Durata utile dei contatori d'acqua calda e fredda: raccomandazioni, periodo di garanzia, sostituzione

L'installazione di contatori di consumo di acqua calda e fredda ti consente di risparmiare il tuo budget personale pagando il flusso d'acqua effettivamente utilizzato, anziché calcolato secondo le norme. Ma non dobbiamo dimenticare che i contatori d'acqua sono principalmente strumenti di misura che hanno una certa durata e che richiedono una verifica periodica. La verifica è necessaria in modo che né lo stato né il consumatore abbiano dubbi sulla correttezza delle misurazioni dei dispositivi di misurazione.

Durata del misuratore e durata nominale

La durata nominale dei misuratori è impostata dal produttore e dipende dalle caratteristiche di progettazione del dispositivo. Ad esempio, per semplici contatori meccanici (ad ala), la durata è di 10-12 anni, a seconda del modello specifico. Per i dispositivi elettronici più complessi, la durata può essere compresa tra 5 e 15 anni e questo periodo dipende non solo dalle caratteristiche del design, ma anche da quale contatore viene utilizzato per tenere conto dell'acqua (fredda o calda). La data di scadenza nominale è indicata nella scheda tecnica del dispositivo.

Dovrebbe essere chiaro che la durata effettiva del dispositivo è circa 2 volte inferiore a quella nominale e dipende principalmente dalle condizioni operative, vale a dire:

• sulla qualità dell'acqua (la data di scadenza del contatore indicata nella scheda tecnica viene calcolata a condizione che l'acqua del rubinetto deve soddisfare i requisiti di GOST R 51232-98 e SanPiN 2.1.4.1074-0, ma in realtà non è sempre così);
• dalle condizioni delle tubazioni (nelle vecchie case, il sistema di tubazioni è usurato e vari depositi cadono nell'acqua, il che può causare un guasto del contatore);
• dalle fluttuazioni di pressione nella rete (la pressione nella rete varia più volte durante il giorno, ma, sfortunatamente, le case nella Federazione Russa non sono necessariamente dotate di un sistema di controllo della pressione nell'approvvigionamento idrico).

Varie manipolazioni del consumatore possono anche ridurre la durata di un metro, ad esempio, usando un magnete per riavvolgere le letture.

Raccomandazioni GOST

Per quanto riguarda le date di scadenza dei contatori d'acqua, ci sono raccomandazioni GOST:

• secondo GOST R 50601-93, la durata media delle unità di misura di tipo meccanico è di 12 anni;
• secondo GOST 28732-90 "Misuratori di portata, ad alta velocità, elettromagnetici e a vortice", la durata media dei dispositivi è di 15 anni;

Il periodo di funzionamento in garanzia, secondo le raccomandazioni di GOST, è di 1,5 anni.

Periodo di garanzia

Quando si acquista un contatore, viene fornita una garanzia per questo, il cui periodo viene conteggiato dalla data di vendita e per i contatori meccanici è di solito 18 mesi.

Se lo strumento si è guastato prima del periodo di garanzia, è possibile richiedere una sostituzione o una riparazione gratuita, ma allo stesso tempo è necessario disporre della scheda tecnica dello strumento e di una ricevuta dal negozio con la data di acquisto.

Quali sono i termini per la verifica stabiliti dalla legge, dalla procedura di verifica e sostituzione

La verifica è una procedura per valutare l'accuratezza delle misurazioni del misuratore utilizzando strumenti speciali.

Secondo la legge, il proprietario dei locali in cui sono installati deve garantire la verifica tempestiva dei dispositivi di misurazione a spese dei fondi personali.

A livello legislativo, la verifica dei dispositivi di misurazione è regolata dai seguenti atti:

• Legge federale sul "Garantire l'uniformità delle misure" datata 26.06.2008 N 102-ФЗ;
• Decreto del governo della Federazione Russa sulle norme per la fornitura di servizi di pubblica utilità del 2006;
• Decreto governativo 2004 sul miglioramento del sistema di misurazione dell'acqua.

L'intervallo di interesse per i contatori d'acqua è stabilito dalla legge ed è:

• per contatori d'acqua fredda - 6 anni;
• per contatori d'acqua calda - 4 anni.

Quando si acquista e si installa un misuratore, è importante sapere che la prima verifica potrebbe dover essere eseguita molto prima, poiché l'intervallo di calibrazione viene conteggiato dal momento della produzione.

