Много често поддръжката на технически сложни съоръжения се забавя „за по-късно”. Работата започва, когато ситуацията вече е извън контрол. На първите етапи е много трудно да се изчислят предварително всички рискове, сривове и проблеми, с които ще трябва да се сблъскате. Така че при обслужването на климатичните системи е трудно да се оцени размера на потенциалните разходи за ремонти и поддръжка.
Например, помислете за случай за ремонт и поддръжка на климатични системи в едно от съоръженията. Това са административни сгради, микроклиматът на които е осигурен с капацитета на инсталираните прецизни климатици. За климатизация и вентилация на съоръжението се използват прецизни климатици на марката Emerson Liebert Hiross, HiRef, Uniflair. Такива системи се използват за контрол на параметрите на микроклимата, включително в промишлени съоръжения.
Вземете за сравнителен анализ поддръжката на 10 такива климатични системи, разположени на същия адрес. Изчисляваме цената на услугата годишно за абонаментно обслужване и услуга за еднократни приложения.
Изчисляване на поддръжка на 10 климатични системи годишно
| Вид работа | Съгласно споразумението за абонаментна услуга | Еднократно обслужване |
| Поддръжка
(4 пъти годишно) |
783 000 rub. |
860 000 rub. |
| Спешни пътувания, ремонти
(въз основа на 12 пътувания годишно, според статистиката 10% от почивките на оборудването веднъж месечно) |
350 000 rub. |
564 000 rub. |
| Разходни материали
(подмяна на фреон, филтри 4 пъти годишно) |
348 000 rub. |
355 000 rub. |
| Обща цена на услугата | 1 481 000 rub. | 1 779 000 rub. |
Ползи и рискове за клиентите
При всички останали неща получаваме 1,481 000 рубли за абонаментна услуга. срещу цената от 1,779 000 рубли. при обслужване по еднократни заявки.
В сценария на редовното абонаментно обслужване всички рискове, свързани с работата на оборудването и поддръжката на климатичните системи, се поемат от сервизната организация.
Важен фактор е наличието на договор с организацията, който определя техническото задание, правилата на взаимодействие, времето на работа. С подписаното споразумение е решен въпросът за бързо реагиране и действия, строго според регламентите.
С опцията за еднократна услуга клиентът е принуден да избира изпълнител всеки път или да се позовава на предишния, поради което времето за отговор се увеличава, то се регулира и не се фиксира. Необходимо е да се вземе предвид нивото на натоварване на Изпълнителя, както и нюанса, че той може да откаже да работи в последния момент или да увеличи цената на услугите. Когато работи по договор, Изпълнителят носи цялата отговорност и не може да увеличи разходите едностранно.
В същото време, когато поръчвате услугите на година на интегрирана техническа поддръжка на инженерни системи на сграда, услугите за поддръжка на климатици се включват в комплекса и стават още по-евтини.
Работни опции, които увеличават цената на спешните услуги
Заслужава да се отбележи, че различни части и части от прецизни климатици, които може да изискват определен вид ремонт или подмяна на части от оборудване, могат да се провалят на сайта на клиента:
- Повреда на компресора (нормалната работа зависи от правилната инсталация);
- Повреда на вентилатора на вътрешното или външното тяло;
- Изтичане на фреон (при този тип климатик количеството на фреон достига 20 литра);
- Проблемът с дренажното отводняване или дренажното оборудване (това се случва главно при рядко и некачествено обслужване).Това може да доведе до изтичане на дренажна вода в стаята, да запълни пода и сървърното оборудване;
- Пренапрежения / спада на напрежението, водещи до изгаряне на електронни компоненти (контролни табла, карти на вътрешното и външното тяло).
И това не са изолирани случаи, въпреки че са свързани с непредвидените разходи на собственика.
