Οι κανόνες για τη χρήση των συστημάτων ύδρευσης και αποχέτευσης ρυθμίζονται με το διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας αρ. 167. Εγκρίθηκε το 1999, αλλά έγιναν τροποποιήσεις στην κανονιστική πράξη τον Οκτώβριο του 2015. Περιλαμβάνει γενικές διατάξεις που εξηγούν όλες τις έννοιες του εγγράφου - από τα μέρη που συμφωνούν για τη λειτουργία των επικοινωνιών, σε πιθανά προβλήματα και διακοπές. Γνωρίζοντας τις αποχρώσεις της απόφασης, μπορείτε να προστατευτείτε από παράνομες κυρώσεις ή, αντίθετα, να απαιτήσετε από τις εταιρείες παροχής υπηρεσιών να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους με ποιοτικό τρόπο.
Συμβατική σχέση μεταξύ της οργάνωσης του συστήματος ύδρευσης και αποχέτευσης και των συνδρομητών
Οι κανόνες ορίζουν σαφώς ότι οι συνδρομητές δεν είναι μόνο ιδιοκτήτες διαμερισμάτων και σπιτιών, αλλά επιχειρηματίες που κατέχουν ή επιβλέπουν εγκαταστάσεις παροχής νερού και εγκαταστάσεις επεξεργασίας λυμάτων. Συνάπτουν συμφωνίες με έναν οικονομικό οργανισμό σχετικά με την αποδοχή αποχετεύσεων ή την παροχή πόσιμου νερού. Μόνο μετά από αυτό έχουν το δικαίωμα να παρέχουν υπηρεσίες στο κοινό. Οι συνδρομητές μπορούν να είναι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, εταιρείες διαχείρισης, ενώσεις κατοικιών, άλλες ενώσεις που διαχειρίζονται το απόθεμα κατοικιών.
Για τη σύναψη συμφωνίας, ο πελάτης πρέπει να συλλέξει ένα πακέτο εγγράφων. Περιλαμβάνει:
- μια εφαρμογή που απαριθμεί αντικείμενα που συνδέονται με την παροχή νερού και τα λύματα ·
- δεδομένα σχετικά με τον όγκο του πόσιμου νερού και των λυμάτων ·
- έγγραφα που επιβεβαιώνουν το δικαίωμα του αιτούντος να χρησιμοποιεί δίκτυα και δομές χρησιμότητας, καθώς και άδεια σύνδεσης ·
- σχέδια αυτοκινητοδρόμων και συστημάτων ύδρευσης ·
- καθεστώς και όρια παροχής νερού και αποδοχή λυμάτων ·
- δείκτες υγιεινής και υγιεινής ·
- κατάλογος μέτρων για τον υπολογισμό και τον εξορθολογισμό της χρήσης νερού και τη μείωση των λυμάτων.
Κατά τη σύνταξη της συμφωνίας, των τιμολογίων, των όρων και των προϋποθέσεων πληρωμής, διαπραγματεύεται το ποσό των κυρώσεων σε περίπτωση παραβίασης των υποχρεώσεων των μερών. Επισυνάπτεται στο έγγραφο μια πράξη που οριοθετεί την ευθύνη για τη χρήση των επικοινωνιών. Εάν απουσιάζει, το όριο ευθύνης καθορίζεται με βάση την ιδιοκτησία του ισολογισμού.
Εάν δεν υπάρχει συμφωνία μεταξύ των μερών, η σύνδεση της επιχείρησης με την επικοινωνία νερού ή η παροχή υπηρεσιών στους καταναλωτές θεωρείται παράνομη.
