Vrlo često se održavanje tehnički složenih objekata odgađa "za kasnije". Rad započinje kada je situacija već izvan kontrole. U prvim fazama vrlo je teško unaprijed izračunati sve rizike, kvarove i probleme s kojima ćete se morati suočiti. Stoga je prilikom servisiranja klimatizacijskih sustava teško procijeniti iznos potencijalnih troškova popravka i održavanja.
Na primjer, razmotrite slučaj popravka i održavanja klimatizacijskih sustava na jednom od objekata. Riječ je o upravnim zgradama, čija je mikroklima predviđena kapacitetima ugrađenih preciznih klima uređaja. Za klimatizaciju i ventilaciju objekta koriste se precizni klima uređaji marke Emerson Liebert Hiross, HiRef, Uniflair. Takvi se sustavi koriste za kontrolu parametara mikroklime, uključujući u industrijskim postrojenjima.
Za usporednu analizu uzmite 10 takvih klimatizacijskih sustava koji se nalaze na istoj adresi. Obračunavamo trošak usluge godišnje za pretplatu i uslugu za jednokratne aplikacije.
Proračun održavanja 10 klimatizacijskih sustava godišnje
| Vrsta rada | Prema ugovoru o usluzi pretplate | Jednokratna usluga |
| Održavanje
(4 puta godišnje) |
783 000 rub. |
860 000 rub. |
| Hitna putovanja, popravci
(na temelju 12 putovanja godišnje, prema statistikama, 10% opreme se odmara jednom mjesečno) |
350 000 rub. |
564 000 rub. |
| Potrošni materijali
(zamjena freona, filtri 4 puta godišnje) |
348 000 rub. |
355 000 rub. |
| Ukupni troškovi usluge | 1 481 000 rub. | 1 779 000 rub. |
Koristi i rizici kupca
Uz sve jednake stvari, za pretplatu dobivamo 1.481.000 rubalja. protiv troškova od 1.779.000 rubalja. prilikom servisiranja na jednokratne zahtjeve.
U scenariju redovnog pretplatničkog servisa sve rizike povezane s radom opreme i održavanjem klimatizacijskih sustava preuzima servisna organizacija.
Važan čimbenik je prisutnost ugovora s organizacijom koji definira zadaće, pravila interakcije, vrijeme izvođenja radova. Potpisanim sporazumom riješeno je pitanje brzog reagiranja i postupanja strogo u skladu s propisima.
Uz opciju jednokratne usluge, kupac je prisiljen svaki put odabrati dobavljača ili se uputiti na prethodnog, zbog čega se vrijeme odziva povećava, regulira se, a ne fiksira. Potrebno je uzeti u obzir razinu opterećenja izvođača, kao i nijansu da on može odbiti raditi u posljednjem trenutku ili povećati cijenu usluga. Kada radi na osnovu ugovora, Izvođač snosi svu odgovornost i ne može jednostrano povećati troškove.
Istovremeno, prilikom naručivanja usluga od godine dana integriranog tehničkog održavanja inženjerskih sustava zgrade, usluge održavanja klima uređaja uključuju se u kompleks i postaju još jeftinije.
Mogućnosti rada koje povećavaju cijenu hitnih usluga
Vrijedno je napomenuti da različiti dijelovi i dijelovi preciznih klima uređaja koji mogu zahtijevati određenu vrstu popravka ili zamjene dijelova opreme mogu pokrenuti na mjestu kupca:
- Oštećenja kompresora (normalan rad ovisi o ispravnoj ugradnji);
- Oštećenja ventilatora unutarnje ili vanjske jedinice;
- Propuštanje freona (u ovoj vrsti klima uređaja količina freona doseže 20 litara);
- Problem s odvodnom drenažnom ili odvodnom opremom (to se događa uglavnom s rijetkim i nekvalitetnim uslugama).Može dovesti do curenja odvodne vode u prostoriju, napuniti poda i opremu poslužitelja;
- Napon / pad napona dovodi do izgaranja elektroničkih komponenti (upravljačke ploče, kartice unutarnje i vanjske jedinice).
I to nisu izolirani slučajevi, iako se odnose na nepredviđene troškove vlasnika.
