Algoritma tindakan sekiranya berlaku kerosakan meter gas

Hanya pekerja perkhidmatan gas yang berhak untuk memperbaiki dan bahkan memeriksa meter aliran gas. Sekiranya pengguna mengetahui adanya kerosakan meter gas, dia mesti menghubungi Gorgaz. Pada masa yang sama, dia harus melakukan beberapa langkah untuk menilai dengan tepat penggunaan sebenar bahan bakar biru, sementara perangkatnya rusak.

Kerosakan yang ada

Bukti pertama kegagalan meter adalah bacaan yang salah

Selalunya, pengguna mendapati bahawa kaunter itu rosak, menurut keterangannya. Maklumat mengenai penggunaan gas untuk tempoh pelaporan akan berbeza secara signifikan dari petunjuk tempoh sebelumnya. Ini tidak selalu dikaitkan dengan kerosakan flowmeter, tetapi alasan yang mencukupi untuk menghubungi perkhidmatan gas dan memerlukan pemeriksaan luar biasa.

Kerosakan lain yang jelas:

• Kerosakan pada casing bukanlah kerosakan yang tidak berbahaya, kerana untuk struktur, kes ketat kes ini adalah prasyarat untuk mengukur ketepatan.
• Pemeluwapan - menunjukkan kebocoran dan membuat pengukuran tidak betul.
• Kerosakan pada papan skor - pada mekanik, roda boleh terbang keluar dari tempat duduk. Ini adalah perkahwinan pengilang, yang sangat biasa. Meter aliran memberikan bacaan yang tidak betul. Papan elektronik boleh mengoksidasi wayar, yang menyebabkan kegagalan yang sama.
• Kadang-kadang kerosakan disebabkan oleh pemasangan peranti yang tidak betul. Memasang yang lain dan bukannya gasket paranit, pengetatan mur yang terkurang menyebabkan kebocoran gas.
• Sekiranya cakera berhenti berputar semasa alat gas dihidupkan, ini menunjukkan kerosakan yang serius. Ini juga dapat dibuktikan dengan kepantasan cakera pada masa semua peralatan gas dimatikan.

Sekiranya meter gas pecah, hubungi perkhidmatan secepat mungkin. Ia bergantung pada jangka masa penggunaan akan dikira semula.

Bayaran untuk perkhidmatan sekiranya berlaku kerosakan meter gas

Sekiranya anggota bomba mengesan kerosakan semasa pemeriksaan yang dijadualkan, pelanggan membayar pada kadar rata-rata untuk enam bulan sebelumnya

Isu pembayaran gas pada saat meter rumah tangga rusak diatur oleh Keputusan Pemerintah Rusia No. 549. Kerosakan peranti diperbaiki oleh pekerja perkhidmatan gas. Oleh kerana mustahil untuk menentukan dengan tepat pada titik mana meter harus dianggap salah, maka secara default dianggap bahawa terakhir kali meter gas menunjukkan data yang betul dalam ujian sebelumnya.

Seluruh tempoh dari waktu pemeriksaan terakhir hingga pemasangan meter yang diperbaiki atau baru dan pengedapnya dikenakan pengiraan semula. Menurut undang-undang, jangka masa tidak boleh lebih dari 6 bulan. Bergantung pada keadaan di mana kerosakan dikesan, jumlah gas yang digunakan ditentukan secara berbeza.

1. Sekiranya kerosakan atau meterai yang rosak ditemui oleh pemilik pangsapuri atau rumah persendirian dan beralih ke Gorgaz sendiri, jumlah gas dikira berdasarkan standard penggunaan yang digunakan di wilayah ini.
2. Sekiranya anggota bomba mengesan kerosakan semasa pemeriksaan, pelanggan juga membayar gas berdasarkan standard penggunaan purata. Walau bagaimanapun, pengiraan semula dilakukan mengikut piawaian selama enam bulan sebelumnya.

Peraturan penggunaan semasa sangat dilebih-lebihkan. Pendekatan ini tidak menguntungkan pemiliknya, tetapi undang-undang yang ada tidak memperhitungkannya.

Algoritma pecahan kaunter

Sebelum melaporkan kerosakan, jika tidak berkaitan dengan kerosakan pada kes ini, anda perlu memeriksa apakah ada kerosakan dan jenis wataknya.Untuk melakukan ini, operasi berikut dibenarkan:

• Matikan semua peralatan gas - dapur, dandang, pemanas udara. Dalam kes ini, cakera harus berhenti. Sekiranya meter terus bertiup, terdapat kebocoran gas atau telah disambungkan secara haram ke flowmeter.
• Hidupkan alat gas dengan kuasa penuh selama 15 minit. Bandingkan data yang diterima dari kaunter dengan petunjuk yang ditunjukkan dalam lembaran datanya. Sekiranya mereka sangat berbeza, anda perlu menghubungi Gorgaz.
• Versi moden sering dilengkapi dengan papan skor elektronik. Sekiranya bacaan berubah dengan gas yang tersekat, penyebabnya adalah arus sesat.

