Aktionsalgorithmus bei Ausfall des Gaszählers

Nur Gasservice-Mitarbeiter sind berechtigt, einen Gasdurchflussmesser zu reparieren und sogar zu inspizieren. Wenn der Verbraucher eine Fehlfunktion des Gaszählers bemerkt, muss er sich an Gorgaz wenden. Gleichzeitig muss er einige Maßnahmen durchführen, um den tatsächlichen Verbrauch an blauem Kraftstoff korrekt zu bewerten, während das Gerät defekt war.

Bestehende Störungen

Der erste Hinweis auf einen Ausfall des Messgeräts sind falsche Messwerte

Am häufigsten stellt der Verbraucher nach seinem Zeugnis fest, dass der Zähler defekt ist. Die Angaben zum Gasverbrauch für den Berichtszeitraum weichen erheblich vom Indikator der Vorperiode ab. Dies ist nicht immer mit einer Fehlfunktion des Durchflussmessers verbunden, aber es ist ausreichend, sich an den Gasdienst zu wenden und eine außerordentliche Inspektion zu verlangen.

Andere offensichtliche Fehlfunktionen:

• Eine Beschädigung des Gehäuses ist kein harmloser Zusammenbruch, da für Bauwerke die vollständige Dichtheit des Gehäuses eine Voraussetzung für die Messgenauigkeit ist.
• Kondensation - zeigt ein Leck an und macht die Messung falsch.
• Beschädigung der Anzeigetafel - In der Mechanik können die Räder aus dem Sitz fliegen. Dies ist eine Herstellerheirat, die durchaus üblich ist. Der Durchflussmesser gibt falsche Messwerte aus. Die Elektronikplatine kann die Drähte oxidieren, was zum gleichen Fehler führt.
• Manchmal ist eine Fehlfunktion auf eine unsachgemäße Installation des Geräts zurückzuführen. Wenn Sie anstelle der paranitischen Dichtung eine andere Dichtung einbauen, führt ein zu festes Anziehen der Muttern zu einem Gasleck.
• Wenn sich die Disc beim Einschalten des Gasgeräts nicht mehr dreht, deutet dies auf eine schwerwiegende Fehlfunktion hin. Dies wird auch durch die Geschwindigkeit der Scheibe zum Zeitpunkt des Ausschaltens aller Gasgeräte belegt.

Wenn der Gaszähler kaputt geht, wenden Sie sich so schnell wie möglich an den Kundendienst. Dies hängt davon ab, für welchen Zeitraum der Verbrauch neu berechnet wird.

Gebühr für Dienstleistungen im Falle eines Ausfalls des Gaszählers

Wenn die Gasmänner während einer geplanten Inspektion eine Panne feststellen, zahlt der Abonnent zum Durchschnittssatz der letzten sechs Monate

Die Frage der Zahlung von Gas zum Zeitpunkt des Ausfalls des Haushaltszählers ist im Dekret der russischen Regierung Nr. 549 geregelt. Die Fehlfunktion des Geräts wird von den Mitarbeitern des Gasservices behoben. Da es unmöglich ist, genau festzustellen, an welchem ​​Punkt der Zähler als falsch angesehen werden sollte, wird standardmäßig angenommen, dass der Gaszähler beim letzten Test im letzten Test die richtigen Daten angezeigt hat.

Der gesamte Zeitraum vom Zeitpunkt der letzten Inspektion bis zur Installation des reparierten oder neuen Messgeräts und seiner Versiegelung wird neu berechnet. Laut Gesetz darf die Laufzeit nicht mehr als 6 Monate betragen. Abhängig von den Umständen, unter denen ein Ausfall festgestellt wird, wird die verbrauchte Gasmenge unterschiedlich bestimmt.

1. Wenn der Eigentümer der Wohnung oder des Privathauses eine Fehlfunktion oder eine beschädigte Dichtung entdeckt und sich an Gorgaz selbst gewandt hat, wird das Gasvolumen auf der Grundlage der in der Region festgelegten Verbrauchsstandards berechnet.
2. Wenn die Gasmänner während der Inspektion eine Panne festgestellt haben, zahlt der Abonnent das Gas auch auf der Grundlage der durchschnittlichen Verbrauchsstandards. Die Neuberechnung erfolgt jedoch gemäß den Standards der letzten sechs Monate.

Aktuelle Verbrauchsvorschriften sind stark überbewertet. Dieser Ansatz ist für den Eigentümer nachteilig, wird jedoch in der bestehenden Gesetzgebung nicht berücksichtigt.

Zählerausfallalgorithmus

Bevor Sie eine Panne melden, müssen Sie überprüfen, ob eine Fehlfunktion vorliegt und um welche Art von Charakter es sich handelt, wenn dies nicht mit einer Beschädigung des Falls zusammenhängt.Dazu sind folgende Vorgänge zulässig:

• Schalten Sie alle Gasgeräte aus - Herd, Kessel, Lufterhitzer. In diesem Fall sollte die Festplatte anhalten. Wenn sich das Messgerät weiter windet, liegt ein Gasleck vor oder es wurde illegal an den Durchflussmesser angeschlossen.
• Schalten Sie das Gasgerät 15 Minuten lang bei voller Leistung ein. Vergleichen Sie die vom Zähler empfangenen Daten mit den in seinem Datenblatt angegebenen Indikatoren. Wenn sie sehr unterschiedlich sind, müssen Sie sich an Gorgaz wenden.
• Moderne Versionen sind häufig mit einer elektronischen Anzeigetafel ausgestattet. Wenn sich die Messwerte mit einem blockierten Gas ändern, sind Streuströme die Ursache.

