Toimintojen algoritmi kaasumittarin rikkoutumisen yhteydessä

Vain kaasupalvelun työntekijöillä on oikeus korjata ja jopa tarkastaa kaasuvirtausmittari. Jos kuluttaja huomaa kaasumittarin toimintahäiriöitä, hänen on otettava yhteyttä Gorgaziin. Samanaikaisesti hänen on suoritettava joitain toimenpiteitä sinisen polttoaineen todellisen kulutuksen arvioimiseksi oikein laitteen ollessa viallinen.

Olemassa olevat toimintahäiriöt

Ensimmäinen näyttö mittarin vioittumisesta on virheelliset lukemat

Useimmiten kuluttaja havaitsee todistuksensa perusteella, että laskuri on rikki. Tiedot raportointikauden kaasunkulutuksesta eroavat huomattavasti edellisen ajanjakson indikaattorista. Tämä ei aina liity virtausmittarin toimintahäiriöön, mutta on riittävä syy ottaa yhteyttä huoltopalveluun ja edellyttää ylimääräistä tarkastusta.

Muut ilmeiset toimintahäiriöt:

  • Kotelon vaurioituminen ei ole vaaraton erittely, koska rakenteiden tapauksessa kotelon täydellinen tiiviys on ennakkoedellytys tarkkuuden mittaamiselle.
  • Kondensaatio - osoittaa vuodon ja tekee mittauksesta väärin.
  • Tulostaulun vaurioituminen - mekaanisessa muodossa pyörät voivat lentää istuimelta. Tämä on valmistajan avioliitto, mikä on melko yleistä. Virtausmittari antaa virheelliset lukemat. Elektroniikkakortti voi hapettaa johdot, mikä johtaa samaan vikaan.
  • Joskus toimintahäiriö johtuu laitteen virheellisestä asennuksesta. Asentamalla jokin muu paraniittisen tiivisteen sijasta, muttereiden alikiristys johtaa kaasuvuotoon.
  • Jos levy lakkaa pyörimästä, kun kaasulaite kytketään päälle, tämä tarkoittaa vakavaa toimintahäiriötä. Tämän osoittaa myös levyn nopeus silloin, kun kaikki kaasulaitteet on kytketty pois päältä.

Jos kaasumittari rikkoutuu, ota yhteys huoltoon mahdollisimman pian. Se riippuu siitä, mihin ajanjaksoon kulutus lasketaan uudelleen.

Palvelut palveluista kaasumittarin rikkoutumisen yhteydessä

Jos kaasumiehet havaitsevat rikkoutumisen määräaikaistarkastuksen aikana, tilaaja maksaa viimeisen kuuden kuukauden keskimääräisellä hinnalla

Kaasumaksuista kotitalousmittarin rikkoutumisen yhteydessä säädetään Venäjän hallituksen asetuksella nro 549. Laitteen toimintahäiriöt korjaavat kaasupalvelun työntekijät. Koska on mahdotonta määrittää tarkalleen missä pisteessä mittaria tulisi pitää vääränä, oletuksena uskotaan, että viimeksi mainittu kaasumittari osoitti oikeat tiedot edellisessä testissä.

Koko ajanjakso viimeisestä tarkistuksesta korjatun tai uuden mittarin asennukseen ja sen tiivistämiseen lasketaan uudelleen. Lain mukaan kausi voi olla enintään 6 kuukautta. Kuluneen kaasun määrä määritetään eri tavalla riippuen olosuhteista, joissa vika havaitaan.

  1. Jos asunnon tai yksityisen talon omistaja havaitsi toimintahäiriön tai vaurioituneen tiivisteen ja kääntyi itse Gorgazin puoleen, kaasun määrä lasketaan alueella hyväksytyjen kulutusstandardien perusteella.
  2. Jos kaasumiehet havaitsivat tarkastuksen aikana rikkoutumisen, tilaaja maksaa myös kaasusta keskimääräisten kulutusstandardien perusteella. Uudelleenlaskenta suoritetaan kuitenkin edellisen kuuden kuukauden standardien mukaisesti.

Nykyiset kulutussäännöt ovat suuresti yliarvioitu. Tämä lähestymistapa on omistajan kannalta epäedullinen, mutta voimassa olevassa lainsäädännössä tätä ei oteta huomioon.

Laskuri-algoritmi

Ennen vian ilmoittamista, jos se ei liity kotelon vaurioihin, sinun on tarkistettava, onko toimintahäiriö ja millainen luonne se on.Seuraavat toimenpiteet ovat sallittuja:

  • Sammuta kaikki kaasulaitteet - liesi, kattila, ilmanlämmitin. Tässä tapauksessa levyn tulisi pysähtyä. Jos mittari kääntyy edelleen, siitä on kaasuvuoto tai se on kytketty laittomasti virtausmittariin.
  • Kytke kaasulaite päälle täydellä teholla 15 minuutin ajan. Vertaa laskurilta vastaanotettuja tietoja käyttöturvallisuustiedotteessa ilmoitettuihin indikaattoreihin. Jos ne ovat hyvin erilaisia, sinun on otettava yhteyttä Gorgaziin.
  • Nykyaikaiset versiot on usein varustettu elektronisella tulostaululla. Jos lukemat muuttuvat tukkeutuneella kaasulla, syy on hajavirrat.

