Karstā un aukstā ūdens patēriņa skaitītāju uzstādīšana ļauj ietaupīt personīgo budžetu, maksājot par faktiski izmantoto ūdens plūsmu, nevis aprēķinot atbilstoši normām. Bet mēs nedrīkstam aizmirst, ka ūdens skaitītāji galvenokārt ir mērinstrumenti, kuriem ir noteikts kalpošanas laiks un kuriem nepieciešama periodiska pārbaude. Pārbaude ir nepieciešama, lai ne valstij, ne patērētājam nebūtu šaubu par mērierīču mērījumu pareizību.
Skaitītāja kalpošanas laiks un nominālais glabāšanas laiks
Skaitītāju nominālo glabāšanas laiku nosaka ražotājs, un tas ir atkarīgs no ierīces dizaina iezīmēm. Piemēram, vienkāršiem mehāniskiem (spārnu) skaitītājiem glabāšanas laiks ir 10–12 gadi, atkarībā no konkrētā modeļa. Sarežģītākām elektroniskām ierīcēm glabāšanas laiks var būt no 5 līdz 15 gadiem, un šis periods ir atkarīgs ne tikai no konstrukcijas īpašībām, bet arī no tā, kādam skaitītājam (auksts vai karsts) ūdens ir paredzēts. Nominālais derīguma termiņš ir norādīts ierīces tehniskajā datu lapā.
Jāsaprot, ka faktiskais ierīces kalpošanas laiks ir aptuveni 2 reizes mazāks nekā nominālais un galvenokārt atkarīgs no darbības apstākļiem, proti:
- par ūdens kvalitāti (datu lapā norādītā skaitītāja derīguma termiņš tiek aprēķināts ar nosacījumu, ka krāna ūdenim jāatbilst GOST R 51232-98 un SanPiN 2.1.4.1074-0 prasībām, bet patiesībā tas ne vienmēr ir tāds);
- no cauruļvadu stāvokļa (vecās mājās cauruļvadu sistēma ir nolietojusies, un ūdenī iekrīt dažādas nogulsnes, kas var izraisīt skaitītāja sabrukumu);
- no spiediena svārstībām tīklā (spiediens tīklā dienas laikā mainās vairākas reizes, bet diemžēl Krievijas Federācijas mājas ne vienmēr ir aprīkotas ar spiediena uzraudzības sistēmu ūdens apgādes sistēmā).
Dažādas patērētāju manipulācijas var arī samazināt skaitītāja kalpošanas laiku, piemēram, izmantojot magnētu, lai lasītu atpakaļ signālus.
GOST ieteikumi
Attiecībā uz ūdens skaitītāju derīguma termiņiem ir GOST ieteikumi:
- saskaņā ar GOST R 50601-93 vidējais mehāniskā tipa mērvienību kalpošanas laiks ir 12 gadi;
- saskaņā ar GOST 28732-90 “Ātruma, elektromagnētiskā un virpuļplūsmas mērītāji” vidējais ierīču kalpošanas laiks ir 15 gadi;
Darbības garantijas laiks saskaņā ar GOST ieteikumiem ir 1,5 gadi.
Garantijas periods
Pērkot skaitītāju, tam tiek dota garantija, kura periods tiek skaitīts no pārdošanas datuma, un mehāniskajiem skaitītājiem parasti ir 18 mēneši.
Ja skaitītājs nav izdevies pirms garantijas perioda, jūs varat pieprasīt nomaiņu vai bezmaksas remontu, bet tajā pašā laikā jums ir jābūt instrumenta datu lapai un kvīts no veikala ar pirkuma datumu.
Kādi ir pārbaudes termiņi, kas noteikti ar likumu, verifikācijas un aizstāšanas procedūra
Verifikācija ir procedūra skaitītāju mērījumu precizitātes novērtēšanai, izmantojot īpašus instrumentus.
Saskaņā ar likumu telpu īpašniekam, kurā tās tiek uzstādītas, ir jānodrošina savlaicīga mērīšanas ierīču pārbaude uz personīgo līdzekļu rēķina.
Likumdošanas līmenī mērierīču pārbaudi reglamentē šādi akti:
- Federālais likums “Par mērījumu vienveidības nodrošināšanu”, datēts ar 06.26.2008., N 102-ФЗ;
- Krievijas Federācijas valdības dekrēts par noteikumiem par komunālo pakalpojumu nodrošināšanu 2006. gadā;
- Valdības 2004. gada dekrēts par ūdens uzskaites sistēmas uzlabošanu.
Interesējošais intervāls ūdens skaitītājiem ir noteikts ar likumu, un tas ir:
- aukstā ūdens skaitītājiem - 6 gadi;
- karstā ūdens skaitītājiem - 4 gadi.
Pērkot un uzstādot skaitītāju, ir svarīgi zināt, ka pirmā pārbaude var būt jāveic daudz agrāk, jo kalibrēšanas intervāls tiek skaitīts no izgatavošanas brīža.