Billige Modelle sind nicht vor Hacking geschützt. Oft schaffen es "Handwerker", Beweise zurückzuspulen, um die Zahlungen zu reduzieren. Gleichzeitig bleiben Öffnungsspuren auf dem Gehäuse: kleine Kratzer, Chips. Bei sorgfältiger Prüfung des Geräts sind sie leicht zu erkennen. In solchen Fällen wird der Eigentümer mit einer Geldstrafe belegt.

Was tun, wenn das Gerät ausfällt?

Führen Sie den Zähler aus, wenn er stoppt oder Sie ihn nicht selbst reparieren können. Wenn der Gaszähler nicht funktioniert, gehen Sie wie folgt vor.

1. Wenn es keinen Gasgeruch und keine Leckage gibt, können Sie den Ofen benutzen. Der Verbraucher hat nicht das Recht, das Gas oder den Durchflussmesser unabhängig voneinander auszuschalten.
2. Beim Studium des Messgeräts und bei der Inspektion des Gehäuses müssen Sie äußerst vorsichtig sein. Verstöße gegen die Unversehrtheit von Siegeln werden mit einer Geldstrafe geahndet.
3. Es ist notwendig, das Handeln von Spezialisten zu überwachen. Es kommt vor, dass Gasarbeiter versehentlich oder absichtlich Siegel am Zähler beschädigen und dann die Verbraucher erpressen und Geld verlangen, um "die Angelegenheit zu regeln".
4. Vor der Inspektion müssen die angekommenen Spezialisten die Unversehrtheit der Dichtungen überprüfen und diese Tatsache bei der Durchführung der durchgeführten Arbeiten beachten.
5. Wenn das Problem nicht vor Ort behoben werden konnte, wird das Gerät zerlegt und zur Reparatur oder Untersuchung gebracht. Wenn der Gaszähler irreversibel beschädigt ist, melden die Mitarbeiter von Gorgaz ihn ab und schreiben dem Eigentümer der Wohnung ein Dokument, um ihn zu ersetzen.

Wenn in der Wohnung nach Gas riecht, wird die Gasleitung sofort geschlossen und von Gasarbeitern kontaktiert. Herd und andere Gasgeräte sind verboten.

Schutz Ihrer Rechte

Wenn Sie sich an Gorgaz wenden, müssen Sie sicherstellen, dass dieser Einspruch aufgezeichnet wird

Wenn der Gaszähler kaputt geht, ist es wichtig, dass der Teilnehmer sofort den Gasdienst kontaktiert und Beweise für diese Behandlung aufbewahrt. Andernfalls berechnen skrupellose Mitarbeiter des Unternehmens gemeinsam neu und weisen illegal einen zusätzlichen Betrag zu.

Empfehlen Sie Folgendes:

• Erfahren Sie vom Betreiber seinen Namen und fordern Sie ihn auf, die Tatsache des Anrufs aufzuzeichnen. Die Aufzeichnung wird auch auf einem Mobiltelefon aufgezeichnet, wenn der Anruf von dort aus getätigt wird.
• Sie können die Anrufanweisung auf Papier duplizieren. Das Dokument wird an das Sekretariat oder die Rezeption übermittelt. Es muss sichergestellt sein, dass das Papier registriert und abgestempelt ist. In der zweiten Kopie, die beim Antragsteller verbleibt, muss der Sekretär die Registrierung markieren. Dies ist ein unwiderlegbarer Beweis für das Gericht.
• Wenn kein Gasleck vorliegt, wenden Sie sich besser nicht an den Notdienst, sondern an das Zulieferunternehmen. Ihre Angaben sind auf der Zahlung angegeben.
• Wenn Spezialisten eintreffen, müssen Sie den Zweck ihrer Ankunft herausfinden - Ausfahrt durch Benachrichtigung oder geplante Überprüfung. Bestehen Sie im letzteren Fall auf einer Änderung des Wortlauts.

Wenn alle Empfehlungen des Verbrauchers erfüllt sind, kann er nicht für die Verwendung des fehlerhaften Messgeräts vor der geplanten Überprüfung verantwortlich gemacht werden und ist verpflichtet, die Neuberechnung für 6 Monate zu bezahlen.

Beratung bei unfairen Ansprüchen

Wenn die Anforderungen des Gasdienstes rechtswidrig sind, halten Sie sich an das allgemeine Verfahren.

1. Ein Anspruch wird im Namen des Direktors des Lieferantenunternehmens geschrieben. In der Erklärung ist der Grund für die Beschwerde anzugeben. Die Organisation muss innerhalb von 30 Tagen auf die Beschwerde reagieren.
2. Wenn die Beschwerde ignoriert wird, wenden Sie sich an die höheren Behörden.Anwälte empfehlen, den Antrag sofort in mehreren Strukturen zu duplizieren: beim Gericht, bei der Staatsanwaltschaft, beim Ministerium, bei Rospotrebnadzor.

Die Rechtspraxis zeigt, dass Gasarbeiter in einer vorteilhafteren Position sind als normale Verbraucher. Letzteren gelingt es nicht immer, die Kontaktaufnahme mit dem Gasunternehmen nachzuweisen, während letzteres die rückwirkend vorgelegten Nachweise für die geplante Prüfung nicht beeinträchtigt.