È impossibile verificare il misuratore da soli; viene eseguito solo da uno specialista qualificato con l'aiuto di strumenti appropriati. La procedura di verifica prevede le seguenti fasi:

1. Preparazione per la verifica. Il consumatore contatta il servizio idrico, uno specialista arriva da lì e smonta il dispositivo, che deve ancora essere portato in un laboratorio certificato. In un altro caso, il consumatore si reca direttamente a un'azienda specializzata per chiamare il padrone di casa, che effettuerà la verifica senza smantellare. La seconda opzione è più costosa, ma la procedura è molto più semplice e veloce.
2. Verifica diretta. Il misuratore viene testato in base a vari parametri (sicurezza, affidabilità e altri), il principale dei quali è l'accuratezza delle misurazioni. Utilizzando dispositivi speciali, l'errore viene misurato e se rientra nell'intervallo normale, il dispositivo viene considerato funzionante.
3. Se il dispositivo ha superato con successo i test, uno specialista certificato emetterà un certificato di verifica.
4. Se lo strumento è stato smontato, dopo la verifica viene installato, sigillato e un rapporto di messa in servizio viene redatto dal rappresentante del fornitore di servizi di utilità.

Se il misuratore non supera la verifica, ciò significa che non è adatto all'uso e il proprietario è tenuto a sostituirlo. Confrontando il costo della procedura di verifica con il costo di un nuovo dispositivo, si scopre che a volte è più vantaggioso sostituire lo strumento con uno nuovo invece di controllare quello vecchio.

Verifica dei controller e se è possibile contestare l'obbligo di sostituire il contatore

I rappresentanti dell'organismo di controllo hanno il diritto di controllare periodicamente l'integrità e la manutenzione dei contatori d'acqua e di effettuare letture intermedie. Gli obiettivi di questa verifica sono i seguenti:

• assicurarsi che i dispositivi di misurazione funzionino;
• rilevare fatti di condizioni operative inadeguate (ad esempio, violazione dell'integrità dei sigilli);
• identificare non contabilizzato per il consumo di risorse.

Il proprietario è tenuto a fornire l'accesso ai dispositivi di misurazione e, in caso di violazioni, eliminarli secondo l'ordine ricevuto. In caso contrario, le letture dei dispositivi non saranno accettate per il calcolo e il consumo di acqua dovrà essere pagato secondo gli standard stimati.

Se i rappresentanti dell'organizzazione di controllo richiedono la sostituzione del contatore, ma il proprietario non è d'accordo con tale decisione, quindi prima di tutto dovrebbe rivolgersi a un esame indipendente. A seguito dell'esame, verrà redatto un certificato di audit, quindi ci sono diverse opzioni per agire:

1. Se la competenza dell'ispettore solleva direttamente dubbi, vale la pena provare a risolvere il problema in modo pacifico. Per fare ciò, è necessario contattare la direzione dell'ufficio alloggi o una società di gestione superiore. Nella maggior parte dei casi, si incontreranno e concorderanno con il risultato di un esame indipendente, il cui costo può anche essere richiesto da loro.
2. Se il problema non può essere risolto pacificamente, il proprietario ha il diritto di contattare il Rospotrebnadzor e l'Ispettorato degli alloggi. Entrambi questi organi hanno il potere di imporre sanzioni all'organizzazione di gestione se le sue azioni sono illegali.
3. Se le azioni degli ispettori della società di gestione mostrano un chiaro desiderio di profitto (ad esempio, la sostituzione di un contatore può essere posticipata a pagamento), in tal caso è necessario rivolgersi all'ufficio del procuratore.Verrà condotta un'indagine sul fatto dell'appello e potrà essere avviato un procedimento penale.

Casi di questioni così controverse non sono rari: il proprietario deve conoscere i propri diritti e difenderli con competenza.

Chi è responsabile della verifica e dove lamentarsi dell'organizzazione di controllo

Per la verifica dei contatori installati all'esterno dell'appartamento sono responsabili le organizzazioni normative che non sempre rispettano fedelmente i propri obblighi (i termini per il controllo dei dispositivi non vengono rispettati, le condizioni operative vengono violate, ecc.). In tali situazioni, i residenti devono contattare l'Ispettorato degli alloggi statali. Il compito principale di questo organo è di aiutare a risolvere le controversie tra residenti e aziende che gestiscono la casa.

In quelle situazioni in cui la GJI non ha potuto risolvere la controversia, i cittadini hanno il diritto di adire il tribunale. Nel corso del caso, l'attore può chiedere un risarcimento alla società di gestione per spese legali e danni morali.