Pats nav iespējams pārbaudīt skaitītāju, to veic tikai kvalificēts speciālists ar atbilstošu instrumentu palīdzību. Pārbaudes procedūra sastāv no šādiem posmiem:
- Sagatavošana verifikācijai. Patērētājs sazinās ar ūdens ražotāju, no turienes ierodas speciālists un demontē ierīci, kas joprojām jānogādā sertificētā laboratorijā. Citā gadījumā patērētājs dodas tieši uz specializētu uzņēmumu, lai mājās piezvanītu meistaram, kurš veiks pārbaudi bez demontāžas. Otrais variants ir dārgāks, taču procedūra ir daudz vienkāršāka un ātrāka.
- Tieša pārbaude. Skaitītāju pārbauda pēc dažādiem parametriem (drošība, uzticamība un citi), no kuriem galvenais ir mērījumu precizitāte. Izmantojot īpašas ierīces, mēra kļūdu un, ja tā atrodas normas robežās, tiek uzskatīts, ka ierīce darbojas.
- Ja ierīce ir sekmīgi izturējusi pārbaudi, sertificēts organizācijas speciālists izsniedz verifikācijas sertifikātu.
- Ja skaitītājs tika demontēts, tad pēc pārbaudes tas ir uzstādīts, aizzīmogots un komunālo pakalpojumu sniedzēja pārstāvis sastāda nodošanas ekspluatācijā ziņojumu.
Ja skaitītājs neiztur pārbaudi, tas nozīmē, ka tas nav piemērots lietošanai un īpašniekam ir pienākums nomainīt skaitītāju. Salīdzinot verifikācijas procedūras izmaksas un jaunas ierīces izmaksas, izrādās, ka dažreiz ir izdevīgāk skaitītāju nomainīt pret jaunu, nevis pārbaudīt veco.
Kontrolieru pārbaude un tas, vai ir iespējams apstrīdēt prasību nomainīt skaitītāju
Kontrolējošās organizācijas pārstāvjiem ir tiesības periodiski pārbaudīt ūdens skaitītāju integritāti un izmantojamību un veikt starpposma rādījumus. Šīs pārbaudes mērķi ir šādi:
- pārliecinieties, ka dozēšanas ierīces darbojas;
- atklāt faktus par neatbilstošiem ekspluatācijas apstākļiem (piemēram, plombu integritātes pārkāpums);
- identificēt neatrēķināto resursu patēriņu.
Īpašniekam ir pienākums nodrošināt piekļuvi mērierīcēm un pārkāpumu gadījumā tās saskaņā ar saņemto pasūtījumu novērst. Pretējā gadījumā ierīču rādījumi netiks pieņemti aprēķiniem, un par ūdens patēriņu būs jāmaksā saskaņā ar aprēķinātajiem standartiem.
Ja kontrolējošās organizācijas pārstāvji pieprasa skaitītāja nomaiņu, bet īpašnieks nepiekrīt šādam lēmumam, tad vispirms viņam vajadzētu vērsties pie neatkarīgas pārbaudes. Pārbaudes rezultātā tiks sastādīts audita sertifikāts, un tad ir vairākas darbības iespējas:
- Ja inspektora kompetence tieši rada šaubas, ir vērts mēģināt mierīgi atrisināt šo problēmu. Lai to izdarītu, jums jāsazinās ar Mājokļu biroja vadību vai augstāku pārvaldības uzņēmumu. Vairumā gadījumu viņi tiksies un vienosies ar neatkarīgas pārbaudes rezultātiem, kuru izmaksas var arī pieprasīt no viņiem.
- Ja problēmu nevar mierīgi atrisināt, īpašniekam ir tiesības sazināties ar Rospotrebnadzor un Mājokļu inspekciju. Abām šīm struktūrām ir tiesības uzlikt sodus vadošajai organizācijai, ja tās darbība ir nelikumīga.
- Ja pārvaldības sabiedrības inspektoru rīcība parāda skaidru vēlmi gūt peļņu (piemēram, letes nomaiņu var atlikt par maksu), tad šajā gadījumā jums jāvēršas prokuratūrā.Tiks veikta izmeklēšana par apelācijas faktu, un var tikt ierosināta krimināllieta.
Šādu strīdīgu jautājumu gadījumi nav nekas neparasts, īpašniekam ir jāzina savas tiesības un kompetenti tās jāaizstāv.
Kurš ir atbildīgs par pārbaudi un kur sūdzēties par kontrolējošo organizāciju
Par skaitītāju, kas uzstādīti ārpus dzīvokļa, verificēšanu ir atbildīgas regulatīvās organizācijas, kas ne vienmēr uzticīgi pilda savas saistības (netiek ievēroti ierīču pārbaudes termiņi, tiek pārkāpti darbības apstākļi utt.). Šādās situācijās iedzīvotājiem jāsazinās ar Valsts mājokļu inspekciju. Šīs struktūras galvenais uzdevums ir palīdzēt atrisināt strīdus starp iedzīvotājiem un uzņēmumiem, kas pārvalda māju.
Tādās situācijās, kad GJI nevarēja atrisināt strīdu, pilsoņiem ir tiesības vērsties tiesā. Lietas gaitā prasītājs var pieprasīt no pārvaldības sabiedrības atlīdzību par tiesāšanās izdevumiem un morālo kaitējumu.