Halpoja malleja ei ole suojattu hakkeroinnilta. Usein "käsityöläiset" onnistuvat kelaamaan todisteita taaksepäin maksujen vähentämiseksi. Mutta samaan aikaan koteloon jää jälkiä avautumisesta: pieniä naarmuja, siruja. Laitetta on helppo havaita tarkastelemalla laitetta huolellisesti. Tällaisissa tapauksissa omistajalle määrätään sakko.

Mitä tehdä, jos laite epäonnistuu

Aja laskuri, jos se pysähtyy, tai et voi korjata sitä itse. Jos kaasumittari ei toimi, jatka seuraavan algoritmin mukaisesti.

  1. Jos kaasuhajua tai vuotoja ei ole, voit käyttää liesiä. Kuluttajalla ei ole oikeutta sammuttaa kaasua tai virtausmittaria itsenäisesti.
  2. Opiskelemalla mittaria ja tutkiessaan tapausta, sinun on oltava erityisen varovainen. Sinettien rikkomuksesta rangaistaan ​​sakolla.
  3. Asiantuntijoiden toimintaa on tarpeen seurata. Tapahtuu, että kaasutyöntekijät vahingoittavat vahingossa tai tahallisesti mittarin sinettejä ja kiristävät kuluttajat vaatiessaan rahaa "asian ratkaisemiseksi".
  4. Ennen tarkastusta saapuneiden asiantuntijoiden on korjattava sinettien eheys ja merkittävä tämä tosiasia suoritetun työn tekoon.
  5. Jos ongelmaa ei pystytty korjaamaan paikalla, laite puretaan ja viedään korjattavaksi tai tarkastettavaksi. Jos kaasumittari on vaurioitunut peruuttamattomasti, Gorgazin työntekijät poistavat sen rekisteröinnin ja antavat asunnon omistajalle asiakirjan korvaamiseksi.

Jos asunnossa on kaasun hajua, kaasuputki suljetaan välittömästi ja kaasutyöntekijät ottavat yhteyttä. Liesi ja muut kaasulaitteet ovat kiellettyjä.

Oikeuksien suojaaminen

Kun otat yhteyttä Gorgaziin, sinun on varmistettava, että tämä vetoomus tallennetaan

Jos kaasumittari rikkoutuu, on tärkeää, että tilaaja ottaa heti yhteyttä kaasupalveluun ja tallentaa todisteet tästä hoidosta. Muuten yrityksen häikäilemättömät työntekijät laskevat uudelleen yhteisen perusteella ja määräävät laittomasti ylimääräisen määrän.

Anna suositella seuraavaa:

  • Opi operaattorilta hänen nimensä ja pyydä tallentamaan puhelun tosiasia. Tietue tallennetaan myös matkapuhelimeen, jos puhelu soitetaan siitä.
  • Voit kopioida puheluilmoituksen paperilla. Asiakirja toimitetaan sihteeristölle tai vastaanottoon. On varmistettava, että paperi on rekisteröity ja leimattu. Toisessa kappaleessa, joka säilyy hakijan kanssa, sihteerin on merkittävä merkintä rekisteröintiin. Tämä on kiistaton todiste tuomioistuimelle.
  • Jos kaasuvuotoa ei ole, on parempi olla ottamatta yhteyttä hätäpalveluun, vaan toimittajayhtiöön. Hänen tiedot ilmoitetaan maksussa.
  • Kun asiantuntijat saapuvat, sinun on selvitettävä heidän saapumisensa tarkoitus - poistuminen ilmoituksella tai suunnitellulla tarkastuksella. Jälkimmäisessä tapauksessa vaaditaan sanamuodon muuttamista.

Täyttäessään kaikki kuluttajan suositukset, häntä ei voida syyttää viallisen mittarin käytöstä ennen suunniteltua tarkastusta, ja hän on velvollinen maksamaan uudelleenlaskutuksen 6 kuukauden ajan.

Neuvotuksia epäoikeudenmukaisista vaatimuksista

Jos kaasupalvelun vaatimukset ovat lainvastaisia, noudata yleistä menettelyä.

  1. Vaatimus on kirjoitettu toimittajayrityksen johtajan nimelle. Lausunnossa on ilmoitettava muutoksen syy. Organisaation on vastattava valitukseen 30 päivän kuluessa.
  2. Jos valitus jätetään huomiotta, ota yhteyttä korkeampiin viranomaisiin.Lakimiehet suosittelevat hakemuksen kopioimista kerralla useissa rakenteissa: tuomioistuimelle, syyttäjävirastolle, ministeriölle, Rospotrebnadzorille.

Oikeuskäytäntö osoittaa, että kaasualan työntekijät ovat edullisemmassa asemassa kuin tavalliset kuluttajat. Viimeksi mainitut eivät aina onnistu todistamaan yhteyttä kaasuyhtiöön, kun taas viimeksi mainittu ei häiritse takautuvasti annettujen todisteiden esittämistä suunnitellusta tarkastuksesta.

Lämmitys

Ilmanvaihto

viemäröinti