Προσχώρηση σε συστήματα κοινής ωφέλειας και μέτρηση νερού
Εκτός από τη σύμβαση με τον επιχειρηματικό οργανισμό, για τη σωστή σύνδεση με τα συστήματα παροχής νερού, ο συνδρομητής πρέπει να εγκαταστήσει συσκευές μέτρησης για κατανάλωση και εκκένωση υγρών. Τοποθετούνται στον ιστότοπο οριοθετώντας την επιχειρησιακή ευθύνη. Ταυτόχρονα, πρέπει να είναι καλά φωτισμένο, σε καλή κατάσταση και προσβάσιμο για έλεγχο. Σε αυτό το μέρος δεν πρέπει να βρίσκονται αυτοκινητόδρομοι διέλευσης και κυκλοφορίες.
Οι εκπρόσωποι της επιχειρηματικής οργάνωσης ελέγχουν όλα τα έγγραφα για λήψη λογιστικής και σφραγίζουν. Αναφέρουν επίσης το χρονοδιάγραμμα της μαρτυρίας, το χρόνο των τυπικών επαληθεύσεων και των μη προγραμματισμένων συνθηκών, για παράδειγμα, με σφάλματα στις μετρήσεις του μετρητή.
Εάν ο ίδιος ο ιδιοκτήτης της συσκευής έχει ανακαλύψει κάποια δυσλειτουργία, πρέπει να ενημερώσει τις ρυθμιστικές αρχές εντός τριών ημερών μετά από αυτό.
Η κατάσταση του συνδρομητή επιτρέπει στους επιχειρηματίες να ελέγχουν ανεξάρτητα την κατανάλωση πόσιμου νερού και τον όγκο απορροής των συνδρομητών, δηλαδή των χρηστών. Εάν τα όργανα μέτρησης είναι ελαττωματικά, σε συμφωνία με τον διαχειριστικό οργανισμό, η λογιστική και η πληρωμή πραγματοποιούνται βάσει των μέσων δεικτών για περίοδο μισού έτους. Δίνεται ένας μήνας για επισκευές.
Καταλογισμός και έλεγχος
Οι περιορισμοί της διάθεσης νερού και της παροχής νερού πραγματοποιούνται από τις τοπικές αρχές και τις επιχειρηματικές οργανώσεις. Τα όρια καθορίζονται ανάλογα με το πόσο ισχυρές είναι οι γραμμές. Ταυτόχρονα, ο συνδρομητής πρέπει να παρακολουθεί τον ορθολογικό τρόπο χρήσης του πόσιμου νερού και εάν οι υπερβολικές απορρίψεις οδηγούν σε περιβαλλοντική ρύπανση.
Εάν τα όρια υπερβαίνουν τακτικά, ελέγχονται και αναζητούνται για λόγους. Αλλά σπάνια, οι δημόσιες υπηρεσίες κοινής ωφέλειας αυξάνονται. Οι κανόνες για τη χρήση δημόσιων συστημάτων ύδρευσης και αποχέτευσης δείχνουν την ανάγκη για μέτρα για την ορθολογική χρήση των υδάτινων πόρων.
Η πλειονότητα των δράσεων ελέγχου στοχεύουν στη μείωση του κινδύνου ρύπανσης των οικοσυστημάτων από απορρίψεις κοπράνων. Απαγορευμένος:
- απόφραξη αγωγών και πηγαδιών με ξένα αντικείμενα, καταστροφή των δομικών τους στοιχείων ·
- ο σχηματισμός στο αποχετευτικό δίκτυο εκρηκτικών και τοξικών ενώσεων ·
- εμπόδιο στη βιολογική επεξεργασία των λυμάτων.
Ο ποιοτικός έλεγχος του πόσιμου νερού πραγματοποιείται μέσω επιθεωρήσεων στα εργαστήρια για συμμόρφωση με τα πρότυπα.
Πληρωμές για πόσιμο νερό και απόρριψη λυμάτων
Πρέπει να πληρώνετε τακτικά για τη χρήση του συστήματος ύδρευσης και αποχέτευσης σύμφωνα με τους δείκτες των συσκευών μέτρησης και των τιμολογίων που ισχύουν στην περιοχή.