Model murah tidak dilindungi dari penggodaman. Selalunya, "tukang" berjaya memutar balik bukti untuk mengurangkan pembayaran. Tetapi pada masa yang sama, jejak bukaan tetap ada pada casing: calar kecil, kerepek. Dengan pemeriksaan peranti yang teliti, alat ini mudah dikesan. Dalam kes sedemikian, pemiliknya didenda.

Apa yang perlu dilakukan sekiranya peranti gagal

Jalankan kaunter jika berhenti, atau anda sendiri tidak dapat memperbaikinya. Sekiranya meter gas tidak berfungsi, teruskan mengikut algoritma berikut.

1. Sekiranya tidak ada bau gas dan tidak ada kebocoran, anda boleh menggunakan kompor. Pengguna tidak berhak mematikan gas atau meter aliran secara bebas.
2. Mengkaji meter dan semasa pemeriksaan kes, anda perlu berhati-hati. Pelanggaran integriti meterai dihukum denda.
3. Adalah perlu untuk memantau tindakan pakar. Ia berlaku bahawa pekerja gas secara tidak sengaja atau sengaja merosakkan meterai pada meter, dan kemudian mereka memeras pengguna, menuntut wang untuk "menyelesaikan masalah tersebut."
4. Sebelum pemeriksaan, pakar yang tiba mesti menetapkan integriti meterai dan memperhatikan fakta ini dalam tindakan kerja yang dilakukan.
5. Sekiranya masalah tidak dapat diselesaikan di tempat, alat ini dibongkar dan dibawa untuk diperbaiki atau diperiksa. Sekiranya meter gas rosak secara tidak dapat dipulihkan, pekerja Gorgaz membatalkan pendaftarannya dan mengeluarkan dokumen kepada pemilik apartmen untuk menggantinya.

Sekiranya terdapat bau gas di apartmen, saluran paip gas segera ditutup dan dihubungi oleh pekerja gas. Dapur dan peralatan gas lain dilarang.

Melindungi Hak Anda

Semasa menghubungi Gorgaz, anda mesti memastikan bahawa rayuan ini direkodkan

Sekiranya meter gas pecah, penting bagi pelanggan untuk segera menghubungi perkhidmatan gas dan menyimpan bukti rawatan ini. Jika tidak, pekerja syarikat yang tidak bertanggungjawab menghitung semula secara bersama dan memberikan jumlah tambahan secara tidak sah.

Cadangkan yang berikut:

• Belajar dari operator nama dan permintaannya untuk merakam fakta panggilan. Rekod itu juga dirakam pada telefon bimbit, jika panggilan dibuat daripadanya.
• Anda boleh menggandakan pernyataan panggilan di atas kertas. Dokumen tersebut dihantar ke urusetia atau penerimaan. Ia mesti dipastikan bahawa kertas itu didaftarkan dan dicop. Dalam salinan kedua, yang tinggal bersama pemohon, setiausaha diminta untuk memberi tanda pada pendaftaran. Ini adalah bukti yang tidak dapat dibantah bagi mahkamah.
• Sekiranya tidak ada kebocoran gas, lebih baik tidak menghubungi perkhidmatan kecemasan, tetapi kepada syarikat pembekal. Perinciannya ditunjukkan pada pembayaran.
• Apabila pakar tiba, anda perlu mengetahui tujuan kedatangan mereka - keluar melalui pemberitahuan atau cek berjadual. Dalam kes terakhir, bersikeras pada perubahan kata-kata.

Ketika memenuhi semua cadangan pengguna, tidak boleh disalahkan kerana menggunakan meter yang rosak sebelum cek yang dijadualkan dan wajib membayar pengiraan semula selama 6 bulan.

Nasihat mengenai tuntutan tidak adil

Sekiranya keperluan perkhidmatan gas tidak sah, patuhi prosedur umum.

1. Tuntutan ditulis atas nama pengarah syarikat pembekal. Kenyataan tersebut akan menunjukkan alasan untuk rayuan tersebut. Organisasi mesti menjawab aduan tersebut dalam masa 30 hari.
2. Sekiranya aduan tidak diendahkan, hubungi pihak berkuasa yang lebih tinggi.Peguam mengesyorkan menduplikasi aplikasi sekaligus dalam beberapa struktur: ke mahkamah, ke pejabat pendakwa, ke kementerian, ke Rospotrebnadzor.

Amalan kehakiman menunjukkan bahawa pekerja gas berada pada kedudukan yang lebih menguntungkan daripada pengguna biasa. Yang terakhir tidak selalu berjaya membuktikan fakta menghubungi syarikat gas, sementara yang terakhir tidak mengganggu penyampaian bukti audit yang dirancang, yang dikeluarkan secara retroaktif.