang ada;
- bertindak balas terhadap aduan pelanggan dengan cara yang ditetapkan oleh undang-undang Persekutuan Rusia;
- Alat meterai meterai tanpa caj tambahan.
Adalah menjadi tanggungjawab syarikat penyedia perkhidmatan untuk memberitahu pelanggan mengenai pemberhentian sementara sumber tersebut. Mereka mesti mengambil langkah tepat pada masanya untuk menghilangkan situasi kecemasan, menyediakan kemampuan untuk memasang petunjuk hidran kebakaran. Syarikat perlu melengkapkan dan mengendalikan zon perlindungan sumber bekalan air dengan berkesan.
Organisasi penyedia perkhidmatan berhak untuk memantau operasi alat pemeteran yang betul dan memulakan perdamaian penyelesaian. Syarikat mungkin memerlukan akses ke rangkaian, premis bukan kediaman di mana mereka berada. Organisasi ini berhak untuk menghadkan bekalan sumber mengikut undang-undang Persekutuan Rusia.
Pelanggan
Tanggungjawab Pelanggan:
- memastikan operasi rangkaian yang dimiliki oleh mereka dengan cekap;
- mematuhi rejimen penggunaan;
- memastikan keselamatan tambalan, perakaunan air;
- memberitahu organisasi yang diberi kuasa mengenai kerosakan rangkaian komunal, mengenai ketidakmungkinan menggunakan hidran kebakaran dengan tekanan yang tidak mencukupi;
- membuat pembayaran mengikut invois;
- memberi peluang untuk menggunakan rangkaian kejuruteraan kepada pihak ketiga setelah perjanjian dengan pemilik sumber organisasi.
Pelanggan berhak untuk menjawab permohonan syarikat pengurusan untuk menerima maklumat mengenai kualiti air. Setelah menyambung ke sistem bekalan air terpusat, pengguna harus segera diberitahu tentang perubahan tarif.
Prosedur untuk perakaunan komersial dan kawalan kualiti air
Kontrak menunjukkan pihak yang membuat perakaunan komersial air. Sekiranya tidak ada instrumen yang mengukur jumlah sumber yang dibekalkan, pelanggan diwajibkan untuk memberitahu RNO dalam jangka waktu tertentu dan memastikan ketersediaannya.
Bacaan dari peralatan perakaunan dibuat pada hari terakhir bulan semasa. Maklumat dihantar oleh pihak dengan cara komunikasi yang mudah.
Semasa melakukan kawalan kualiti air yang dibekalkan kepada pelanggan untuk tujuan minum, undang-undang Persekutuan Rusia diambil sebagai asas. Ketidakcocokan minimum parameter sementara dibenarkan, tetapi dengan penghapusan masalah berikutnya yang timbul mesti diwajibkan.
Pelanggan berhak untuk mengambil sampel air secara bebas dan menyerahkannya untuk analisis kepada organisasi yang terakreditasi. Dia mesti memberitahu syarikat paip mengenai tindakannya selewat-lewatnya 3 hari sebelum acara.
Kewajipan pengguna yang lain
Pengguna berkewajiban untuk memberikan akses kepada organisasi penyedia perkhidmatan ke sistem bekalan air, alat pengukur, tempat menerima sampel air. Syarikat memberitahu pelanggan terlebih dahulu mengenai waktu lawatan dan senarai pemeriksa. Kakitangan organisasi di tempat menunjukkan sijil atau surat kuasa.
Pelanggan berhak untuk mengambil bahagian dalam proses audit. Sekiranya akses ditolak, pengguna membayar jumlah air yang ditentukan oleh kaedah pengiraan.
Setelah pemindahan hak ke kemudahan bekalan air, pengguna wajib memberitahu syarikat dalam masa 3 hari. Dia menghantar pernyataan bertulis kepada mereka. Senarai orang yang memperoleh hak dan dokumen yang mengesahkan fakta ini ditambahkan pada pemberitahuan.
Keadaan bekalan air yang lain
Pengguna memberi organisasi maklumat mengenai sub-pelanggan. Semua data dihantar secara bertulis. Senarai orang, tempoh penggunaan rangkaian, skema dan kaedah sambungan ditunjukkan.
Syarikat air tidak bertanggungjawab atas pelanggaran syarat-syarat kontrak yang berkaitan dengan sub-pelanggan.
Prosedur Penyelesaian Pertikaian
Sekiranya terdapat perselisihan dengan salah satu pihak, adalah perlu untuk mengemukakan tuntutan yang mengandungi maklumat berikut:
- maklumat umum mengenai pemohon;
- kandungan pertikaian;
- maklumat mengenai objek berkenaan dengan yang terdapat perselisihan.
Setelah menerima tuntutan tersebut, pihak tersebut memberikan jawapan dalam masa 5 hari. Penyelesaian pertikaian dibuat dalam bentuk tindakan. Setelah tidak mencapai kesepakatan, para pihak menyelesaikan masalah di pengadilan.
Tanggungjawab dan klausa lain dari kontrak
Sekiranya tidak memenuhi syarat kontrak, pihak-pihak bertanggungjawab di bawah undang-undang Persekutuan Rusia. Sekiranya organisasi melanggar syarat untuk kualiti air, cara penyediaannya, pelanggan dapat menerima pengurangan jumlah pembayaran untuk perkhidmatan yang diberikan. Sekiranya pengguna melakukan pengiraan dengan tidak betul, syarikat berhak membuat invois dengan memasukkan penalti.
Bentuk kontrak yang standard juga menunjukkan tempoh dokumen, syarat-syarat gangguan sementara bekalan air dan keadaan force majeure.
Syarat kontrak
Untuk membuat kontrak untuk penyambungan ke bekalan air terpusat, perlu dilakukan kepada organisasi penyedia perkhidmatan. Pelanggan juga memberikan maklumat mengenai keseimbangan penggunaan air dan sanitasi, skema pengambilan air.
Pelanggan melampirkan pada aplikasi salinan dokumen pemilikan, dokumentasi teknikal. Anda juga perlu mengemukakan surat kuasa jika pelanggan diwakili oleh orang yang diberi kuasa. Senarai dokumen yang tepat ditunjukkan oleh organisasi penyedia perkhidmatan.