Η πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφέλειας από υπο-συνδρομητές μπορεί να αποσταλεί τόσο στον συνδρομητή σύμφωνα με τη συμφωνία που έχει συναφθεί όσο και απευθείας στον διαχειριστικό οργανισμό. Στην τελευταία περίπτωση, αυτό πρέπει να συμφωνηθεί με τον συνδρομητή.
Η διαδικασία για τον τερματισμό ή τον περιορισμό των διακοπών και της πρόσληψης νερού
Η απενεργοποίηση του συστήματος παροχής νερού και ακόμη και του συστήματος αποχέτευσης είναι δυνατή χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, σε περίπτωση:
- κατάσταση έκτακτης ανάγκης;
- διακοπές ρεύματος;
- την ανάγκη για μεγάλη ποσότητα νερού για την καταπολέμηση της πυρκαγιάς.
Ο περιορισμός της παροχής πόσιμου νερού με προηγούμενη ειδοποίηση των χρηστών πραγματοποιείται εάν η ποιότητά του έχει επιδεινωθεί, έχει συμβεί ρύπανση ή πραγματοποιούνται προγραμματισμένες επισκευές, καθώς και η σύνδεση νέων συνδρομητών.
Οι επικοινωνίες θα αποσυνδεθούν κατά την ανίχνευση μη εξουσιοδοτημένης σύνδεσης σε συστήματα ή μη πληρωμής για παρεχόμενες υπηρεσίες.
Υποχρεώσεις, δικαιώματα και ευθύνες των μερών
Κάθε συμμετέχων στη συμβατική σχέση έχει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του. Για έναν οργανισμό:
| Δικαιώματα | Καθήκοντα |
| Παρακολούθηση της κατανάλωσης και της απόρριψης νερού. | Διασφάλιση της λειτουργικότητας όλων των βοηθητικών προγραμμάτων. |
| Λήψη μέτρων οικονομικής επίπτωσης σε περίπτωση παραβίασης συμβατικών υποχρεώσεων. | Λήψη μέτρων για την εξισορρόπηση διαρροών και άλλων απωλειών νερού. |
| Περιορισμός της εργασίας και ακόμη και κλείσιμο των δικτύων ύδρευσης και αποχέτευσης σε ορισμένες περιπτώσεις. | Έγκαιρη εκκαθάριση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης και πρόληψής τους. |
| Αποσύνδεση από επικοινωνίες όσων συνδέθηκαν χωρίς άδεια. | Ενημέρωση για την ποιότητα του πόσιμου νερού, τις τιμολογιακές αλλαγές, τα όρια κατανάλωσης. |
Η διεξαγωγή εργαστηριακών δοκιμών νερού και λυμάτων δεν είναι μόνο δικαίωμα του οργανισμού, αλλά και ευθύνη του.
Ο συνδρομητής πρέπει να συμμορφωθεί με το μέρος της σύμβασης: παρακολούθηση της λειτουργίας των συστημάτων χρησιμότητας και διατήρηση τους σε καλή κατάσταση, έγκαιρη πληρωμή, διασφάλιση της διατήρησης των σφραγίδων σε συσκευές μέτρησης.
Είναι απαραίτητο να παρέχεται απρόσκοπτη πρόσβαση για εκπροσώπους εποπτικών υπηρεσιών σε μετρητές και ελεγκτικές τοποθεσίες για δειγματοληψία. Ταυτόχρονα, μπορεί να απαιτήσει από τον επιχειρηματικό οργανισμό να εκτελέσει σαφώς τα καθήκοντά του.
Ο συνδρομητής έχει τα ίδια δικαιώματα, δηλαδή, τους απλούς χρήστες βοηθητικών προγραμμάτων - τόσο σε σχέση με τον συνδρομητή, όσο και με τον οργανισμό με τον οποίο έχει συνάψει συμφωνία.
